如何灵活运用演讲语言
演讲是一种即时性的互动,演讲者与听者之间的沟通依赖于语言,语言的灵活运用在很大程度上关系到整篇演讲的成败。一场成功精彩的演讲对演讲者的语言有着很高的要求,所以,要想让自己的演讲更具有吸引力必须在演讲的语言上下工夫。下面是学习啦小编为大家收集关于如何灵活运用演讲语言,欢迎借鉴参考。
讲话者的工作就是尽情渲染事实。埃米莉·迪金森曾经这样描述过和她同时代的另一位作家:“她描述的一切都是事实,然而这些事实缺乏理想之荣光。”这种荣光也就是卓越的口才大师投射到听众身上的自内而生的光芒,只有当你贴近听众的灵魂而非仅仅智能时才能产生。所有的演说者都希望人们认为他或她的讲话生动有趣,令人难忘,同时又具有极强的说服力,而且绝不会令生厌。获得这种殊荣的确定无疑的途径便是在发言中运用示例、事实和数据等等进行充分论证。如果论点缺乏论据的支持,听众会无法深入了解你阐述的内容。
许多演说者工作得很努力,希望演说的序言和结论都让人难忘,然而却忽略了应对正文予以同等程度的重视。这种行为其实不难理解:如果每一点都要论及,那么就很难维持听众的热情参与。不过,虽然很难,却是影响深远的好口才的基本要素。运用例证来增加语言的生动程度是维持听众热情的最好方式。传神的语言、有趣的故事和丰富多彩的信息来源可以令人振奋精神并赢得人们的关注。
左脑重视逻辑思维、分析和精确度。右脑注重的则是美学、情感和创造性。若希望激发灵感,你必须用右脑即情感的部分思考。
你从来无法预计听众中有多少是左脑型的人,右脑型的人又占据了多大比例。因而你的演示必须同时兼顾两部分人。如果仅仅迎合左脑型的人(只用事实说话),即使最理性的人也会觉得厌烦和疲倦不堪,他们的注意力也会很快从你的讲话上转移开。因此,每隔几分钟,用例子、故事和有创意的比喻等等右脑型方式,重新夺回他们的注意力。
3个充满魔力的短语
在恰当时刻引入右脑型方式来打破僵局的一种有效方式就是运用我所谓的“3个充满魔力的短语”。当我给大家做演示谈到这3个魔术般的短语时,他们迅速掏出笔记本来做笔记--无论他们具有何种足以自傲的资质或曾经具有多丰厚的经验。而原因即在于每个人都希望找到一条成为出色口才高手的捷径。实际上,这种方法使用起来确实很轻松。这些充满魔力的短语就是:“就像……”“例如……”“设想一下……”。
这3个短语能立竿见影地引起听众的关注,并引导他们顺着你提供的思路思考。假如你在做演示努力说服同事们参加献血运动。你可以举出种种数据表明每天有多少人需要输血、而同时血液供应又是多么稀缺。但是,想想如果你加上这样一句话发言的效果会多有效:“设想一下在你深爱的人遇到了麻烦需要用血的紧要关头,却发现血库的鲜血不够用的情况吧。”右脑型的示例显然比仅仅只用数据更有可能激发人们采取行动。(顺便提一句,我在这里玩了一个右脑型的小伎俩,上句话句子开头用了“但是,想想如果……”)
这里有一个运用短语“就像”的好例子。我曾经在《纽约时报》上读到过一篇文章,一艘探测飞船以每小时170,000公里的速度飞往木星。这个数字已经远远超过了我的理解能力;我根本就无法想像--直到我读到下一个句子,作者写道,这就像在一分半钟里从纽约飞到圣弗朗西斯科一样。我的脑海里马上出现了一幅图像,我坐在飞机上,深吸了一口气,飞机已在圣弗朗西斯科降落。简单的一个短语却体现出演示中遣词用句的强大威力。
示例也能增添演示的说服力,无论在何时,能用则用。假设你希望告诉听众我们每个人的内部都蕴藏着巨大的潜能,我们惟一需要做的就是释放它们。那么随后你可以加上一句:“例如,米开朗基罗宣称他并没有创作雕塑,他所做的只是将其释放出来。每次当他发现一大块大理石的时候,他就会告诉年轻的艺术家,去掉石头上一切不属于雕塑的东西。”每次你在演示中谈起“例如”时,听众的兴趣都全然被吸引了过来。他们知道你将要以某种不同的或者更好的方式来解释你的理念,或者清晰阐释他们不�**獾氖挛铩�
在使用“设想一下”这个短语时,注意只要用一到两次,因为如果这个短语过于突出,重复次数太多的话人们就会很容易察觉。不过“就像”和“例如”可以经常使用,因为这二者不会那么明显。
仔细选择故事来吸引注意力和激励听众
一个引人入胜的故事每次都会胜过一座大山似的事实。无需一定是惊人的、令人难以置信的****,家庭里的灾难和个人的亲身体会常常也是很动人的。1999年奥瑟·苏·米勒在《纽约时报》刊登的文章里提到,“……你完全可以无中生有地编造一个故事。有趣的是,关于故事最艰难的并非其中的内容,而是你如何描述它。”
