奥地利商务拜访的礼仪

　　奥地利的商务礼仪基本上和美国是相似的,主要不同的是奥地利的商务活动会在更严肃的氛围中进行.以下是学习啦小编为大家整理的关于奥地利商务拜访的礼仪，供大家参考!

　　奥地利商务拜访的礼仪

　　如果希望和潜在的买家或客户见面, 最好是事先通过信件或电话进行初步联系.另一个例子是奥地利对人头卸的尊称沿用到生活的各个方面,无论是在大学或政府机关. 最常用的称谓有　‘Doktor’(相当于博士　)‘Magister’(相当于硕士　) 或’Diplom Ingenieur’( 工程师).

　　礼节性的商务拜访活动在奥地利占有很重要的角色,足以可见交流的连贯性和延续性是奥地利很看重的商务行为. 对对方的来函若能立即答复也会让对方留有深刻和较好的印象, 这也弥补了两个远距离国家交往时的地理弱势　. 如果有可能, 发盘和商务文件等能用德语,虽然德国的许多商人能说英语. 在奥地利作市场和销售工作的一定要懂得并学会建立起持续,长久的商务关系.

　　奥地利人对外国人大致说来还是友好和开放的态度,但如果你能表示出理解他们的特殊作法,也许会赢得一些以外的商务效果.

　　对商务界人士来说, 值得记住的是奥地利的休假季节一般在七月和八月, 并且许多公司的决策或最高层人士还会在那段时间里修更长的假-一般都会在四周以上. 这段时间内最好不要安排商务拜访或特殊商务活动. 另外许多奥地利的办公机构或商务机构周五关门, 足见奥地利正在认真实行每周38.5工作时间.

　　商务拜访的礼仪

　　具备较强的时间观念

　　拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。

　　值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

　　先通报后进入

　　到达约会地点后，如果没有直接见到被拜访对象，拜访者不得擅自闯入，必须经过通报后再进入。一般情况下，前往大型企业拜访，首先要向负责接待人员交代自己的基本情况，待对方安排好以后，再与被拜访者见面。当然，生活中不免存在这样的情况，被拜访者身处某一宾馆，如果拜访者已经抵达宾馆，切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间，而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者，经同意以后再进入。

　　举止大方，温文尔雅

　　见面后，打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面，拜访者必须主动向对方致意，简单地做自我介绍，然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了，主动问好致意也是必须的，这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点，如果对方是长者、高职或女性，自己绝对不能先将手伸出去，这样有抬高自己之嫌，同样可视为对他人的不敬。

　　见面礼行过以后，在主人的引导之下，进入指定房间，待主人落座以后，自己再坐在指定的座位上。

　　开门见山，切忌啰嗦

　　谈话切忌啰嗦，简单的寒暄是必要的，但时间不宜过长。因为，被拜访者可能有很多重要的工作等待处理，没有很多时间接见来访者，这就要求，谈话要开门见山，简单的寒暄后直接进入正题。

　　当对方发表自己自己的意见时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。

　　把握拜访时间

　　在商务拜访过程中，时间为第一要素，拜访时间不宜拖得太长，否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间，则必须把握好已规定的时间，如果没有对时间问题做具体要求，那么就要在最短的时间里讲清所有问题，然后起身离开，以免耽误被拜访者处理其他事务。