职场抱怨技巧有哪些

　　有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为，是逃避责任，是放弃义务，是自甘沉沦。”人在职场，无论我们遭遇什么境况，一旦停留于喋喋不休的抱怨，那么事情注定会于事无补，甚至还会弄得更糟，而这绝对不是我们的初衷。下面小编为你整理职场抱怨技巧，希望能帮到你。

　　职场抱怨技巧

　　1. 学会淡泊——生活中有的人把名利看得很重。得陇望蜀，欲壑难填，财迷心窍，官瘾十足。不要那么斤斤计较，否则，容易导致心理失衡。有的人为了名利，不择手段，一旦个人目的没达到，或者耿耿于怀，疑窦丛生;或者心事重重，一蹶不振，到头来坏的是自己的心境，毁的是自身的前途，实在不划算!

　　2. 转移情绪——职场的道路并不平坦，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。当你在职场中遇到了困惑、迷茫、难堪、窘境等等时，不要沉郁其中，应迅速把注意力转移到别的方面去，比如暂时离开一下现场，换个环境，或者参加一些文体活动等做法，会很快帮你把原来的不良情绪冲淡。

　　3. 充分准备——没错，发牢骚也需要准备。在抱怨之前，你应该先想清楚为什么会产生不满。是待遇不公还是得到了一个错误的指令，又或是买了一件伪劣产品。然后，就要像律师一样为你的抱怨搜集“证据”。当它变得句句可查时，还有谁会指责你在发无谓的牢骚呢?此外，想清楚你希望通过抱怨得到怎样的结果也十分重要——无论它是一个道歉、一个改正后的决策还是一件新的商品。最后，当一切准备就绪就要迅速开始行动。切记，等待得越久，获得满意结果的可能性就越低。

　　4. 语言的艺术——简洁与清晰永远是第一要义，冗长的陈述只会令人不厌其烦。最好的方法是将相关方没有履行的义务或承诺、所造成的事实及潜在影响清楚地表达出来，指明你的具体需要，并反复确认所达成的协议。在清楚严谨地表明不满的同时，避免使用过于激烈和带有人身攻击意味的词语。也不要用“总是”、“从不”之类的词语，这不仅过于极端，也含有对过去的纠葛不肯罢休的意味。最重要的是时刻保持“绅士”风度，虽然是在抱怨，也要适时地感谢与表扬。总之，好的牢骚要像交给上级的备忘录一样，精炼、有力且客气。

　　5. 如何向领导抱怨——上述原则当然适用于向老板发牢骚，但是当问题出现在工作上时，你需要一些特殊技巧。首先无论抱怨的问题是什么，都尽量将其与工作联系起来。对你的老板解释它会如何影响到顾客、产品质量、团队或者财务结果等等，这是引起他/她注意的最好方法。其次，站在管理者的角度上看待问题。不要指望老板会顺着你的思路走，从宏观上考虑你的牢骚显然比从自己的角度出发更好。再次，如果这个抱怨是普遍的，怂恿团队协同“作战”，而不要充当发牢骚志愿者。另一个技巧是，将它视为别人的意见，而你将其作为建议提出来。最后谨记，只抱怨别人能够改变的行为，并且适可而止，给对方留下思考的空间。

　　6. 合适的抱怨对象——职场离不开沟通，人际交往少不了倾诉。心情不愉快?那就找个知心或信任的人说出来吧。心里不快却闷着不说会闷出病来的，把心中的苦处能和盘倒给知心人并能得到安慰甚至计谋的人，心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。无谓的抱怨很大程度上来源于你找错了人。因为抱怨的分量及涉及机构的不同，其中并没有一个普适的规律，但仍有几个可供参考的步骤与选择。作为消费者的投诉相对程式化，负有直接责任的基层组织永远是第一选择，若未得到称心答复，再诉诸上级管理层或专门处理此事的部门。相关监察机构能为你提供一些如何使抱怨看起来有力的建议，当然，寻求法律帮助将是最后的“杀手锏”。在生活与工作中则应注意，只向你认为伤害了自己的人抱怨，而不要向其他人抱怨。如果针对某事已经表达过不满，对方也给予了重视，那么尽量不要旧事重提，以免给人以“怨妇”的感觉。

　　所以，有一点你必须要知道：抱怨于事无补，并且只会让事情变得更糟。那些喜欢终日抱怨的人，即使独立创业，也没有办法改变这种恶习，更不会获得成功。如果你还有时间进行抱怨，那么你就有时间把工作做得更好;如果你已觉得抱怨无济于事，你就应该去寻找克服困难、改变环境的办法;如果你认为抱怨是一种坏习惯，你就应该化抱怨为抱负，变怨气为志气。

　　职场是实现人生意义的地方，当困难出现的时候，请放下抱怨，积极面对，为你理想的生活奋斗才是对自己人生负责的态度。

　　“锻炼口才有3个途径：

　　1、多说勤加练习，不怕丢人，慢慢就有体会了。当然还要动脑子，比如，如何形容一个人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的办法，自然有收获。

　　我跟上个集团总裁身上学到一招，他说话总是分成第一，第二，第三，条例清楚。你能发现牛人发文有大段描述时，一定也是第一，第二，第三，分成几个要点来分别叙述。对，我说话时，也是第一，第二，第三，为的是叫人家听的清楚，这个需要额外锻炼哦，需要强迫自己分成几点来说事情。

　　2、多看书。看书多了，自然能提高说话速度和脑子反映速度。我看一份《环球时报》，90分钟全部读完，不是天生的，而是长期训练的结果。

　　3、多听评书。我讲故事，很多人爱听，那是我刻意模仿单田芳老师讲故事的手法。学的不好，但够用。有时间多听听评书，揣摩人家是如何讲故事，讲一件事情的。对，要加注自己感情去讲事情!这是我听评书后，锻炼口才的一大收获。