然而,正如任何威力强大的工具,对讲话的支撑也可能使用过滥和误用。支持机制公式可以确保你的演说不会仅仅是把许多故事串联起来,支撑机制应该支持你的主要观点而非相反。
确定支撑性的例子和引证的精当并经过了精心的编排,同时也须切合你的讲话目标。其实,你仅仅试图在演示中插入一个生动的故事,并未对其进行彻底的检查;毕竟没有人会把你说的每个词语都记录下来,你只是希望人们感兴趣而已。但无论你多么努力,总会在错误发生后不断萦绕在你的心头。最优异的口才高手会引用精确的数字、公认的释义和可靠的备注。在某个主题内寻求权威虽然会额外占据你的研究时间,但绝对值得。
通过故事销售
讲话者处在无处不是销售的商业大环境中,他们通过例子来销售事实,相对于直接销售事实,听众往往会更愿意接受。提供支撑信息时注意重点:你所有的故事、笑话、类比和引证都必须和主题相关。
养成寻找好故事的习惯是非常重要的,它会使得你的演说富有趣味性。听众喜欢人的故事。在一个说服力的项目中,我要求人们用25个或更少的词语讲述一个小故事,例如第一次接受驾驶测验、在大学里的第一天或第一次的约会。最后我得到了许许多多有趣的奇妙无比的故事,以后人们都说那是项目中最美妙的一部分,因为这给他们上了极为生动的一课,使得他们认识到了故事的重要性。
技术型的演说者必须确保能够形象地阐述或说明他们的过程、程序或发现,从而化深奥为浅显。提供这种支持不仅仅只给听众带来乐趣,对你而言更是一件有意思的事。它还会向观众展示出,谈到这个话题和专业领域时你表现得非常自信和落落大方,同时你也很关心为听众提供一场愉快的演讲。
支持无处不在
提供支持的最好方式是综合运用幽默、引证、类比和其他要素,为听众提供丰富多彩的故事。要用充满人性的故事配合真实的细节,反之亦然。信息的来源呢?尝试各种各样的途径,报纸、文摘、行业研究、儿时的回忆、朋友的经历、世界历史等等。你的信息获得途径是无穷无尽的。并且,绝不要低估历史的力量。我常常引用孔子语录作为会议的开场白,当人们感受到早在公元前500年孔子身上体现出来的睿智时,几乎每次都会得到所有观众的首肯,从来没有落空过。提醒人们日光下发生的一切都不是新鲜的,在演示中注入经典和历史的成分,从而使得人们能够有所联想和记忆。
经实践证明的有效依据来源
无论你是否面临着一位怀疑论者,如果有一个艰涩的话题要沟通,或者需要某些支持来清晰、动人地传达信息,这里提供了某些能够使得演说具有说服力的最可靠的方式。如果每隔三四分钟就在演示中插入一个故事、提一个问题或者联合使用下面的依据,你便吸引听众的积极参与,并始终将其热情维持在相当高度。
1. 事实。事实其实就是能够被证实的声明,既可以是来自第三方的信息,也可以通过自身观察获得。事实能为你的观点增加分量,并表明你的陈述的客观性。如果缺乏事实的依据,你就没有信用度可言。关键在于不要引用过多事实导致听众的厌烦。
2. 数字和统计数据。由于其简洁性,数据能起到惊人的强调作用,而且在许多技术型演说中都是非用不可的。但是数字本身不能和听众交流。有些数字的数目太大,因此需要进一步解释,例如国家的财政赤字。出色的演说者会把这一大笔钱分解成一堆100美元一张的钞票,并向听众解释这一大堆有多高。
3. 释义。在演示中揭示某些事物的内在本质时,通常你应该给出一个广义的定义,随后再给出其特性。例如,“人”(需要解释的词语)是一种哺乳动物(广义),能够直立行走(特性)。
查字典一般都不失为一种好办法,里面可能载有多种释义,选择适合需要的。举个例子,如果希望大家关注营销的意义,你可以将其定义为“促使产品或服务从卖方销售给买方的所有活动,包括策划、研究和销售的协调。”
释义无需以严肃的面孔出现;许多演说者都会针对特定范围内的某一点,用风趣精炼的语言进行概括。这是安布罗斯·比尔斯给“自我主义”下的定义:“一个人更关注自己而非别人。”有时自己诠释词语也是一件很有意思的事情(而且令人难忘)。
4. 示例。示例指的是证实或阐明了你归纳出来的一般法则的事件或物体,通常都很简短。作为一种论据,示例无处不在,常常会用于介绍引人注目的事实和统计数字。当一位经理努力证明在他的部门无需裁减人员就能降低成本时,他会用例子来说服其听众(即实际节约的钱数应凌驾于程序上的变动之上)。
如果经常用例子来证明或修饰观点的话,你还可以将其用于正面观点的形成。举个例子,正如XYZ制造公司所示,如果你不裁减人员,结果将是这样的:士气将会提高,员工工作得更加努力,而且利润也会上升。
