职场中常见的沟通误区
沟通是一把锋利的双刃剑，说错了不应该说的话、表达的个人观点过于偏激、冒犯了他人的合理性权威、个性过于沉闷委琐，都会直接影响着你的职业命运。那么，对于职业女性来说，在职场沟通中到底有什么样的误区呢?下面是小编为大家收集关于职场中常见的沟通误区，欢迎借鉴参考。
误区一、缺少对谈话双方的充分尊重
避免将问题过于简单化的关键是尊重你要解决的问题。为了避免进入作战状态，你需要做些努力-尊重你的谈话对象，当然也要尊重你自己。如果你的谈话对象公开挑衅你，那么你要确保你回应的方式不会让你失态，稍后还能为自己骄傲一下。
误区二、试图将问题简单化
如果双方讨论的主题很明确，争论的可能性就不大。由于同时解决所有问题的挑战性比较大，所以我们可能会把这些问题变成一个相对简单的大问题。但是，这样一个庞然大物的出现通常是一种错觉。如果问题本身不太复杂，为了避免将问题过于简单化，请提醒自己或许这个问题谈论起来并不会很困难。
误区三、猛烈抨击对方或者结束谈话
在谈话过程中，我们都不想表现出不悦，恐惧、气愤、尴尬和防卫等这些负面情绪都是双方竭力避免的。有些人在谈话对象面前表现的过于激烈，还有些人抢着打圆场。我们甚至可能看到双方针锋相对的情况。这时，你需要缓和一下、说出你真正想说的东西。这种坏情绪并不会立刻消失。但是，通过实践，你会忽略这种情绪而开始关注讨论的结果。
误区四、我们上钩了
金无足赤，人无完人。如果有些人发现我们的弱点(不管是不是偶然发现的)，想用一堆乱箭伤害我们，这时双方的谈话就很难避免争吵。或许你的缺点跟工作有关，你觉得你的部门没有得到应有的尊重。或者，这个缺点可能是极为私密的。但不管怎样，找时间想想是什么让你困扰。如果你清楚自己的弱点，那么在别人刺到你的痛处时你就可以冷静面对。
误区五、陷入作战状态
在双方谈话火药味十足而无法再继续的情况下，通常是因为我们犯了一个很重要的错误、双方已经陷入了一种作战状态。此时的谈话变成了一场零和游戏，只有胜者和败者之分。但实际上，如果双方都提高说话的声调，特别是在办公室里，那么彼此都会很尴尬，双方皆输，没有赢者。真正的敌人不是与你谈话的对象，是作战状态本身。你可以学习一些战略和技巧来克服它。
误区六、急切地想要突出表现自己
常说初生牛犊不畏虎，刚走上工作岗位的新人大都急不可耐地想要把自己的创新想法说出来，渴盼着得到大家的刮目相看，获得认可和赞赏。可事实上，你的想法通常难免有很多漏洞或者脱离实际之处，急于求成反而会导致他人对你的反感和厌恶。作为一名新手，刚到一个陌生的环境中，无论你有多么宏大的理想抱负，也应怀着学习成长的心态，很多时候“多做活儿少说话”总是一个很好的办法。
误区七、耍阴谋诡计
像撒谎、威胁、敷衍、哭喊、挖苦、吵闹、指责和冒犯等类似的阴谋诡计，都会出现在艰难谈话中。(只是因为你打算避开作战状态，但并不意味着你的谈话对象也这样想。)但是你也有各种办法来应对，包括被动的反攻和主动出击。再次强调的是，最有效的谈话是双方都保持中立、声明谈话过程中不能耍花招。比如，如果你的谈话对象沉默不语，你可以直接问，“我不知道该如何理解你的沉默。”
误区八、迷失了方向
任何一场艰难谈话的关键是明确谈话的目标。目标有助于双方达成一个清晰、现实、乐于接受的谈话结果。你希望自己与谈话对象保持怎样的工作关系，仔细思考一下可能对双方造成沟通障碍的问题。(记住，“赢”这个目的并不现实，你的谈话对象并不愿意接受“输”的结果。”)如果你按照第7条要求的做了练习，这一条做起来应该更容易些。这样，你就不会因为对方的阴谋诡计或你自己的情绪而失态。
误区九、猜测谈话对象的意图
乐观的人会认为，谈话中的每一次分歧都是两个善意人之间的误解，而悲观的人或许认为意见分歧实际上是一种恶意的攻击。在谈话遇到阻碍的情况下，我们往往忘记其实我们不必去猜测任何人的意图，只要清楚自己的意图就好。记住你和你的谈话对象都对彼此的意图模棱两可。如果遇到困难，你只要记住这句话就可以了，“在我们谈话的过程中，我意识到我没有充分理解你对这个问题的看法。”大胆地承认你不知道的东西，这会让你们之间的谈话回到正轨。
误区十、反复排练
如果我们认为一场谈话注定是艰难的，那么就应该主动练习我们要说的内容。但是，艰难的谈话不是演员和观众之间的一出戏。一旦谈话开始，对方的脑海里会浮现一个“剧本”，并会在谈话中做出各种反应，这些都会影响你对对方的理解和你的应变能力。所以，你应该准备几个问题、1，问题出在哪?2，谈话对象对这个问题会说些什么?3，我希望得到的谈话结果是什么?4，我希望和谈话对象保持一种怎样的工作关系?你也可以在开会前要求其他人这么做。
误区十一、不懂得注意场合，方式失当
上司正带领着重量级客户参观公司，而你却气势汹汹地跑过去盘问自己的“四金”从什么时候开始交，上司一定会觉得你这个人“拎不清”;开会的时候你总是闷着不吭一声，可散会之后却不禁对会议上决定的事情絮絮叨叨地发表观点，这当然会不可避免地引起他人对你非常反感……不懂得注意场合、方式失当的沟通难逃失败的结局。你在沟通中要学会察言观色，懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点，或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。
误区十二、仅凭个人主观意愿想当然来处理问题
有一部分女性由于性格内向，或是太要面子，在工作中碰到各种问题，遇到光凭个人力量不能解决的困难，或是对上司传达的任务指令一下子明白不过来，这时她们不是去找领导或同事把情况讲清楚并进行协商，而是单凭自己个人的主观意愿来理解和处理问题，以致到最后常常错漏百出。千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题，要多向有经验或内行的领导以及同事请教，如此一来就可以减少工作中出现差错的几率，二来还可以加强与团队的密切沟通，快速融入团队之中。
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