实用型保险销售话术
目前,国内多家寿险公司通过银行柜台销售保险产品取得了成效。随着保险公司和银行合作的深入,人们享受到更加方便、快捷和满意的银行保险服务。可是我们在营业网点实际营销中,总会遇到种种拒绝,那么针对客户拒绝该如何处理呢?下面是小编为大家收集关于实用型保险销售话术,欢迎借鉴参考。
1、没钱——没有多余的钱,负担不起。
张先生,我真的了解您的想法。就像您说的,每个月要多支出几百元手头蛮紧的。但是,您想过吗?如果现在接受这份保障,眼前来看暂时会稍微辛苦点,但是从长远来看呢?您太太和小孩就可以用不着辛苦了。现在每个月多用个几百元,能对您的家里生活水准提高多少?但是将来对您太太和小孩而言,说不定负担就会很重。这里面的轻重,就全掌握在张先生您现在的手里。那么您希望是您太太还是小孩作为受益人?
2、太贵了,对于客户而言――您的设计不错,但是我觉得太贵了,负担不起。
我了解您的想法。我相信您是认可这份保险是可以解决您的问题。您担心的是付不起保费,对吗?我建议您可以采用半年缴或者季缴的方式。事实上,真正贵的倒不是保险费,真正贵的是一个人失去赚钱能力之后,太太和小孩的生活费、医疗费、教育费等等。您说对吗?保险,这种家庭财务管理方式的好处就在于,只要利用少量的钱,就可以消除可能发生的、很大的、长期的财务负担风险。您觉得呢?
3、我的钱都用在不动产上,不会有损失的!
张先生,我不是讲不动产不好,但是我建议的这份保险有很多优点是不动产没有的。像您说的,不动产是可以保值甚至增值,但是您对不动产这么熟悉,也肯定晓得,不动产的价钱的上下波动可是很大的,而且,在您急需现金的时候,您能不能马上就卖出,把钱拿到手可是个大问题。再说呢,您投资不动产,有一部分是用贷款的,这里面的风险您考虑过吗? 张先生您万一由于什么原因不能够贷款,不但房子保不住,当初投入的钱也不要像百分之百地收回来。反过来您再看一下我们的保险,您不觉得自有它的优势么?
4、再考虑考虑――我再考虑一下,过一段时间再说。
再考虑是很有必要的。不过,张先生,家庭财务和保障规划并非能保证一个人一辈子不会发生意外,正所谓人有旦夕祸福,我们建行提供的这份保险正可以保障好您太太和小孩的生活。退一万步想,出现了什么闪失,也可以让他们的生活水准保持在一定的水平。张先生,像您这么有责任的人,您不会让这种保障往后拖延吧?您是希望谁作您的受益人呢?
5、我想和我太太商量一下!
我理解了,张先生您的意思是讲您本人是认可这个规划的,也喜欢这个规划,只不过要和太太商量是吗?那么这样,您将她的问题留给我,您看什么时候我和您,您太太一起见个面谈谈,如何?
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