乔布斯演讲与口才的魅力
史蒂夫·乔布斯先生走了。媒体和公众在热议和怀念他。粉丝们突然意识到：刚刚过去不久的2011年6月7日，在旧金山的Moscone West会议中心的WWDC大会上，乔布斯的那场演讲竟然成了他职业演讲的告别场!下面是小编为大家收集关于乔布斯演讲与口才的魅力，欢迎借鉴参考。
每年的WWDC、MacWorld，和一些特别的Event开场之际，苹果的粉丝们就如同要看一场精彩大戏，嘴里一边谈论着网上的各种预言或爆料，说乔布斯要发布什么好东西。一边带着无限的渴望观看乔布斯的演讲视频。那情形很像是孩子们盯着外出归来的父母打开鼓胀的行包，看那些礼物被一件件拿出来。好多年了，苹果粉丝都习惯了这个仪式般的场景。
而现在，这个仪式不再有了。苹果粉丝们感到万分失落。
“我还记得2007年，有一天我跟外甥打了一下午球，然后他迫不及待地要回自己家，拒绝了我请他吃饭的邀请。他那时候刚从高中毕业，我想他是不是约了朋友要去闲逛。我猜中了一部分，他的确约了朋友去闲逛，不过逛的地方就在苹果商店门口，他们结伴在那里排队等着iPhone发售。”乔布斯的苹果引爆了全世界拥趸心中持续的热情，而高潮正是从那次被卡迈恩?加洛称为“最棒的乔布斯演讲”开始的。
“如果你想看非凡的演示，那就应该看那次iPhone发布会上的乔布斯。我在书中对这一部分做了很全面的分析，那次展示的华彩部分在于乔布斯对iPhone出场的介绍。”加洛兴奋地说。在发布会上，乔布斯并没有草草带过开场——“现在我们有了一部令人激动的电话，我现在向大家介绍，这就是??”——然后直奔iPhone的功能介绍，而且费尽笔墨以取悦听众。乔布斯说：“我们要向大家介绍三款革命性的产品：一个新的iPod，一部电话，还有一台网络交流设备。明白吗?这是一个设备，我们把它称之为iPhone。”在场的听众发出欢呼声，加洛说：“乔布斯满面笑容，他彻底赢得了听众，这是多么欣慰和自豪的事情。”
加洛曾是一名电视新闻工作者。“在UCLA和西北大学完成学业以后，我当了15年的电视节目主持人，之后做了CNN的财经新闻记者。”加洛热爱媒体工作，“但是做媒体不能释放我所有的热情，与报道一家公司相比，我更想自己去运作一家公司。”作为媒体记者，加洛发现，一部分参与节目录制的企业高管和访谈嘉宾总是会被重复邀请，“他们的共同点是，都很善于讲故事，一件事情经过他们的描述往往变得清楚、明白，能唤起听众的热情。”加洛开始了“媒体训练”的实践，开始为企业高管接受媒体访问做培训。“媒体训练是我所从事的工作的很小一部分，但是其中的很多技巧是适用于所有商务沟通的。”
其实加洛从2005年就开始研究乔布斯的演讲技巧。“2007年，在他的iPhone演讲之后，我深受震动。如果说1984年的乔布斯有非凡的号召力，那么2007年Macworld大会上的乔布斯已然成为一位完美的演讲者。我给《商业周刊》写了一篇文章，后来又就同一个话题写了一系列的文章，文章反响不错，我发现人们对这方面的内容很感兴趣，那些明白其意义的人想成为更出色的演讲者，为什么不从做得最好的人那里学呢?乔布斯是全世界企业家中最会讲故事的人。在过去的30年里，他已经把产品发布和展示发展成为一门艺术。所以我决定在2009年写一本书。” 演讲技巧已经成为现实的商务沟通工具，演讲越精彩，给客户和同事留下的印象也就越深。“我记得我曾经看过一本Bill Lane写的书，他是前GE CEO杰克?韦尔奇的讲稿写手。他说在韦尔奇宣布退休之后，最终成为CEO候选人的都是在GE公认的演讲高手。”