5. 说明。说明比举例更加详细,一般会逐点详述。
在上面的例子中,如要表明你不裁员的姿态,你可以一步步分析说明如果通过更好的招聘机制、公司能够达到削减成本的目的,随后向听众解释该招聘机制。
6. 趣闻轶事和个人经历。为了证明某个观点,有些故事或经历的提出只是进行补充说明而非必需。许多发言者用趣闻轶事和个人的经历(通常是发生在自己身上的)来打破树立在讲台上下的坚冰,和听众建立融洽的友善关系,或者进一步印证论点。引用的轶事必须是人们感兴趣的故事,并能确实对听众造成影响。
7. 权威著作。当你必须引述某个可靠的人们公认的论据来源来支持观点时,请引用权威著作。
8. 名人名言。这是很多演说者的最爱,此时你可以引经据典,而且足以让你自由发挥,谈笑风生。由于许多名言都已经历经岁月的洗礼,简练、深奥,回味无穷,演说者可以马上将这些特质带入自己的发言。我最喜欢的名言是约翰·肯尼思·加尔布雷斯说的“谦逊是一项被高估的美德”。引用的名言(或者引用的名人)不一定要很有名,只要和主题相关、能帮你证明观点即可。
9. 证言。和演说者的观点的联系通常比名人名言更直接,证言是已经确定的证据--即旁人的话语能够支持你的观点。在我《提问的威力:如何运用问题来引导、继续和激发变革》的发言里,我引用了迈克·布隆博格的话,拥有正确信息和成功之间的关联紧密而不可分离。数年前我就听到他讲了这句话,现在成为纽约市长以后,他的话就更加可信了。
10. 类比。所谓类比指的是就相似之物分析其相似点和紧密之处,在技术型演示中用得最多。畅销书作者理查德·斯泽博士谈及医药时,写下了这样的短语,“外科医生抚摸着患者的心脏,就像手里攥着一只小鸟。”最好的类比总是会使得听众惊奇--从而也令人难忘。
11. 重申。由于出色的演说者总是要精简文字,删改讲稿,重申就可以帮你发现和表达冗长的观点的精髓之处。在用自己的话语阐明论点时(当然这也正是人们要求你发言的首要原因),重复申明可以使得你在保持数据的权威性的同时,也不会丧失自己的立场。
12. 史实。大部分演示都在一定程度上包含了说服的功能。了解听众是否具备必需的背景知识,从而确保能够理解你的演示的含义。不能假设你所说的话题是大众掌握的常识。精明的演说者会通过这种方式展示他们的背景材料,同时也支持了自己的论点。
准备享受你的成功
演说者通常还可以利用幽默、修辞、向听众表示赞扬或挑战等论证方式。无论是单独或作为例证、类比或其他因素的一部分使用,这些赢得听众注意力的方式都会引起讲台下的惊呼。观众因此坐下来专心倾听你的发言,同时也使得你了解了口才学最为重要的规则:永莫令人生厌。
一位出色的演讲者每隔三四分钟便会插入一些生动的内容,从而保持听众高度的参与感并重新获得其关注。一场演讲一般由一系列的高潮和低谷组成:高潮期是发言人加入论证材料的地方;而低谷则是组成高峰期的新材料之间的自然过渡。
大部分讲话者的开头都非常雄壮有力,等到结尾时则是猛然俯冲,此时提出了最后一个要点,听众也都很兴奋。但是中间部分却被忽略了。
最有效的演说往往会沿着一条有趣的路途前行,用序言、过渡和结论引导听众经历每个关口。论证材料很充分但不会多到降慢速度、阻断旅程的程度。前进的步伐非常稳健,直到最后提出一个令人难忘的结尾。
这个世界随处可见能够为你所用的论证材料。看看周围,记下打动心灵的东西,同时记住通过例证来丰富你的论点的血肉和灵魂。随身携带一个小笔记本以备记录发生在周围的事情。将其作为一个持续性的习惯;这样你总会找到好点子的。
讲故事的时候,我们的嗓音自然而然地就会显得生气勃勃。一旦你积聚了足够多的资料,下一步就是运用你的嗓音,充分发挥高低音的韵律之美。嗓音是一门可以吸引听众注意力的工具,我们将在下一章中详细探讨其优势。
专家计划:激发听众的兴趣和积极参与
1. 你要向20位员工传达如何进行定位的信息。在开头里至少包含一个类比和一次亲身体验。
2. 建立一个文档,专门存储名人名言、故事和所有的论证资料。
3. 重写一个第一次约会或最尴尬的时刻的故事。
4. 用一周的时间通读报纸(《今日美国》是不错的选择),找出在演示中或谈话时能引用的一则轶事。
5. 准备在下一次的聚会上讲一个有趣的故事。
6. 读读讣告。我在阅读达拉斯牛仔的前教练汤姆·兰德利的讣告时,发现了一个关于他的绝妙的故事。
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