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迅速和谈判对手变熟悉的技巧

时间: 邓蓉795 分享

迅速和谈判对手变熟悉的技巧

  当其它谈判绝招都失效时,友好的关系将会变成一张安全网。所以,你必须开始结交朋友,而且愈早开始建立良好关系,成效愈好,从谈判一开始便降低误解产生的机会。下面学习啦小编整理了迅速和谈判对手变熟悉的技巧,供你阅读参考。

  迅速和谈判对手变熟悉的技巧1.从无伤大雅的「闲聊」开启话题

  谈判时,千万不要一坐定位就说,「我们直接进入主题。」记得要先评估室内的「情绪温度」:对方是否显得紧张、烦躁或具侵略性,还是心情愉悦、坦率、友善?就算是熟人,每天的情绪也都不一样。即使对手以要求苛刻、厚颜无耻闻名,你都应该秉持开放且友好的态度,不要激化他的侵略性,而且要更宽容以待。

  例如,你可以藉由闲聊挂在墙上的照片而得知谈判对手有个艺术家女儿,以此开启话题,拉近距离。

  迅速和谈判对手变熟悉的技巧2.找出彼此的共通性

  在餐厅里,对面坐着你初次约会的对象,如果你说,「你讨厌吃鱼?怎么会呢,我好喜欢吃鱼!」抱歉,你的成功机会十分渺茫。有时候,凸显彼此的「差异性」,非但不会让人觉得有趣,还会惹人反感。

  因此,你要尽可能找出、并强调与谈判对手之间的所有共通性,象是出生地、就读学校、生日、共同的朋友等,相似程度不需要特别高,只要有共通点就可以。

  举例来说,抱怨雨下个不停、附近车子很难停、食物变贵等等,透过一些日常话题,拉近和对话者之间的距离。

  迅速和谈判对手变熟悉的技巧3.说出对方赞同的话

  一旦对方说「好」的次数愈多,在关键时刻就愈可能保持相同的态度,谈判氛围也会因此变得和谐。这也表示你已经成功在一开始就建立起融洽关系与合作的气氛,谈判成功的机率也会提升。

  要是谈判对手没那么好应付,双方都被沉重的氛围压得喘不过气来,不妨试著提出「已经8点了!你肚子也饿了吧!」这类无意义的话题,许多时候,正是这个最无关紧要的「是」,为棘手的冲突开启了坦诚对话的契机。

  迅速和谈判对手变熟悉的技巧4.透过第三者牵线

  如果你有同事或熟人正巧跟谈判对手关系良好,最好能带著他一起出席,或至少请他引荐,这是建立关系最快的方式。

  同样地,你也可以透过朋友、熟人来选择你的谈判对手。

  例如,买车时,请朋友推荐他相熟的汽车经销商。如此一来,这位经销商就不太会把这次合作关系视为单一交易,而是一个透过朋友网络所建立起来的长期业务机会,他对你的态度也会更加友善。所以,你真正要找的是经销商,不是车子。

  纳斯海强调,建立融洽与良好的合作关系其实非常简单:了解对方的情绪,友善地小聊一下,都能让气氛更融洽,使谈判对手更好沟通。

  因此,尽可能以非正式的方式和谈判对手相处,如果没机会一起吃饭,最起码应该在正式谈判开始前提早抵达现场,做好准备,保持从容自在的姿态,给对方良好的第一印象。

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