加洛回顾自己的职业生涯，对于他自己并没有什么印象特别深刻的事情，哪怕是曾经获得美国电视艾美奖，反而是那些曾经交流的嘉宾、演讲者给他留下了深刻的印象。“他们中很多人都是沟通交流的行家里手，他们所用的词汇以及组织词汇的方式都令我激赏，乔布斯就是他们其中的一位。”
乔布斯成就了“演讲美学”
演讲，历史上一直是宗教领袖和政治领袖独享的技艺。在商业世界总是缺乏让人欢欣鼓舞的演讲。我们常常听到的是自夸和推销的喧闹之音，浅薄又无趣的销售说辞。这些缺乏诚意的鼓噪，经由气如洪钟的销售员叫喊出来，充斥了商务酒店的会议厅、电台、电视购物频道，只会引起人们的拒绝和反感。
真诚的热情、迷人的产品、高超的演讲技巧、美观的幻灯片，乔布斯将这些要素完美结合，形成了一种高贵的品味。在乔布斯之前，这种品味仿佛与商务世界遥不可及。间或有个别企业和领导者有精彩表现，其影响力也只在局部的小圈子之内，演讲者也没有机会坚持并形成风格，更不能产生持续的影响。他们要么有好口才，却没有什么好东西拿出来讲;要么也有几件宝贝产品，却因为自己的台上表现极为不争气而作罢。商业中的芸芸众生，包括那些充满了营销智慧的人士和公司，在此方面都鲜有建树。能成为商务演讲典范的，更寥寥无几。
是乔布斯，从牧师和政治家那里夺取了演讲的光环，让这种形式在商业中绽放魅力。从1983年，款款正装、意气风发的乔布斯发布革命性的Mactintosh，一直到2011年初夏，旧金山Moscone West会议中心里，瘦如螳螂般的乔帮主向世人展示iPad 2。二十多年来，无数场演讲，他善始善终，坚持自己来演绎和阐述心爱的产品和理念。
乔布斯让演讲不再是单纯的语言智慧和机巧，也不会表现为大权在握之人居高临下的滔滔宣讲。从着装到口头禅，还有为演讲设计的特别环节—— One more thing，处处个性鲜明;从舞台设计到幻灯片设计，处处有美学品味。所以说：
乔布斯把商务演讲提升到了一个新高度，让它成为了一种展示科技和精湛物品的完美仪式，成为了一种分享生命灵感和激情的感人体验。
“乔布斯的演讲像一出戏剧性的表演”
“优秀的小说家不会在小说开始的第一页就泄露全部的情节和结局，他会通过慢慢堆积素材、催化情绪来实现。”加洛说。乔布斯的演讲往往是从回顾和评价苹果已经创造出的“革命性”产品开始，对他来说，“革命性的产品总是结伴同行，相继到来。苹果公司很幸运，已经为这个世界创造了它们当中的一部分。”在2001年iPod的发布会上，乔布斯回顾了1984年苹果推出麦金托什电脑，它改变了整个电脑行业;而iPod的出现则改变整个音乐产业。
在背景的铺陈之后，乔布斯用一种戏谑的方式来吊听众的胃口。“就像他在发布iPhone时所做的那样，他调侃听众，设置悬念，最终出现的iPhone彻底颠覆了大家的预期。”当大屏幕上出现iPhone的图片，乔布斯说，今天苹果重新发明了手机。“乔布斯像驾驭一支交响乐队一样控制演讲的节奏，有起伏，有渐变，有高潮，最后为听众创造一个意料之外的结果。” 不仅是演讲的内容，乔布斯通过自己声音的抑扬顿挫，掌控着听众的兴奋点。“这是一个优秀的演讲者必须具备的技巧，自如地变化语速，在恰当的时间提高或者降低声调。”当他回顾过去开场的时候，语速慢，声音低，甚至是以一种谦卑的语气在说话，这样的声调一直延续到他宣告iPhone的诞生。
“一张幻灯、一个观点，这是最有力的方式。”加洛说。乔布斯在介绍那三款“无中生有”的产品时，并没有用一张幻灯展示出三种产品，他为每个产品都制作了一张幻灯，宽屏iPod、手机、网络交流设备，每张幻灯上出现一种产品的图片。“真正有效的演讲幻灯，每张只传达一个信息。对于真实的信息是这样，对于那些有意制造效果、渲染气氛的信息也一样。”加洛说。对于幻灯片所展示的内容，乔布斯也极尽简化，没有要点提示，也不用冗长的数据，尽可能发挥图片的视觉作用。“人更善于图片记忆，而简化的内容更容易让听众关注演讲者所说的话。太多文本会分散听众的注意力，所以演讲者在准备幻灯片时应该是图片导向，专注关键点。”
