直播购物兴起的消费者行为学
直播购物兴起的消费者行为学原因
根据网络显示的数据，截止至2020年12月，直播用户规模已经达到6.2亿，而网购人数达到7.8亿。庞大的用户群体和反扑不断的疫情都为直播电商发展创造了良好的场景。如何看待直播购物兴起的消费者行为学?
直播购物兴起的消费者行为学
1、紧跟时代的潮流，在娱乐中消费
不难发现，现代人的生活节奏普遍比较快，压力相对较大，所以为了能够缓解相关的压力，很多人便会在闲暇时间刷视频看直播，以此来排解心中的烦闷，而有些人平常比较闲，没事的时候也会刷直播，以此来打发时间。在这种情况下直播变得越来越受欢迎，而直播电商作为直播当中不可分割的一部分，仅仅随着时代的潮流。充分结合当下人们的一些思想，打造了在娱乐中消费的理念，使人们能够在娱乐中实现消费，这对于商家来说无疑是一种非常明显的好处。
2、互动性更强，更利于让观众接受
传统的销售方式可能虽然比较简单，但是由于缺乏互动性，由于不够直观，所以观众的接受程度也不是特别高，而通过直播电商来销售产品的话，在直播的过程当中可以与消费者形成更强烈的互动，回答消费者所关心的问题，让消费者能够对产品有更深入的了解，通过这种方式让观众对产品更加了解，更乐于接受这种产品，从而达成销售的目的。也正是因为销售量比较好，能够让观众乐于接受，所以直播也变得越来越受欢迎，直播电商也广受消费者和商家的一致认可。
综合以上两方面的内容来看直播电商之所以广受欢迎，一方面与大环境有着息息相关的联系，这种营销方式符合了当代的潮流，使人们能够在娱乐中进行消费，另外一方面也是由于这种销售方式所拥有的互动性更强，更乐于让观众接受，所以在这多重因素的共同影响之下，人们才更愿意选择这种方式。
为什么电商直播生态如此火?
1)占据便宜，2)目标模糊。
主播配合各种营销活动来体现直播间前所未有，错过就没有的历史低价，让你觉得不下单就会“吃亏”，这一套路正是抓住消费者爱占便宜的消费心理，也是某直播带货巨头火爆全网的最初秘籍。
对于消费者而言，刷短视频的目的并不是为买某款商品;被主播的个人特色吸引产生购物行为;这两种导向都离不开“临场感和唤起点”。
临场感与唤起点推动消费行为。
临场感也就是所谓的场景感，它分为“社会临场”和“虚拟临场”和两种，分别指线下和线上。线上来说，可以通过各种虚拟背景物品结合的方式来塑造出线下实物般的感觉。
而在营销领域，这里理解为，通过媒介传递事物，让消费者联想身临其境的意识形态感知。
在直播电商除让消费者和主播实时互动，是当下技术中，最能实现消费者远程体验的方式。
并且其他买家发布评论动态时，让消费体现不再是“孤岛”式下单收货，更像是线下购物的场景，让消费者在消费环节里更有参与感。
而营销端，主播们在对某件羽绒服进行宣讲，提到保暖性强，纯毛绒面料穿在身上轻薄又不失品位时，结合“现场试衣”，替代消费者实现售前体验，借以此场景与“自己已有的知觉”，来引发共鸣感。
根据网络中数据调查，用户观看直播最主观的感受排在前四的为：1)颜值，2)才艺，3)优惠，4)乐趣。
结合这几项特征，更能够触发消费者沉浸的购物体验感，增强线上人际互动的感觉，将个人消费行为变成社会消费行为。
和许多商家交流直播带货时发现，很多商家没有意识到直播场景的重要性，根本没有“场景”和“需求”的结合。这就导致商家总觉得自我良好，可现场缺失临场感，无法唤起用户的购买欲，做了好几场直播也都没有效果。
从直播的属性来说，直播带货本身属于种草行为，更应该关注感知方面带来的乐趣及效果。
直播的即时互动为商家创造了良好的条件，在直播环境中临场感不仅表现在“背景素材”，还有氛围组创造热闹的氛围，实时炒热的话题。
商家在做直播带货时，不能只考虑自身想要的东西，也要考虑消费者在什么样的条件下才能做出你的预期行为。
直播电商为什么深受消费者的喜爱
在购买产品时，消费者的关注点首先是性价比，而在直播电商中，产品是直接从工厂/商家处直接到达消费者的，极大地缩短了中间环节，并且具备庞大粉丝基数和忠实购买者的主播与工厂/商家议价时也有底气，可以为消费者们争取到最大的优惠，比如我们所熟知的大主播李佳琦、薇娅，在今年618期间，部分美妆产品价格甚至比免税店价格更低。
很多用户都是主播的忠实粉丝，出于对主播专业选品能力的信任或对主播的喜爱，消费者会更快地做出决策，从而降低他们的决策成本。
与传统电商相比，直播电商能为消费者带来更为直观立体的产品信息，极大地还原了线下购物场景，并且在直播中，主播与观众也可以双向互动，即消费者可随时向主播提问，主播也可以及时回答消费者的问题，这在传统电商场景下，咨询是必须进入到客服页面才能进行图文咨询。同时，观众不仅可以跟主播互动，也可以与同一个直播间的观众进行聊天互动，在购买过程中也能增加不少趣味性，从而使消费者的购物体验更佳。
之所以直播电商备受欢迎，性价比、购物体验、决策成本这三个因素缺一不可，毕竟在直播电商中，消费者都能体验到更好的服务。
既然直播电商拥有庞大的消费群体，那么很多商家也想加入直播电商战场中，但电商直播平台是他们遇到的第一个难关，因为一个靠谱的直播平台必定能为商家提供更好的助力。