业务员必备的销售技巧
说到做业务讲究的无非就是销售技巧,而我们常常听到最多的一句话就是:做销售的在推销公司产品之前首先是推销自己本身。也就是先学会推销自己,让客户信任自己,后面的工作才会更好的开展,如果客户对自己都不信任,他就不可能相信你的产品,也不会听你说太多,更谈不上购买你的产品。下面是小编为大家收集关于业务员必备的销售技巧,欢迎借鉴参考。
1.你的价格太贵了
外贸业务员:先生/女士,买东西不能只考虑价格便宜的问题。您以前有没有用过同类的产品?那种便宜的产品可能在用的短时间内就开始出现质量问题。比方说这种便宜的用不了多长时间可能就会出现鼓包、表面褪色的情况,用不了多久就要换。
但是要是买我们公司的这种产品,你用十年都跟还是新的一样,不止绿色环保、没有甲醛排放,平整度还是跟刚买的时候一样好,而且表皮颜色也不会改变。
外贸业务员:您如果实在觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的....
2.我现在还不想买,过段时间再买
外贸业务员:现在买不买没关系呀,我可以先给您介绍一些产品的基本情况,让你明白他为什么会没有XXX而且轻度还如此之高,等您过段时间想买的时候,您就可以心中有数了嘛......
外贸业务员: 好的,没关系。过段时间想买什么样的,是xxx的呢还是xxx的呢
3.过段时间再看看吧!
外贸业务员:先生/女士,是不是您对我们的产品或者服务哪里不满意?(客户一般回答:不是,是你们的东西太贵了)这个时候,你就要问客户刚才最看中的是哪款商品?您买到一款自己喜欢产品不容易,我发现一个客户也不容易。
您有什么要求,可直接告诉我,我会一定让您满意的。(如果客户回答:不是,是没有我喜欢的款)这个时候千万不要垂头丧气,你还可以这样说:请您等一下再走好吗?可以大概说一下您最喜欢的款是什么样子的?(等客户说完,并推荐相似产品给他)
4.你不要讲那么多,你就说低价是多少吧!
外贸业务员:先生/女士,价钱不是最主要的。您买我们公司的xx产品至少可以用10年时间,我完整给你介绍这款产品最多三分钟。
您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟,要是销售人员三言两语就叫您买,那是对您不负责任的,您买回家之后后悔了,他们会把钱退给您吗?
总而言之,Y猫觉得做销售讲究的是技巧性,要学会灵活变通。千万不要因为被客户拒绝过一次,就垂头丧气的失去信心;
做业务的无非就是要厚脸皮并且要用诚意去感动客户,能做到让客户不好意思的话,大概你就成功了。