在iPhone发布的时候，乔布斯使用了大量的形容词来描述这一新产品，包括“非凡的”、“革命性的”、“酷的”，对触屏技术，他甚至使用了“魔幻之作”的说法。加洛说：“如果你相信你的独特产品和服务会改变世界，那就直接说出来。很多演讲者都害怕在介绍自己产品的时候太夸张，变成自吹自擂，于是他们走到了另一个极端，让演讲非常无趣。你为你的产品、服务、企业激动兴奋，那就直接告诉你的听众。你要允许自己释放这样的热情，表达出来为自己找乐。”
只有被模仿，从未被超越
自从乔布斯的演讲美名传播开之后，大公司们就发现，请广告公司创作炫目的产品广告，或者让***公司发布赞美产品的软文，这些传统的做法根本无法比拟CEO现身说法的力量。
乔布斯发布iPhone之后，这个世界上所有做手机和电脑的人，在考虑如何发布自己的新产品之际，无一不要参照甚至模仿乔布斯的做法。那些生产汽车、电子设备、高科技产品的CEO们，无不私下里对着乔布斯的录像一遍遍观摩和学习。乔布斯，已经是指导他们登台表现的榜样和偶像。
2009年1月，iPod的发明者，从苹果退休的鲁宾斯坦，为Palm公司打造出了新一代产品：Palm Pre和WebOS。在发布Palm Pre和WebOS的时候，舞台的设施部署完全参考了在乔布斯和苹果的做法(参见“跟大腕学习如何发布明星产品”)。摄像机与投影的布置和呈现方法与乔布斯发布iPhone时一样。这使得Palm Pre这款产品在现场得以完美展示。无论现场还是媒体的播报，都可以把握产品细节和特征，整场发布会的体验非同一般的细致、充分、有亲和力。
正是有了这场发布会，在一夜之间，Palm Pre让业界沸腾了，刁钻的评论家们也不再吝惜赞誉，纷纷说Palm Pre是一款“伟大”的产品。人们都给予Palm Pre高度评价和热盼，期待它的上市。不过，我们现在知道，Palm Pre是个多难英雄，生不逢时，又没遇到好东家。但是，当我们以商务演讲的标准回顾一下，Palm Pre这场发布会太好了，给人们的印象太强烈了。如果没有这场发布会和精彩的商务演讲，后来HP收购并最终不得已放弃这款产品时，可能就不会遭到业界那么强烈的抱怨和叹息。
2011年8月16日，雷军发布小米手机。圈子里的人们觉得这太眼熟了，舞台、幻灯片、甚至还有雷军的穿着，怎么这么象乔布斯?!人们纷纷以“山寨版乔布斯……”为题在网上发表见解。
“山寨乔布斯”这个称谓究竟是好还是坏，真是变得难说了。在中国，能跟苹果和乔布斯沾上边，至少是个宣传的噱头。不过，“小米”的市场部大概没有什么时间和精力，以求在短时间内让这个发布会“更象点样子”，所以就搬来乔布斯的做法。因为即使有山寨的痕迹，总比毫无特色的沉闷要好。模仿乔布斯这位世界上最会演讲的CEO，不算掉价。
我看了视频录像，也觉得模仿得有些粗糙和生硬，整体上感觉是为雷军先生撑起了临时的一个虚假面目和情感，这可能会严重抑制和抹杀了雷军先生的真性情和真情感。有趣的是，现场的掌声和欢呼明显是导演出来的，雷军先生没有经过专业的演讲训练，强调变成了喊话，还总说“可能大家对这个还不了解……”这样的负面语言。还有，就是录像水平太糟糕了。总体上看，这场商务演讲好像是一篇抄袭的作文，比起由自己认真写的作文高不了几分。
自信与狂妄的区别
商业演讲的舞台上，与乔布斯同时代的商业精英之中，从不缺少一心想要惊世骇俗的同辈。可惜的是，乔布斯拥有的是一种深沉和深思熟路的自信，而有人却把自信解读成张扬，把自信表现为狂妄。
