商务谈判礼仪应遵循的原则
商务谈判礼仪应遵循的原则
现代礼仪在商务谈判中起着非常重要的作用，例如商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象，给客户一种耳目一新的美感。下面学习啦小编整理了商务谈判礼仪应遵循的原则，供你阅读参考。
商务谈判礼仪应遵循的原则01
一、知己知彼的原则
“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则
在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。
五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则
礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
商务谈判礼仪应遵循的原则02
(1)实事求是，客观公正;
(2)知己知彼，有备而来;
(3)互惠互利，力求双赢;
(4)适度妥协，退中求进;
(5)尊敬对手，友好相待;
(6)以理服人，平等协商;
(7)人事分开，公私明了;
(8)遵纪守法，依法办事。
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