员工提高个人修养
在我看来，事在人为，人起到关键的作用，因此，员工个人的自我修养将直接关系到公司声誉的提升。员工提高个人修养有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
员工提高个人修养:1个认识
认识深浅决定公司声誉提升深浅
职业生涯也可以说是个人人生的修行。在这个过程中，我们修炼人品、修炼道德、修炼毅力、修炼意志、修炼心性、修炼品质、修炼能力。可以说，职业生活的精彩不在于我们的外表，在于潜心修炼，通过个人修养挖掘内在的自己，成就最优秀的自己。在此，我想到了周星弛的电影。想当年，周星弛在电影《喜剧之王》里，靠着一本《演员的自我修养》，由一名小演员艰难成长。今天，熟悉的场景再现，我们要开展员工行为准则体系大讨论，每一位安康分公司的员工要熟读一本《基本行为准则》，这，正是公司要我们把爱岗敬业牢记心中，内化于心，外化于行，苦练硬本领，甘于吃苦，善于实践，成长为我们通信行业的精英、干将!
要意识到自我修养与公司声誉提高的关联性，我们每一位员工的认识就显得特别重要!是呀，认识是行动的先导，认识的深浅决定了我们行动的深浅!在我看来，公司本次大讨论正是为了让我们提高“主动性”认识，最重要的目的是使我们从“要我做”的被动思维，内化为“我要做”的主动思维。这是因为，不管是提高公司声誉、提高公司业绩、提高部门管理效率、提高个人绩效，最关键的是员工个人需要有一个主动作为，“我要做”的思想。
而要达到这个认识，需要我们要通过宣传、宣讲、激励、教育等一系列方式深入触动公司每一位员工的内心，使他们主动作为，进行自我修养、自我提高。归根结底，要通过各种途径提高大家的认识，使每个人意识到通过自己的修炼让公司声誉提升，让我们自己的生活变得更加美好。因此，在这个过程中，我们需要付出劳动，为公司做出贡献，进而赢得人生价值。
员工提高个人修养:2个学习
学习理论业务知识和做事方法提升声誉
声誉对公司至关重要，公司一旦失去声誉，将很快在市场上失去立足之地。问渠哪得清如许，为有源头活水来。在我看来，公司的事业发展与声誉提升的关键因素在人。因此，这就迫切需要我们通过学习理论知识和学习做事方法来打造出一支专业上靠得住、发展上有本事、综合素质高、业务能力强的高素质人才队伍。
一方面要学习理论和业务知识。学习与工作的关系，是“理论”与“实践”的辩证哲学关系。学习是工作的前提和基础，工作是学习效果的体现，学习好则工作顺、工作兴，反之，不学习则导致工作效果差、质量低。在信息化时代，知识不断更新，学习的内容和形式丰富多彩，不仅仅局限于某一项理论，某一个业务知识，我想将更多是开放式、动态式、融合式的学习，同时我认为最主要的是我们要保持着随时学习、长期学习的一种心态和一种习惯。当前，我们很多员工都以业务繁忙为由，不主动加深学习的频率和广度。随着互联网的发展和变化，新的形势对我们通信工作提出了新的、更高的要求，我们面临的竞争也越来越激烈，这就要求我们必须要具备过硬的业务能力，要坚持利用琐碎时间弥补和更新业务知识，提高自己的业务素质，同时增强综合业务素质。
另一方面要学习做事技巧。俗话说，“工欲善其事，必先利其器”。若想开展好各项工作，必须要具备高超的职业技能，要养成立足岗位学技能，成才建功作贡献的精神面貌。试想，如果只背熟了理论，而不会融会贯通，那么，又如何能够做好工作呢?所以，有必要针对我们行业不同岗位根据实际情况重点学习业务技能，例如：客户经理要重点学习营销方式、客户服务技巧、品牌培育等营销技能。在学习业务技能的同事，也要学习做人和做事的方法。在这方面，我们的人力资源部可以多举行学习讲座或者讨论会来帮助大家提高业务技巧和做事方法。
员工提高个人修养:3颗心
用真心、诚心、耐心服务客户提高声誉
要提升公司声誉，需要我们不断加强优质服务工作，需要我们所有员工怀揣“3颗心”服务客户，即用真心、诚心、耐心让客户步入优质服务的春天。
一是怀揣一颗真心服务客户。要积极倾听客户意见建议，竭尽全力为客户解决疑难问题，提升营销服务水平、规范营业窗口服务行为，树立“以客户满意为目的”的服务理念，进一步提升服务质量，推动公司优质服务再上新台阶。
二是怀揣一颗诚心服务客户。要从客户最关心、最棘手、最迫切需要解决的问题入手，与大客户“零距离”诚心沟通交流，通过主动登门拜访客户收集需求，力求服务周到体贴。
三是怀揣一颗耐心服务客户。要学会换位思考，从职业道德、服务态度等方面强化服务责任感，多一份耐心，把让客户方便作为着力点，学会换位思考，想客户之所想，急客户之所急，不断地在解决实际问题中锻炼自己，赢得客户的满意。
可见，只有做到真心、诚心和耐心，我们的服务才真正到位，才能够真正提升公司的声誉。正如正在实施的《基本行为准则》对我们提出很多要求，其实也正是告诉我们，公司的声誉需要我们每一位员工共同做好每一件大事小事。