关于面试的商务礼仪
面试的成功与否,细节决定的,那你知道要注意什么样的商务礼仪细节问题吗?下面是学习啦为大家准备的关于面试的商务礼仪,希望可以帮助大家!
关于面试的商务礼仪
面容
男生在面容方面注意一定不要留胡子,保持面颊的干净。
女生关于面容方面,主要涉及到是否要化妆。建议:如果平时有化妆的习惯,在面试时可以化淡妆,这样显得人比较有精神,也是对人的尊重的表象,但切忌不要浓妆艳抹,更不要涂抹颜色过于艳丽抢眼的指甲油。如果平时没有化妆的习惯,就不用刻意去化妆,反而会分散注意力,影响面试发挥。
自我介绍
1. 开场莫忘问候
很多面试者一上来就说,我是.....,但应该注意您是要跟谁说明情况,记得问候一声如“老师好”或“面试官,您好”,声音洪亮精神。
2、“我是谁”
自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。在这一步,你主要介绍自己的包括姓名、教育背景等个人基本信息。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名,不仅能够引起面试官的注意,而且可以使面试的氛围变得轻松。个性化地介绍姓名有多种方式,可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。
例如:从名字的音:我叫邵飞,谐音少非,希望生活能少一点是是非非。从名字的义:我叫俞非鱼。古语有言:子非鱼安知鱼之乐。父母亲希望我过得像鱼儿一般自在逍遥。从名字的形:我叫陈赟。我的父亲叫陈斌,斌的宝贝就是赟。从名字的来历:我叫赵丹,赵本山的赵,宋丹丹的丹。父母希望我能够像他们一样幽默地对待生活。
3、围绕岗位胜任要求展开
面试官关注的是你与岗位匹配度有关的事情,最能体现你与岗位相关联的能力。尤其是你最近三到五年,早期干的事情若与岗位匹配度相关,即在同一专业领域里干,也可以介绍。如果五年前干的另外一件事与岗位专业度无关,不要介绍或是简单描述一下当时专业转换的背景和动机即可。
张小姐和杨小姐都是刚毕业的学生,学的都是英语专业,学习成绩都很突出,二人同时应聘某公司的高级秘书职位。人事经理看了简历以后,难以取舍。于是通知两人面试,考官让她们分别先做下简单的自我介绍。张小姐就将自己的年龄,毕业学校、专业、家庭情况和自己的性格介绍了下,并表达了自己对这职位的期望。
而杨小姐则这样介绍自己:“关于我的情况简历上都介绍得比较详细了。在这我想侧重说三点:英语口语不错,曾利用假期在旅行社做过导游,带过欧美团。再者,文笔较好,曾在报刊上发表过6篇文章。第三,能熟练的使用各种办公软件。"最后,人事经理录用了杨小姐。
3、 自我介绍要有论点和论据
不能只有论点而没有论据支撑,必要时用量化数据说话。
比如要说明自己有很强的意志力,可以表述为“我每天坚持晨跑3000米,我冬天都坚持冷水洗澡,既节约了生活费用,又锻炼了毅志”。介绍社会实践和实习情况,可以说“一天最多销售60台电视机,我的大学期间学杂费和生活费有一半是自己挣来的” 等。
4、 准备多份面试自我介绍
国企、外企、名企,以及不同规模的企业面试都有很大差异,所以应当准备至少三份自我介绍模板,分别是一分钟、两分钟、三分钟的自我介绍。自我介绍的内容可根据时间不同而有所侧重。
5、自我介绍要先模拟演练
请自己的同学或朋友给你做面试官,让他们给你挑毛病,要使自我介绍语言精炼简洁、概括性强、内容丰富、亮点突出。让他们给你 指出介绍的优缺点,不断修改、完善模板。他们可以全面客观评价你的举止、动作、表情,有利于纠正小动作。经过几次模拟练习后,到面试场合也就减轻了紧张情绪。
对答
讲话的时候声音洪亮,口齿清晰。语速、语调不容忽视,逻辑清楚、条理清晰尤为关键。回答时语速平稳、娓娓道来,不着急、不抢话;重点内容语调上稍微有所升降,平铺直叙、死气沉沉会导致效果不佳。答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅,尽量不要使用“嗯、啊、哼、哈、呀、然后、就是、其实”等一些口头语。可以事先模拟情境来锻炼在正式场合镇定自若的仪态和表情,通过演讲、对话的方式练习语言表达,达到流畅和清晰的程度。当然,支撑点是你丰富的知识、独到的见地。
考生听题时要耐心,听完题后,尽快理清线索,做简明扼要的回答。这时要学会察言观色,如果老师表现出“你的回答已经足够了”的表情,考生就应该及时收尾,不要拖拉、啰嗦。回答问题要注意针对性,不要答非所问,更不要说谎。考官都是专家,不懂装懂的回答不仅不能侥幸得分,甚至会令考官对你的人品产生怀疑。
注意用敬语,如“您”“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以及网络用语也要注意不要说。