面试中的商务礼仪

面试中的商务礼仪

　　对于即将走上工作岗位的朋友来说，面试是不可或缺的一道必过的门槛，但是面试中的商务礼仪不得不懂。下面是学习啦为大家准备的面试中的商务礼仪，希望可以帮助大家!

　　面试中的商务礼仪

　　交谈中的礼仪

　　(1)诚恳热情。

　　把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。

　　(2)落落大方。

　　要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看，我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。

　　(3)谨慎多思

　　回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。

　　聆听的礼仪

　　(1)专注有礼。

　　当主考人向你提问或介绍情况时，应该注视对方以表示专注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

　　(2)有所反应。

　　要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话，效果则更好，如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。

　　(3)有所收获。

　　聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。

　　(4)有所判断。

　　求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。

　　面试中禁忌

　　1.拨弄头发

　　频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和紧张感，还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，考生最好将长发扎起来，或将头发梳理整齐，这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

　　2.不停地看表

　　不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，考生要把握好时间，千万不要频繁看表。

　　3.眼神飘忽

　　面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。

　　4.夸张的肢体动作

　　面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。

　　5.边说话边拽衣角

　　考生在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

　　6.跷二郎腿或两手交叉于胸前

　　不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决的心情。因此，面试时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。