直销这样沟通陌生客户
我们在生活和工作中，经常需要与别人进行交流，而直销员开展业务时，更是每时每刻离不开沟通，因此每个业务员都要不断学习和演练，不断提高自己的表达能力，才能通过沟通取胜。下面是小编为大家收集关于直销这样沟通陌生客户，欢迎借鉴参考。
一、明确沟通的目的
与别人沟通之前一定要搞清楚，这次沟通要达到什么样的目的?目的不同，行动的方式方法和结果也不一样。有的业务员往往把目的搞错，而使沟通的效果大打折扣。
1、沟通的目的不是为了“说服”
沟通的目的不是为了显示口才。有的直销员与人沟通时喜欢只顾自己，滔滔不绝地讲，好像在公众演说，而不去关注对方的感受和反应，这样做看起来口才很好，讲得很精彩，但其实沟通的结果并不好。
2、沟通的目的不是为了“争论”
无论如何，沟通时出现双方各执已见，争执不下的情况，都是非常失败的结果。因此直销员一定要不断提醒自己，既然沟通的目的不是为了争论，那就一定要主动想办法避免这种情况的发生。
3、沟通的目的是为了增进了解
沟通的目的是为了达成共识。两个人肯定有不同观点，肯定也有相同观点，沟通不是为了看到不同点，而是为了找到共同点，所以沟通时要善于把分歧放到一边，引导对方多看共同点。
二、沟通应注意的要点
1、明确目的
沟通就是为了增进相互了解。每个人都有不同的观点，通过交流相互了解对方的想法才能相互理解。直销沟通是为了把好的理念、好的产品、好的事业传播给更多的人，由于每个人的需求点不一样，即使是同一个想法也会有不同的表达方式，关键是双方都能够领悟并理解对方想要表达的意思，这样的沟通才是有效的。
沟通的目的是为了达成共识。直销沟通当然是为了能够成交，所以在沟通过程中要多找到共同点，双赢才是沟通的理想状态。
2、做好准备
俗话说，不打无准备之仗。沟通的成功与否很大程度上取决于沟通前的准备工作。准备得充分，沟通往往就成功了一半;准备得不好或者没有准备，结果总是令人感到遗憾!
和客户会见前，提前预约一下见面的时间，选择一个双方都合适的时间，并大概估计下谈话可能需要的时长。见面的地方不宜选得过分高档，这样容易让客户产生拘束感;也不宜选得太低档，嘈杂吵闹的环境反而会打乱谈话的节奏，同时也会有失身份。
3、态度真诚
真诚即真心实意，坦诚相待。真诚是相互的，你真诚对待别人，别人也会真诚对待你，信任就是这样建立起来的。沟通双方秉持着真诚的态度，更容易促进交谈朝良好的方向发展。
态度真诚还应是先“销售”自己再销售产品，先销售你自己的成长和改变，通过事业参与前后的照片、心态、成就等，让对方实实在在的感受到从事直销给你带来的改变，这样不仅能给人真实感，更能激发客户参与的热情。
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