商务接待礼仪基本要求和注意事项
商务接待礼仪基本要求和注意事项
礼仪是接待客人过程中要遵循的礼仪，有哪些基本要求呢?下面是学习啦小编搜集整理的一些接待礼仪的具体要求内容，希望对你有帮助。
接待礼仪基本要求
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。
接待礼仪要求：仪容仪表礼仪
1、 头部：头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。
2、 面部：保持面部清洁、双唇和牙齿的干净，如鼻毛外露及时修剪，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。
3、 手指：指甲不能过长，以从掌心面看不到指甲为标准，女性不染或染淡色指甲油。
4、 体毛：腋下胸前体毛不外露。
5、 香水：喷于手腕和耳后，轻揉，气味不要浓烈。避免喷在腋下。
6、 行为：避免不雅行为，打哈欠、喷嚏掩面，不要在公共场合剪指甲、掏耳朵、揉眼、搔头发、挖鼻孔和对人喷烟等不雅的举动。
接待礼仪要求：着装礼仪
男士篇
1、 原则：简洁、大方、保守、干练。
2、 配色：三色原则(全身衣物搭配颜色不超过三种)。
3、 三一定律：皮带、皮鞋、公文包一个颜色，首选黑色。
4、 基本搭配：衬衣(打领带，领带打好后其下端在皮带口附近)+西装、衬衣(不打领带)+夹克。
5、 西装穿着注意事项：站立时扣上扣子，坐下时解开扣子，最下面的一颗扣子不扣。
6、 袜子穿着注意事项：黑色，长度以坐下时不露腿毛为标准。
7、 西装裤子长度：长度盖住鞋面。
8、 领带选择：斜纹(适用于谈判、会议主持、演讲)、圆点或方格(初次见面、见长辈上司)、不规则图案(酒会、宴会)、领带夹(已婚人士)。酒红色和蓝色是百搭色。
女士篇
1、 原则：简洁、大方、保守、干练。商务接待礼仪2、 配色：三色原则(全身衣物搭配颜色不超过三种)。
3、 基本搭配：近似色、同类色、强烈色
猜你感兴趣：
2.客户接待礼仪规范
3.基本面试礼仪要求
6.什么是接待礼仪