职场中有哪些消极的话不能说
有少数几句话,每次当我听到它们时,都会感到战战兢兢。而当我听到那些聪明的、成功的人们说出它们时,我就无法让自己不去想他们真得很需要帮助。下面是小编为大家收集关于职场中有哪些消极的话不能说,欢迎借鉴参考。
生活在今天这样竞争激烈的社会,一个在职场中善于说话、善于沟通的人,必定能获得更多的合作与帮助。而有些人在与同事沟通时,却总是因为说话内容或方式的不当,影响了人际关系,从而影响到生活和工作。
比如,有的人在遭受挫折之后,心理承受能力不强,很容易被挫折击倒,产生悲观厌世的情绪,变成一个灰心丧气、长吁短叹的人,不但自己无精打采,还总是冒出莫名其妙的“胡话”来扫别人的兴,为自己的人际交往蒙上一层阴影。
杭立娟下岗后应聘到一家保险公司做市场推广。她非常珍惜这份工作,平时非常努力。一次,部门主管告诉她:某公司有意为员工买一份保险,现在正在研究险种,部门主管决定把这笔业务交给她来落实。接到任务后,杭立娟喜滋滋地来到了该公司,准备签单时,杭立娟无意中说:“保险是生命的保障,假如出现了天灾人祸可以帮你们渡过难关。”公司负责人听后心生反感,于是改口说买保险的事关系到每个员工的切身利益,他要“再考虑考虑”。就这样,杭立娟一语不慎,煮熟的鸭子飞了。
杭立娟追悔莫及,回到公司后,哭着向部门主管汇报了情况,还自责说:“我真没用,连话也说不好,天生就是受穷的命。”“我这么没用还活在世上干吗?不如死了算了……”尽管主管一再安慰她,但她仍然喃喃自语“不如死了算了”。主管心想,作为一名营销人员,心理素质这么差,怎么能行?没过多久,部门主管就寻了个理由,将她辞退了。
俗话说,胜败乃兵家常事。在工作中,谁都可能遇到挫折,关键要摆正心态,积极乐观地去应对。杭立娟遇到挫折,受到的打击固然沉重,但一味地表现出懦弱的样子,说出“不如死了算了”之类的胡话,很容易给领导、同事造成心理压力。从承担责任的角度看,哪一个单位也不喜欢聘用杭立娟这样心理承受能力差、遇点挫折便寻死觅活的人,杭立娟被辞退,也就理所当然了。
王爱丽和刘婷是通过公务员招考而同时进入市乡镇企业局工作的。两人都是学经济出身,但由于刘婷非常敬业,所以对政策以及业务的把握能力更胜一筹,常常受到局长的肯定。这使得王爱丽心里很不舒服。四个月后,刘婷被提升为规划部主任,这使王爱丽的心理更加失衡,妒火中烧的她,经常在背后跟同事说:“人家有漂亮脸蛋,哪个男领导不喜欢?”“昨天我在某咖啡馆看到刘婷和一个男的走出来,那男的有点像……”这些话很快就传到了局长耳中,王爱丽的形象在局长的心中一落千丈。由于她经常说刘婷的闲话,同事也认为她是个心胸狭窄的人,都渐渐疏远了她。最后,王爱丽形单影只,不久就辞职了。
嫉妒是对才能比自己强、境遇比自己顺、口碑比自己好的人产生的怨恨心理,是一种扭曲的恨,是一种心理失衡的表现。当一个人心中燃起嫉妒之火时,他的心态很容易通过一些言行流露出来,而这些表现,往往是害了别人也害了自己。
王爱丽业绩不如刘婷好,非但没有从自身找原因,加倍努力工作,反而心生嫉妒到处说人闲话,这样做只能让自己的人缘越来越差,人际关系越来越糟。在人际交往中,要以良好的心态参与竞争;即使竞争失利,也不能四处说人闲话,否则,只能是搬起石头砸自己的脚。
于菁菁是一名小学教师,工作负责,也很有耐心和爱心。最近,因为要评职称而更加卖力。评职称需要一些硬件,比如获奖证书,发表论文等等。正巧,学校有一个“区优秀教师”名额,这个荣誉对评职称很有帮助,于菁菁很想得到,而且还自认为这个荣誉非她莫属。但校领导经研究后,决定把这个名额留给再过几年就要退休的韩老师。于菁菁非常失望,觉得自己被领导忽视了,在学校可有可无。于是她怨声载道,逢人便发牢骚:“都怪咱年纪轻、资历浅、没背景呀。”“我拼命地工作,学生成绩那么好,结果还落到这个地步。”“咱无钱无势呀……”久而久之,领导对她的印象大打折扣,同事们也认为她功利心太强,对她敬而远之。
人在职场,谁也不可能整天被光环笼罩着,事事心想事成,因为种种原因被人忽略或得到不公正待遇是常有的事。当一个人自认为受到冷落、被人忽视时,会感到委屈或愤怒,开始怨天尤人,而这些怨言不但会让自己的心境更加糟糕,也会影响其他人的心绪,可谓人际交往中的“腐蚀剂”。于菁菁梦寐以求的优秀教师名额没有得到,固然让人伤心,但逢人便说怨话,发牢骚,不仅于事无补,反而会把自己的形象和人际关系搞得更糟。
那么在职场中有哪些消极的话不能说呢?
