商务邀请的礼仪(2)
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商务邀请的礼仪
在请柬上亲笔书写正文时,应采用钢笔或毛笔,并选择黑色、蓝色的墨水或墨汁。红色、紫色、绿色、黄色以及其他鲜艳的墨水,则不宜采用。
在请柬的左下方注有备忘二字,意在提醒被邀请者届时勿忘。在国际上,这是一种习惯的做法。西方人在注明备忘时,通常都是使用同一个意思的法文缩写P.M。
邀请者得落款,一般处于正文之间,其实,把它落在最后,并标明发出请柬的日期,在商务交往中也是允许的。请柬写好后,最好提前一段时间发出,以留给受邀者安排时间的余地。
答复礼仪
在商务交往中,商务人士不管接到来自任何单位、任何个人的书面邀约,都必须及时、正确地进行处理。不论自己能不能接受对方的邀约,均须按照礼仪的规范,对邀请者待之以礼,给予明确、合礼的回答,或者应邀,或者婉拒。
所有的回函,不管是接收函还是拒绝函,均须再接到书面邀约职业后三日内回复,而且回得越早越好。在回函的行文中,应当对邀请者表现出尊重、友好、并且应当对能否接收邀约这一关键性问题作出明确的答复,切勿避实就虚,让人觉得难解其中味。如果拒绝,则讲明理由就可以了。
回函的具体格式可参照邀请者发来的书面邀约。在人称、语气措辞、称呼等方面,与之不相上下,就算不上失礼。在写接收函时,应将有关的时间与地点重复一下,以便于邀请者核实无误;在写拒绝函时,则不必这样做。
回函通知邀请者自己决定接收邀请后,就不能届时失约了。这类临时的变卦会给邀请者增添许多麻烦。
拒绝邀约的理由应当充分。卧病、出差、有约在先等等,均可采用。在回绝邀约时,不要忘记向邀约者表示谢意,或预祝其组织的活动圆满成功。