1999年7月7日，处于鼎盛时期的CA公司的华裔CEO王嘉廉，骑着带有自家Unicenter商标的摩托车一飞冲天，先撞破IBM的蓝白色商标，再落在舞台上，在来宾的笑声和欢呼声中开始了CA World 99大会。
王嘉廉不羁的个性和高调的表现赢得一片欢呼。而相比之下，当时的乔布斯，在挽救风雨飘摇的苹果公司的道路上稍有起色，正在为苹果的长远未来苦苦思考。30岁之后的乔布斯不再用嬉皮士的做派去耍派头和出风头，我们看到的是一个头脑冷静说话严谨的乔布斯。
商业演讲是生意的Show Time，它由背后的一盘生意支撑。可惜的是，CA公司还没来得及让业界充分产生崇敬之意的时候就衰落了。2002年11月，骑摩托车登台的短短3年之后，王嘉廉辞职，阔别了自己创立并相伴了26年的公司。那天CA的股价还涨了4.3%。他的继任者说了一句富有特别意味的话：“我们要努力把CA建成一个更和蔼的巨人”。
现在，不知道现在还能有几个人记得王嘉廉的演讲?即使他还曾来到中国中央党校做过演讲?
一切始于身神合一
我们可以找到不少分析乔布斯演讲魅力的文章和书籍。肢体语言、修辞、语调和表情、幻灯片设计、舞台设计、酷产品、精心排练 ……，如果我们只是沉醉于这些技术性分析，就漏掉了最为核心和精彩的部分——乔布斯的精神。
乔布斯为什么坚持亲自上台演讲?而且多年一直坚持这样?因为乔布斯深知产品的核心精神。
从外在看，苹果的产品具有鲜明的美学特征和高度可用性。再往深看，它背后是一种简单又纯粹的哲学和精神。这种哲学和精神贯穿了苹果的一切，从产品设计生产到营销和交付的全过程。甚至公司中人的言行，都贯穿着这种哲学和精神。这样一来，如果没有一个具备强大定力的人来把持，这些东西就根本执行不出来，公司也会变成一台散架的车子，跑的越快，散的越快。
苹果的哲学和精神是乔布斯一手定义的，在几十年的生涯中又不断的修正和完善。那么，我们就容易理解，在为苹果产品“接生”的仪式上，仍然是由乔布斯来向世界宣布最为合适。他的话语和展示的方法，同苹果的产品一道，有着一脉相承的哲学、精神和美学特征。这就是为什么乔布斯坚持上台演讲发布产品的原因!
“乔布斯也是练出来的”
乔布斯并没有把演讲的成功当做想当然的事，事实上，长时间的排练才换来演讲过程中表面上轻松、不拘小节和亲和力。乔布斯通常提前几个星期就开始为演讲做准备，检查要展示的产品和技术。“一个原苹果公司的员工曾经回忆说，这些演讲看上去只是一个身穿黑色上衣和蓝色牛仔裤的人在谈论新的技术产品，真实情况是每场演讲都包含了一整套复杂、精细的商品宣传、产品展示。为了5分钟的舞台演示，他的团队曾经花了数百个小时做准备。”加洛说。演讲前，乔布斯用整整两天的时间反复彩排，咨询在场产品经理的意见。在幻灯片制作方面，他亲自撰写并设计了大部分内容。相反地，“我能列举出一大堆企业CEO、高管，他们青睐即兴演讲。这让我很奇怪，企业的领导者花费大量的金钱来设计产品发布、技术演示，但是在临门一脚的时候，他们却没有时间彩排。”
当年乔布斯正在为发布iMac进行彩排，按照设计，他话音一落，新款的iMac从一块黑色幕布后面滑出。乔布斯对当时的照明状况不满意，他希望光线更亮一些，出现得更快一点。照明演示的工作人员一遍又一遍调试，始终不能让乔布斯满意，而他的情绪也越来越糟。最后终于调试好了，乔布斯在礼堂里兴奋得狂叫。“如同乔布斯的朋友所说，他追求品质的态度近乎神经质。我们应该想一想，最后一次为准备演讲进行筋疲力尽的排练是什么时候?答案也许是，从来没有。”加洛说。
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