1、“但我们总是采取那样的方式。”再没有别的什么话能像这句话一样唤起“我要解雇这家伙”的想法的了。一瞬间,你基本上宣布了你是缺乏创造性的、懒惰的、思想封闭的、僵化的且效率低下的。我 所交谈过的管理人员们说这可能是他们最常听到且最让他们感到怒火中烧的话了。帮你自己和失业率一个忙,不要再说这句话了。
2、“这是不可能的。”世上有两种类型的员工--那些让事情成真的和那些找借口解释为什么事情没有成真的。你不要成为后者中的一员。这些家伙喜欢劝阻创意和想法。如果事情尚未完 成,也没有什么想法了,那它就是不可能的了。不要再询问它是否可能,而是要开始询问该怎样才能让它成为可能。即使它不起坐拥,至少你会被认为是愿意承担风 险且坚韧不屈的人。
3、“这不公平。”如果你发现自己说了这句话,那你就需要长大了。小乔伊并没有必要和你 分享他的通卡玩具卡车(Tonka truck)。事情当然是不公平的。每年有数以百万计的男孩和女孩被绑架或被卖掉成为性奴隶,或是有数以千万计的人都没有足够的食物,这些都是不公平的。 如果你总是抱怨一些不重要的小事,这会让你听起来像是在发牢骚。而谁会讨厌牢骚大王呢?每个人都讨厌,包括你的老板。
4、“我希望……”当你的老板听到你这样说,她所想到的第一件事就是,“我希望我雇用了别 人。”不要希望,想要或期望些什么。作为一名领导者,你要到那里去并使事情发生。你承担责任并控制局势。你肯定不能坐视不理却希望出现改变。领导者是司 机,而不是希望会发生好事的乘客们。许愿让你看起来懒惰和/或工作没有效率。你的老板想让你不再谈论你希望会发生些什么,而是开始让一些事情成真。
5、“我对此无能为力。” 真的吗?你已经尝试了一切可能的解决方法?这与我六岁的女儿说她已经到处都找过了却还是没找她的鞋的情况相类似。当你说自己无能为力时,我们就对你有了两 个方面的了解:你是个骗子,你是个懒鬼--两个不会帮助你获得加薪或甚至更会让你丢掉工作的素质。我们知道你在说谎是因为总有一些事情是你可以做的。而在 那中稀少的你确实没有任何解决办法的可能的情况中,你至少要告诉我们你所做的一切事情,你打算继续尝试什么办法,或者,你打算去求助哪个确实可以做些什么 的人。人们永远都不应该说出这句话。说出这句话会表明你软弱、容易放弃、缺乏创造力和效能。如果你没有工作没有效率或者懒惰,就不会得到报酬,所以,请不 要再说出这句可怕的话了。
这些仅仅是少数几句会让你在工作中陷入麻烦的话。而它们是否真得会让你被解雇呢?绝对是的!因为它们暴露了你的更深层次的弊病。在一个雇主需要做到创新且少花钱多办事的经济体中,使用了这些语句的员工们将会被那些有着更好的态度并且能完成工作任务的人所替代。
总之,在职场中,当你遇到前面所述的情况时,不说胡话、闲话、怨话,定能使你更容易被理解、被接纳、被帮助,人生之路会更通畅,个人生活也会更幸福。
[职场沟通宝典]
与同事们交往离不开语言,但俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些呢?
1.不要人云亦云,要学会发出自己的声音。通常而言,领导赏识那些有独立思考和真知灼见的员工,而鹦鹉学舌、人云亦云的人通常不会被重视或重用。不管你在公司的职位如何、时间长短,你都应该发出自己的声音,敢于说出自己的想法。
2.勿把交谈当辩论。在办公室里说话,大家的意见不能够统一,但是对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活,如果一味好辩逞强,你的职场之路肯定不会顺畅。
3.别老是当众炫耀自己。如果你的业务能力很强,如果你的人缘很好,或者老板非常赏识你,你也应该保持谦虚的本色,不能过于张扬,四处炫耀,要知道,强中自有强中手,倘若哪天来了比你更出色的同事,那你一定会成为别人茶余饭后的谈资。
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