职场中应该懂得的人际交往技巧
我们知道在职场的环境里和学校是大不相同,在职场里的目标肯定不是交友的,而是一场情商的较量。所以,知道一些技巧,谨慎一点是非常必要的。下面是小编为大家收集关于职场中应该懂得的人际交往技巧,欢迎借鉴参考。
1.循序渐进
人都有戒心,尤其在社会上行走已久的人。不管是任何的新鲜事物还是与人交往。都需要一个远到近,生到熟的过程。给人以适应,才会更好的接纳你。那么,就有很多在学校里就非常热情主动的,就需要收敛一些了,在职场上,你若表现出极其热情主动尽快接近对方的态度,也许对方也会给你热情的回应,但是大多数人都会有压迫感,从而对你有戒心。所以,刚来到一个职场环境里,表现适度即可。
2.首因效应
也就是,人们常说的,第一印象。在心理学上,对于不熟悉的人,第一印象的好坏也许直接决定了以后他对你的态度形成。所以,在刚进入职场时,从外貌还是到态度行为,都要表现低姿态。
3.隐藏自己
适时“示弱”,让对方放松戒备,因为人们总是对看起来强大的人怀有警惕,对于软弱无力的人放松。所以,贬低自己,麻痹别人,可以安抚对方。让对方更想接近你。
4.喜好原理
也就是大家的经常说的,见人说人话,见鬼说鬼话。心理学上,说对方喜欢说的,做他喜欢做的。让对方觉得你们有很多相似之处,可以促进对方对你的快速喜欢。所以,观察对方的性情,习惯,爱好,很重要。比如,对方直爽大方,举止豪放。那你绝不能在她面前表现出小家子气。等等
5.适当赞美对方
女为悦己者容。赞美最好对事不对人,不超过事实。在心理学上,人们都喜欢和也喜欢自己的人相处。
6.引导代替命令
给人以平易近人的感觉,用商量的语气沟通。否则,很容易让人产生逆反心理。
7.隐藏自我与自我抬高
个体的真实自我也许不受他人的欢迎,为建立好人际关系,个体常把真实自我隐藏。同时,通过各种办法,让别人觉得自己在某方面有特殊的才能,也可以给人留下好印象。但要承认自己的小不足,以使得信息更加可信。
8.投其所好
采取一些附和,恩惠的手段。这就需要关注对方的需要。
9.关心对方非常关心的人效果会更好
有两个员工同时想要获得领导的欢心,一个在节日的时候送了领导一盒烟,而另一个员工经过了解知道领导的孩子住院了,于是每晚都去看孩子,陪孩子,给孩子买很多补品。那么,领导更喜欢的当然是第二个员工。
10.贝勃定律
第一次的大刺激可以缓解第二次的小刺激。一开始给对方出乎意料的诱惑,那么即使后面要求很苛刻,对方都会接受。
11.谈什么?
在酒桌上,作为下属,要谈对方得意的事,而不是自己高谈阔论的表现自己。掌握对方的得意小事,不经意间的透露,可以显示你很关心对方,让他有种被重视的感觉,让对方和在你谈话中获得自尊心,那么对方对你的好感度也会大大提升。
12.适时缺席
这个方法前提是你必须有别人不能完成的优秀技能。那么,适当缺席,会让别人立即发现缺你不行,从而提高对你的重视。
13.登门槛效应
一个人一旦接受了他人的一个小要求,若他人在基础上提一个更高的,这个人就会更容易接受。也就是说,如果一开始就提高要求,对方会不容易接纳。所以,提要求要循序渐进。
14.做一个倾听者
每一个都有自己的生活,没有人愿意听你喋喋不休的说你自己的生活,以你为中心进行谈话。聪明的人,应该懂得倾听,凡事都以我们为主语。在倾听时,给人以适当的反馈,可以主动提问题,代表你在认真的听。
15.对等交往
亲近一方同事,和疏远一方同事。都不好。
16.善用帮助
锦上添花没有雪中送炭效果好。
17.人情债
给对方一些恩惠,那么对方(不懂得知恩图报的人品极差者避开)为了避免内心压力,一定会以同样的回馈你。所以,想让对方帮忙,可以先做一个人情给他。
相关文章: