商务礼仪尊重为本

商务礼仪尊重为本

　　商务礼仪尊重为本是由金正昆老师提出来的，主要讲什么呢?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪尊重为本：自尊三要点

　　在人际交往中，我们都懂得要敬重别人，但是很多人却忽略了自尊。自尊其实是应处于第一位的。尊重不一定是指尊重别人，首先你要尊重自己。一个人不尊重自己，就不可能得到别人的尊重。从理念三角度而言，自尊有以下三个要点。

　　(1) 尊重自我

　　所谓尊重自我，就是要求我们在人际交往中要约束自身的行为，举止有方。例如，有的人在开会时频繁地接电话，对其他与会人员产生干扰，甚至导致因小失大，产生不良后果。这就需要我们在开会时约束自己的行为，开会有开会的样子。

　　(2) 尊重自己的职业

　　做任何事情都要有一种刻苦钻研、恪尽职守的职业道德约束。一个人要得到别人的尊重，必须先尊重自己的职业。一个人要想被别人真正尊重，就要有一技之长。一位成功人士，不管是学者专家，还是政治家、企业家，他一定有一技之长。一个不思进取、不求上进、不务正业的人，是无法得到别人的尊重的。

　　(3) 尊重自己所在的单位

　　法国思想家哲学家萨特说过一句话：选择就是你的命运。我们到一家公司工作，是双向选择的结果，公司选择你，你也在选择公司。既然你选择了公司，你就必须爱岗敬业、忠于职守。在外人面前，不能骂单位、骂领导、骂同事，骂单位、骂领导、骂同事就是骂自己，这是没有职业道德的表现。

　　尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位，三者构成自尊。这是礼仪中最重要的一个理念。

　　商务礼仪尊重为本：尊重他人五要点

　　(1) 尊重上级

　　尊重上级是一种天职。经常会听到这样的言论：“我们领导没什么本事，他还不是靠……”其实，不能这么说，有意见可以保留，不愿在此工作可以辞职，但是在工作岗位上下级服从上级是职业道德，是一种天职。如果下级都不服从上级，那么工作就无法开展了。

　　(2) 尊重同事

　　尊重同事是一种本分。现代社会分工越来越细，每个人都凭自己的一技之长胜任某一岗位，每个人都无法绝对独立地完成某一工作，所以，现代社会提倡团队精神。无论你能力有多强，没有其他同事的互相协作、互相配合，也无法成功地完成一项工作。

　　(3) 尊重下级

　　不仅下级要尊重上级，上级也要尊重下级。作为上级而言，尊重下级是一种做人的美德。水能载舟，亦能覆舟。上级的工作，需要下级的努力及配合才能完成。实际上，容易跟下级产生矛盾的人，也往往是与其工作关系最密切的人。领导干部要深谙其中的道理。

　　(4) 尊重客户

　　尊重客户是一种常识。客户是我们的衣食父母，没有客户的支持，公司就无法生存。为了使公司在激烈的竞争中生存下来，必须做到尊重客户。

　　(5) 尊重所有人

　　尊重所有人是一种教养。尊重所有人有助于人际关系安全。虽然没有必要见到人就交朋友，但也没有必要伤害别人，所谓30年河东30年河西，今天是一个普通人，日后也许就成了你事业成功的重要因素。所以做人不能太势利，一个真正有教养的人应尊重所有人。尊重所有人，其人际关系安全才会有保障。

　　商务礼仪尊重为本重要性

　　从表面上理解尊重就是尊敬及重视对方，那么再深一步理解的话，就是别人的敬重和对想思上及精神上的一种肯定。

　　尊重是相互的，只有自己先尊重别人，别人才会尊重你。但这并不是光口头上说说就行的，要拿实际行动去作。

　　一个训练有素的服务员应该知道你的言行举止，可直接影响到客人的思想、心理、食欲和对这个饭店的定位。如果你苦闷着脸去迎接客人，而且一句像“你好”，“请”之类的词也不说，客人的思想上就会想“是你为我服务还是我为你服务”，自然而然的顾客心理上就会得到创伤，对这个饭店的定位就是“狗屁不是”，所以说进门是客来我欢迎，去我欢送。那么我们刚才提到的“尊重为本”，我们光说了“尊重”没有说“为本”，下面我想说一下我自己对“为本”的鉴戒。

　　尊重为本，尊重是人与人之间的互相理解互相尊敬。那么“为本”我觉得是一种精神甚至是一种灵魂来支撑“尊重”的，如果没有它我觉得剩下的也就是无稽之谈。如果一个服务员心情好，客人来了笑眯眯的又客气，等心情不好的时候，沉闷着脸，客人来了也去接待，这样就谈不上什么尊重，不尊重了，因为没有一种力量去支撑它。

　　所以一名员工甚至是一个企业，都应该以尊重为本来面对这社会。只有尊重他人，才会受到尊重，才会有往有来，让我们铭记在心，“尊重为本”!