社交礼仪之谈吐注意事项
社交礼仪之谈吐注意事项
在社交场合中,如果说外在形象是您给别人留下的第一印象,那么谈吐就是您的第二块敲门砖,一个谈吐不凡,思想睿智的人总会给人以好感,以下是学习啦小编为大家搜集整理的社交礼仪之谈吐注意事项,欢迎阅读!
社交谈吐礼仪注意事项
1、“请”字开路。不管何时何地,也不管何人何事,只要你需要别人帮忙时,就必须先说“请”。
2、“谢谢”压阵。凡给你服务、做事或帮忙,无论对对你的帮助是大是小,都要说声“谢谢”。当人们称谢时,接受者也要用“不用谢”、“别别客气”、“没关系”、“这个算不了什么”、“乐意效劳”等礼貌用语回敬,以尊重对方。
3、“对不起”不离口。无论何时何地何事打扰别人,都必须说声“对不起”。当一方说“对不起”时,另一方也应用“没关系”、“抱歉”之类的礼貌用语来应答,以示相互尊重、相互谅解。
4、“上午好”、“下午好”、“晚上好”、“晚安”这类的问候词天天说。
5、文明礼貌用语除上述以外,还有很多很多,如:“您好”、“劳驾”、“我可以…:少、“再见”、“欢迎光临”,等等。
办公室谈吐礼仪
在办公室里文雅得体的谈吐与交流是很必要的。现提供给您一些在办公室里常见的较为适当的谈吐方式,请您参考:
试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划……
试着说:也许我可以加班把事情做完……
试着说:我不确定这样是不是能够实行
试着说:真的嗎……
试着说:或许你可以去询問一下別人的看法……
试着说:我当然也很开心………
试着说:嗯,这很有意思……
试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中……
试着说:他可能不太熟悉这件事情……
试着说:所以你不太滿意这件作品?
试着说:我手边的工作量可能有一点过重了……
试着说:我喜欢接受挑战……
试着说:我觉得这应该不会有问题……
试着说:是,我們是应该讨论一下……
试着说:你可能还不太了解……
社交谈吐基本原则
一、互惠原则:社交是生活中不可避免的一堂课,学习好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
二、平等原则:社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。
三、信用原则:信用是人和人之间敞开心扉的基础,一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。
四、相容原则:与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方,这就需要互相包容。有时退一步,可能会化解一场危机。
五、发展原则:与人社交就是一个与人发展的过程,需要持续不断的进行了解进而加深关系。
谈吐礼仪的交际用语
初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访
等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光
托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教
他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问
赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还
求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违
客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪
与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正
交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;
② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;
③ 态度过分严肃,不苟言笑;
④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;
⑤ 缺乏投入感,悄然独立;
⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;
⑦ 以自我为中心;
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
交际中损坏个人魅力的26条错误
◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话
◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话
◎ 打断别人的话
◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字
◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象
◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题
◎ 不请自来
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社会上的穿着规范
◎ 在不适当时刻打电话
◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话
◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见
◎ 公然质问他人意见的可靠性
◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求
◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
◎ 指责和自己意见不同的人
◎ 评论别人的无能力
◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误
◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
◎ 利用友谊请求帮助
◎ 措词不当或具有攻击性
◎ 当场表示不喜欢
◎ 老是想着不幸或痛苦的事情
◎ 对政治或宗教发出抱怨
◎ 表现过于亲密的行为
社交礼仪“十不要”
◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序,礼节应有度。
◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。