农贷电话营销技巧
今天小编为大家收集整理了关于农贷电话营销技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!
电销重要性
电销是一种有效、专业、低成本的行销模式
电销是开发一手客户的最佳方法之一
是否具备寻找属于自己的一手客户是可持续销售的核心能力
最重要的是抓住及激发客户的需求
电销优势
最有效，城市信贷中，超过28W的单子，50%来自于电销。
农贷有大量的客户咨询，是非常有效的客户来源;
最专业，客户有疑问、异议在电话中可以马上提出并得到解答。
低成本，我们公司打电销是免费的!要好好利用!
最可控，足不出户获取客户。
电销时间
工作日 上午10：00~12：00，
下午14：00~17：30，
晚上19：30~21：00.
(以上时间客户相对空闲，有助于电销的质量)
电销名单收集
客户咨询登记名单
其他渠道：信用卡、保险、房地产中介、银行、移动、电信、联通;
沿街商铺名单
区域内工商注册的中小企业名单
电销标准话术
建议话术1：(此场景是客户无贷款需求的情况下，如果有正常按电话咨询的步骤)
S：先生您好，我们这里是办理无抵押的信用借款服务的，想问您近期有没有资金方面的需要?
C：没有(暂时没有)
S：想问一下您身边有朋友需要么?
C：不知道
S：这样吧，我发条信息给您，您可以保留一下我的号码，如果今后您或者是身边的朋友有需要可以随时与我联系，我姓X。
建议话术2：(此场景是老客户或者担保人等)
A:XX您好，我是宜信公普惠的小刘，您最近生意怎么样?
B：宜信的呀，最近生意不好做呀
A：那我找找我们客户里面看有没有做这行业，帮您问问。
B：谢谢呀!
A：如果您有亲朋好友需要借款，麻烦您推荐下宜信。推荐成功了，我们还有礼品赠送给您。
电销建议
在进行电话销售的过程中，添加称呼，语调轻快，声音柔和，尽量让客户保留自己的号码。
如遇到态度不好的客户，切记不要和客户发生争执。
尽量不要在周末电销(尤其是上午)。周末的上午接到此类电话会让客户觉得反感，电销选择对的时机很重要。
遇到有意向的客户发短信，短信里除了说明公司和自己的姓名，最重要的是提示客户保存号码。
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