向领导汇报时的礼仪
向领导汇报时的礼仪
我们在工作上会经常需要跟领导汇报的时候,那么在向领导汇报的时候要注意什么礼仪 呢?下面是学习啦小编为大家整理的向领导汇报时的礼仪,希望能够帮到大家哦!
向领导汇报时的礼仪
1概括主旨,让领导明白“是什么”
一、梳理资料和工作。向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要将大概资料做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时说话有理有据。
二、简要汇报主要内容。向领导汇报工作时,要用精练的语言概括来龙去脉,让领导在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。
三、提醒关键环节和注意细节。简单汇报后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解。
2科学汇报,让领导明白“为什么”
一、拟定科学方案。汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多拟定几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。
二、仔细阐述记录。向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。
三、修改方案再汇报。根据领导的修改意见,做好标注并修改,将修改后的方案再向领导做一次简要汇报,重点汇报修改内容,待领导认可后具体落实。
3灵活处理,让领导明白“怎么样”
一、事前提醒汇报。有些工作和项目需要领导签字同意或是亲自开会,这种情况下,应事前应主动提醒领导,好让领导了解。如,举办大学生岗前培训班,领导要专门讲课,应在讲课前一两天主动提醒领导,让领导有充足时间准备。
二、阶段中主动汇报。有的工作延续性很强,要持续很长一段时间,工作会遇到新的情况。这时需要主动向领导做出阶段性报告和总结工作,并主动提出下一阶段的工作规划和建议。
三、事后汇报结果。有的工作只需要领导同意,不需要领导亲自出席,若不及时汇报,领导可能不清楚成效如何。这种情况下,待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果,让领导掌握最终结果。如,一个项目的开展需要领导审批,一定要在结束后做好项目的总结工作和亮点展示。
如何与领导相处
(一) 尊重领导 有令必行
在企业中,树立领导的威信,尊重领导的决策时最基本的与上级相处的礼仪,重视领导的一言一行,执行领导的建议,做到有令必行。
(二)提高执行力 支持上级
在工作中,在重大决策面前,快速提高自己的执行能力,全力以赴完成领导交予的工作,支持上级的各项举措。
(三) 理解上级 学会换位思考
当遇到暂时不能理解的情况时,也应多从领导者的角度考虑问题,多做换位思考,理解上级做出如此决策的出发点,全盘考虑,尽可能理解、支持领导的意图与决策。
(四) 在工作中与上级保持一定的距离,切忌熟而失礼
由于工作的需要,也许我们在生活中有机会和领导一起共餐、一起打球、一起出差,有过一些特殊的生活经历,但一定记住,切忌熟而失礼,在职业场合,保持对领导的尊重与人为的距离感是非常重要的,这也是与上级领导相处必知的礼仪。
(五) 保持平和的心态,对上级不卑不亢
有部分朋友与领导相处,会出现两种不同你的极端。一种是一味的溜须拍马,在领导面前如低人一等一般,另一种则是将与领导对质,当成一种在同事中炫耀的谈资与荣耀。这两种心态,都是不可取的,与上级相处,保持平和的心态,做到不卑不亢,才是长久之道,才能真正用自己的实力获得领导及大家的信赖。
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1.请示汇报礼仪
3.和领导相处的礼仪
5.上下级之间的礼仪
6.领导见面时的礼仪