提升自己人际交往能力的技巧有哪些
提升自己人际交往能力的技巧有哪些
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提升自己人际交往能力的技巧
人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.(1)表达理解能力,表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。
一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。
(2)人际融合能力,表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。
(3)解决问题的能力,当前一些人的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,因而严重影响了交往能力。
一、处理好各种关系对上司:上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟
着他,拥戴他,听他指挥。
所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识。
在与上司的相处中,谦逊还是相当重要的。
谦逊意味着你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司请教学习的意向,意味着“孺子可教。”谦逊可让你得到更多人的支持,帮助你更好地成就事业。
对同事:对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。
任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在,同时,也不要随便听信别人的闲言碎语,让自己保持一个开朗的胸襟,以眼见的事实客观地去评断每一个人。
对下属:多帮助关心下属。
对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小。
对竞争对手:在我们的工作当中,处处都有竞争对手。
当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你前面时,也不必存心添乱找茬。
无论对手如何使你难堪,露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
二、人际交往中需要真诚且不说在亲情交往中需要真诚,那是情理中的事,就是在复杂社会交往中,也非常需要真诚。
比如在我们的周围有这样一群人:长期共处,但还未达到亲密无间的程度。
如果将自己内心隐藏的话,和盘托出,难免会走漏风声,陷自己于不利之境。
所以,在交往中,也要注意把握对不同人说不同的话,有些时候可以说得圆滑一些。
但是,当对方是我们能够信赖的人,是我们长期共处而又能保守秘密的人,比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人,虽然以前大家从来没有说过知心话,那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。
对这样一些人,我们可以先试着说出我们的真诚的话语,或许会收到将心比心的意外收获。
总之,人际交往中还是要多一些真诚。
三、多认识一些带圈的朋友多认识些带圈的朋友,意思是多认识一些朋友多的人。
每个人的人际网是不一样的,朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。
这就如同数学的乘方,以这样的方式来建立人际网,速度是惊人的。
假如你认识一个人,他从来不跟你介绍他的朋友。
但另外一个说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,发现这些人都是五湖四海的人。
带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。
我们知道在人际网中,朋友的介绍相当于信用担保,朋友要把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保。
基于这一点,你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。
认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。
四、保持一颗良好的心态要建立好关系网,在心态上要成为一名自愿者。
如果不是出于自愿的话,你就不会尽全力去经营,也就不会得到丰厚的回报。
保持一颗良好的心态,心中充满善意,你在和其他人的共同行动中,就会得到肯定的反应。
对自己充满信心了才能结交更多的朋友,才能更好地与周围人分享快乐。
五、和有钱人交朋友绝大多数有钱的人都非常专业、聪明,而且一般都受过很好的教育,因此,对于别人的能力,应该也有相当的判断力。
所以,就像打棒球一样,想要打进大联盟,本身一定要够实力。
要把自己也当作同样成功的人,才更好地与有钱人接触。
经常参加些商展或商业年会等活动组织,进入这群人的世界,并且让他们认识你自己。
经营人际关系最好的方法就是,不要求别人为你做什么,只要想能为别人做什么。
这才是建立关系网的真正艺术。
我认识的一个做药品销售的业务员,每年的收入很低,但是他生活得像一个百万富翁,因为他有巨大的关系网,他始终在帮助着其他人。
提升自己人际交往能力的方法
当一个人缺少某方面的能力时,首先想到的就是学习这方面的技巧,以为有了技巧,就能提高自己那方面的能力。
其实一个人某方面能力不足,更主要的是思想观念的问题,是因为没有树立正确的信念。
如果不转换思想观念、树立正确的信念,即使学习再多的技巧也没有用。
比如,当某人过于内向、人际关系不好时,他就会想方设法学习人际关系技巧。
学了一些微笑、聆听、赞美、感恩、记住别人名字等等,以为有了这些技巧,就能改善人际关系。
但实际情况没那么简单。
人际交往的大师告诉我们要有爱心。
但过分的爱心会使你迁就对方、容忍对方。
而人的忍耐是有限度的。
当你忍到一定程度无法再忍耐时,就会有个总爆发,这反而破坏了你与他人的关系。
良好的人际关系除了需要爱心外,还需要勇气。
爱心让你关怀对方,勇气让你勇于表达自己。
只有爱心与勇气的平衡,才能产生良好的人际关系。
许多内向的人之所以无法拥有良好的人际关系,不仅是因为缺少爱心,还因为缺乏勇气。
因此学习卡耐基等大师的人际关系技巧对他们的帮助并不大。
那么勇气来自何处?
