董明珠的27字销售秘诀
销售有千千万,但是能赚到高薪的只有少数人,我们把销售赚钱的秘诀浓缩成了下面这27个字,希望你能看懂。
27字销售秘诀:
1、学:顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
2、信:对顾客来说,信任大于实力,顾客之所以点你,97%是因为信任你。
3、心:力不致而财不达,心不善而福不到。当个销售员,会遇到形形色色的诱惑,一定要学会拒绝这些诱惑。
4、拒:顾客的每次拒绝都是在为你的下一次成功做准备。
5、精:要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,精益求精,提供让顾客不可思议、不可抗拒的服务。
6、意:你的信心、你的情绪、你的态度,决定了顾客对你的感觉和意识。
7、服:提供让顾客满意的服务,你想不成功都难。
8、创:一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、情:所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、人:人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
11、初:你永远没有第二次机会给顾客建立自己的最初印象。
12、收:这个世界上所有的成功都是推销的成功。当你学会了推销的本领时,你想穷都穷不了。
13、尾:做业绩千万不要小看每个月尾的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
14、思:没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是思想不争气
15、卖:一流销售员——卖自己;二流销售员——卖服务;三流销售员——卖项目;四流销售员——卖价格。
16、交:高明的销售员传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友。越是高明的销售员,越能让顾客感觉你把它当做了家人。
17、升:提升永远比成功重要,你可以没有业绩,但你不可以在工作中不提升。
18、找:只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。有了良好的关系,才可能成功。
19、选:选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
20、小:小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
21、听:多听少讲,多问少说。
22、笑:面对“顾客”首先微笑,被拒绝多次还是一如既往。
23、待:对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
24、买:顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
25、专:因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
26、值:要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么购买?因为你要值得。
27、敌:销售员最大的敌人是什么?
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