对待下属的礼仪

对待下属的礼仪

　　一个领导会有很多的下属，所以一个领导影响的就是所有的下属，你对下属好，那么下属自然也就尽心尽力的帮你办事，那么作为领导要怎么对待下属呢?下面学习啦小编就为大家整理了关于对待下属的礼仪，希望能帮到你哦!

　　对待下属的礼仪

　　1.尊重下属的人格，下属具有独立的人格，领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格，这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。

　　2.善于听取下属的意见和建议。领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见，了解下属的愿望，这样既可提高领导的威信，又可防止干群关系的紧张。

　　3.宽待下属。领导应心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待，尽力帮助下属改正错误，而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心，挟私报复。

　　4.培养领导的人格魅力。作为领导，除权力外，还应有自己的人格魅力。如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等，这些都是与领导的权力没有必须联系的自然影响力。

　　5.尊崇有才干的下属。领导不可能在各方面都表现得出类拔萃，而下属在某些方面也必然会有某些过人之处。作为领导，对下属的长处应及时地给以肯定和赞扬。如接待客人时，将本单位的业务骨干介绍给客人;在一些集体活动中，有意地突出一下某位有才能的下属的地位;节日期间到为单位作出重大贡献的下属家里走访慰问等，都是尊重下属的表现。这样做，可以进一步激发下属的工作积极性，更好地发挥他们的才干。相反，如果领导嫉贤妒能，压制人才，就会造成领导和下属的关系紧张，不利于工作的顺利开展。

　　什么样的话令下属很伤心

　　听我的还是听你的

　　有一次，身为麦凯顿公司总经理的爱德华将六个幕僚召集在一起开会。爱德华提出了一个议案，而幕僚们的看法并不统一，于是七个人便热烈地争论起来。在最后决策的时候，六个幕僚一致反对爱德华的意见，但爱德华仍固执己见，他说：“是听我的还是听你们的!虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布，这个方案通过了。”后来的事实证明，爱德华的决策是错误，在执行过程中困难重重，并产生诸多负面影响;更让爱德华沮丧的是，六个幕僚中有四个同时提出辞职，其中一个幕僚还在公开场合表示：“在公司中都得听一个人的，我们还有存在的价值和理由吗?”

　　领导武断型的语言还有“没我的签字不行”、“我不在的时候，谁都别乱来”、“一切依我说的为准”等等。这是一种典型的独裁式管理，它伤掉的是下属的积极主动精神和神圣的职权意识。管理不是独裁，在从事企业管理的时候，尊重人权，重视个体，友善地询问和关切地聆听相当重要，是避免决策失误的最好路径。

　　2你不要自以为是

　　在房产公司部门的例行周会上，主管陶峰和职员小谢因为营销策略发生了激烈争论，双方谁也说服不了谁，争得面红耳赤。陶峰突然站了起来，指着小谢的鼻子说：“你以为你很聪明是吧?你不要自以为是!我跟你说，你才是井底之蛙，鼠目寸光……”小谢一愣，赶紧闭了口，并低下头坐在一旁，从此再也没有说过一句话。说来也奇怪，陶峰只是冲小谢动怒，但参会的其他职员也和小谢一样，皆沉默不语，都低着头听陶峰一个人发号施令。会议最终不欢而散。

　　当下属与上级共同研究工作时，上级要真诚聆听，千万不要表现出不耐烦的情绪，更不要轻言否定下属的意见，不要轻易说“你说的不对”。如果下属坚持自己的意见，你千万不要说“这么多人难道谁都不如你?”、“你不要自以为是!”。如果你说了，不仅是对下属自尊心的伤害，也是对他们工作激情和责任心的极大挫伤。如果下属的意见真的不对，聪明的领导应该耐心引导他们;如果他们的建议是正确的，开明的领导应毫无保留的肯定和接受。

　　3你的想法很不成熟

　　村野一番毕业于东京大学，原本有一份待遇十分优厚的工作，由于对盛田昭夫崇拜而进入索尼。工作之余，村野一番还钻研一些电学方面的小发明和小改进。有一天，他找到科长，兴奋地说：“我有一个小建议，也许对我们的产品质量提高有好处……”科长听完村野一番的汇报，盯着他看了一会儿，然后不冷不热地说：“我认为你的想法很不成熟!我们索尼有许多专业技术人员，你最好还是做好自己的本职工作，别想入非非!”村野一番听后十分泄气，心灰意冷。从此他郁郁寡欢，满腹心事，只是闷头工作，谁也不理。

　　当下属向你提出工作建议时，你千万不要说“你的想法很幼稚”，更不要说“你别想入非非”，这些话的言外之意就是“你说的都是废话，都是很可笑的想法”。做为一名领导，你必须懂得激发下属的创造力，切不可动不动就打击他们的积极性。应极力避免用“你不行、你不会、你不知道”这些字眼，而要经常对你的下属说“你行、你一定会、你一定要”，只有这样才能调动他们的创造性，让他们为公司的发展发挥最大力量。

　　4我真后悔把事交给你来办

　　晓雯所负责区域近期的销售业绩一直很不好，尽管她起早贪黑，加班加点，业绩还是没有太大起色。这天早上，她刚进办公室，就接到经理打来的电话。经理在另一头怒不可遏地说：“我不知道你究竟都在干些啥?为什么别的地方都做得很好?就你不行?我真后悔把事交给你这样的人来办，吃啥啥不剩，干啥啥不行!”晓雯轻声辩解：“经理，我真的没有一点放松，我现在正想办法呢……”“别跟我解释太多，我只看最后的实际结果!你要动脑子!”经理啪的一下挂了电话。晓雯沮丧地放下电话，然后又突然抓起电话，给经理回拨过去，她平静地对经理说道：“我现在感觉不适合这份工作，我提出辞职!”对于员工来说，一个只单纯追求“结果”、无视员工辛劳、尊严的领导，追随他还有什么意义?!

　　当你把事情交给下属去办而没办好，甚至办砸了，你千万不要说“我真后悔把事交给你来办”，诸如此类的话还有“我对你太失望了”，“当初我就觉得你不行”，“你怎么这样笨”，这是对人的根本否定，最伤人心。有智慧、有艺术的领导应该帮助下属寻找失败的原因和解决问题的方案，并给下属不断鼓气。信心对人的成功极为重要，懂得加强部属信心的领导，既是在给你的部属打气，更是在帮助你自己和公司获取成功。

　　作为领导者，常常要考虑怎样激发员工的积极性和创造力。其实，有时候并不需要运用太多的规章制度或者经济激励手段，在平时的工作中，避免说刺伤他