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保险销售冠军的两则顶尖话术

时间: 杨杰1209 分享

  销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是小编为大家收集关于保险销售冠军的两则顶尖话术,欢迎借鉴参考。

  1、“我有很多熟人也在做保险,我要买会向熟人买”

  这种情况下千万不可以抨击他的熟人,这样会有损你的形象。

  “客户永远是对的”,无论客户说什么,都不要和客户抬杠。第一步,一定要先同意他的观点——

  “对呀,买东西当然和熟人买了,我也会这样。张先生,您的交友可真广呀,连保险界都有朋友。如果有一天,我有什么事可少不了麻烦您。”

  说完,话锋一转——

  “哎,张先生,您这套西服可真漂亮,皮尔•卡丹的,至少得3000多块吧?”

  “哪有那么贵,就1000多块。”

  “怎么可能这么便宜,在哪买的?”

  “就在吉利大厦。”

  “是不是您在那儿有熟人,能买这么合适的东西?”

  “哪有熟人,就是那天正好赶上促销,就买了一套。”

  “噢,是这样……哎,不对呀,您不是只和熟人买东西吗??为什么它促销您也买了?”

  客户一愣。

  “是不是因为觉得它的价格和款式都挺适合的。您想,买一套服装都要考虑它是不是适合,何况是买保险这种大事了……”

  “买保险最重要的是这家公司这个险种是否真正适合您,而不在于您向谁买。所以,我建议您不妨把这份计划书留下来研究研究。”

  “如果您觉得适合您,您就是拿着这份计划书去和您的熟人买,我都不会介意,因为我在乎的是您是否拥有一份保障,而不乎您去和谁买。”

  你这么一说,计划书可能就留下了。

  2、“我们小康之家,不买保险一样过日子”

  客户说:“我有十几万的存款,现在门店每个月又有几千元的利润,我觉得有什么风险我都能应付,我们小康之家不买保险一样可以过日子。”

  第一步,先同意客户的观点:张先生,您这么成功,我也相信,您不买保险一样可以过日子,但不买保险有时就稍稍有一点遗憾……

  客户问:什么遗憾?

  业务员站起来,把客户家里的电冰箱打开了,从里面取出一枚鸡蛋,说:张先生,保险其实非常简单——

  没有保险的人生,在时就像这只鸡蛋,一年365天中364天都没事,唯独有那么一天,这只鸡蛋一失手掉在地上,会怎么样?(说完一放手,鸡蛋“啪”地掉在地上)——

  摔个稀巴烂!

  “这只鸡蛋孵出来经过了很多天,很不容易,但是掉在地上一下子就完蛋了。事业有时就像这只鸡蛋一样,百年成之不足,一日败之有余。”

  “而有了保险的人生,就相当于这只乒乓球。”说着,业务员又从展业包里拿出一只乒乓球,“同样是年365天都没事,唯独有那么一天,这只乒乓球一失手掉在地上,会怎么样?(说完一放手,乒乓球掉下去又弹起来)——它会给您一个反弹的机会和本钱!这就是保险呀。

  ——这就是美国友邦第一名夏船的名震上海滩的“鸡蛋成交法”!

  讲到这里,还不是最佳的促成时机,一定要停顿一下,给客户一个思考的机会,然后话术再跟上:

  张先生,您注意到没有,为什么我们坐的椅子有四条腿而不是三条腿?为什么这间房子的四角要有四根柱子,都是为了保险;为什么您的钱包里面要放几百块钱,为什么要带四五百,实际上您今天出门可能只需要二百块,为什么要带四五百?也是为了保险起见以防万一嘛。也就是说,在您的生活中,时时处处都离不开保险,请问您为什么说您不需要保险呢?

  客户一想有道理呀!

  然后业务员接着说:张先生,我知道您奋斗到今天是很不容易的,您真是我们这一代人的楷模,而且您也很想保住您拥有的东西。但是人生路上风雨无常,谁也无法预测明天将发生什么样的事情。一旦风险和疾病来临的时候,张先生,象您这么聪明的人,您是愿意选择作这只鸡蛋,还是这只乒乓球呢?

  就这样,你就可能签下一张保单。

  但是鸡蛋成交法有一个限制,比如你今天要拜访10个客户,总不能带10个鸡蛋吧——一个月下来,保险不做了,改卖鸡蛋了!

  没有鸡蛋的情况下怎么成交,你就要学会保险生活化,用信手拈来的小道具来促成。

  比如前几天,我和我太太去谈一张CASE,对方就说,小康之家,不买保险一样可以过日子。

  此时本来该用鸡蛋成交法了,但手头又没有鸡蛋,我太太就看着我窃笑:尹志红,我看你这次怎么成交?!

  我当时灵机一动,看到手边客户递给我的茶杯——有了!

  我说:“老板,您这么有钱,不买保险一样可以过日子,我绝对相信。只是不买保险有时会有一点遗憾……”

  说着,我就把桌上的茶杯拿起来——

  “没有保险的人生,有时就像这只茶杯,一年365天中364天都没一,唯独有那么一天,一失手掉在地上,这只茶杯会怎么样?摔得粉碎!

  “这只茶杯做出来经过了很多道工序,很不容易,但是掉在地上一下就完蛋了。事业有时就像这只茶杯一样,百年成之不足,一日败之有余。

  “但是您设想一下,假如在这只茶杯外面包上一层泡沫呢(说着,我又从口袋里掏出一条手帕,包在杯子外面)?平时使用的时候,有泡沫的杯子和没泡沫的杯子没有任何区别,但是一旦失手,茶杯掉下去,这个包着泡沫的杯子因为有保护的作用,就不会摔碎。

  “茶杯外面包的这层泡沫,就是保险!”

  我太太在一边看得眼都直了——

  天哪,茶杯成交法,真的保险生活化!


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