就就像一个人要取得个人成功需要信赖自己、要有自信一样,一个人要拥有良好的人际关系也需要信赖他人、要有对他人的信赖。
有的人在小时候经常受到家长、老师的批评、训斥、甚至体罚,或者同学、伙伴的欺负、欺骗,因此一直没能养成对他人的信赖感,长大后也不愿与人多交往。
但现在你是大人了,别人欺负不了你,你也不再是好欺骗的了。
如果你想继续跟从前一样,当个独行侠,当然无需改变什么。
但如果你想融入社会,拥有良好的人际关系,你首先要做的就是要树立信赖他人的信念,养成信赖他人的习惯。
你对人诚信、关爱,是为了赢得他人对你的信赖。
但你也要对他人有信赖。
信赖感是人际交往的基础。
缺乏信赖,就不可能有正常的人际交往。
内向的人要想展开人际交往,最最重要的就是要树立信赖他人的信念,培养敢于表达自己的勇气。
内向的人展开人际交往的第一步,是要树立信赖他人的信念。
如何才能信赖他人?
我认为,如何信赖他人,就像如何自信一样,都是有方法可寻的。
先来说说信念。
信念,是一个观点、一个预设的结论。
信念就好比议论文中的论点,需要有论据的支持。
而论据可以是理论推导、名人名言、故事寓言、自己的所见所闻、或者自己的亲身经历。
甚至可以是没有理由,只是因为自己直觉地认为某个信念好,能够帮助自己过上幸福快乐的生活,于是就相信。
就像你相信明天早上太阳一定能够升起,相信自己一定能够幸福快乐一样,需要理由吗?
一个人的信念有许多是在不知不觉中形成的。
有的信念能帮助你成长、快乐、成功,有的信念却妨碍你成功。
你要选择有助于你的信念,而那些妨碍你成长的信念,则要坚决予以剔除。
每个人都有两种心态:积极心态和消极心态。
即使是最积极向上的人也难免会有消极的时候。
但他会很快跳出消极心态,调整自己的情绪,用积极心态替换消极心态,并很快将消极情绪忘掉。
因此他能常保积极心态。
而消极被动的人则沉湎在消极心态之中,怨天尤人,抱怨这也不对、那也不公,为自己的不成功找借口。
我们在与人交往时,是在与他人进行信息交流。
我们就象一台收音机,接收到关于他人的各种信息。
如同一个人有两种心态(积极心态和消极心态)一样,我们这台收音机也有两个频道:“积极频道”和“消极频道”。
积极频道接收的是关于他人的积极信息;消极频道接收的是关于他人的消极信息。
当我们把收音机调到积极频道时,听到、看到的是他人的优点、长处,他人做的对我们有恩、于我们有利的事。
我们会自然地心生对他的尊重、欣赏、感激之情,会自然地赞美对方、感谢对方;相反地,当我们把收音机调到消极频道时,听到、看到的是他人的缺点、不足,是他人做的不利于我们、对我们有害的事。
我们会因而轻视、怀疑对方。
这时要与对方搞好关系就会非常困难。
要想搞好人际关系,就要象那些追求成功的人自觉地将心态调整到积极心态一样,自觉地将你的收音机频道调到积极频道,经常注意发掘他人的优点长处、他人做的有恩于你的事情。
即使偶尔收音机转到了消极频道时,也要赶紧调回到积极频道。
只要这样,你就能真诚地赞美对方、感激对方,真诚地与他人交往。
有的人也在赞美别人、感谢别人,但却非常地虚假、做作。
这是因为他没有把他的收音机调到积极频道,没有去努力发掘别人的优点、别人做的好事,而只是在玩弄人际关系技巧,希望靠着奉承、吹捧来搏得别人对自己的好感。
一个人的赞美、感谢是否真诚、是否发自内心,对方很快就会发现。
虚情假意是骗不了多久的。
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