十种强效的销售谈判技巧(2)
如果你的产品和服务真的够好,你只要将上面的语言记下来,并且说出去,你的订单就会足够多了。
销售谈判技巧八、“十倍测试”成交法
还有一种很好的成交方法就是“十倍测试”成交法,具体运用如下:“某某先生,多年前我发现完善地测试某项产品的价值,就是看他是否经得起十倍测试的考验。
例如你可能投资在房子、车子、珠宝及其他为您带来乐趣的事物,但拥有了之后,您是否可以肯定地回答这个问题呢?您愿意不愿意付出比它多十倍的价格来拥有它?
例如,您可能投资在健康咨询上的费用,而使您的身体得到大大改善,或是您改变了自己的形象,而提升了自己的自信而增加了收入,那您所付出的也就值得了。有些产品,当我们拥有了一阵子之后,发现它对我们的改变,我们会愿意出它十倍的价格来拥有它。
销售谈判技巧九、“不要”成交法
你曾遇到过客户直接跟你说“不要”,而没有其他的话加以润饰吗?你迟早都会遇到的,先思考一下这个问题,以便当你听到“不要”时,不会太震惊。通常你会听到一些柔性的拒绝,像是“您的产品都非常好,我们需要你的产品(或服务),但我得拒绝”。
在这些场合中,学习超级推销人员所使用的成交法吧,为了增加你的订单,仔细地学习它。“某某先生,在这个世界上有很多销售人员在推销很多产品,他们都有很好、很具说服力的理由来要你投资在他们的产品和服务上,对吧? ”
“当然,某某先生,您可以向任何一位或全部的推销员说不,但是,在我的行业(说出你的产品和服务),我是一个专业人员,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人可以对我的产品说不。当他对我的产品说不,事实上,他在对他自己未来的幸福、快乐和财富说不。”
“某某先生,假如今天您有一项产品,顾客非常需要他,非常想拥有它,您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说不要呢?所以,我今天肯定不会让你对我说不。”
销售谈判技巧十、“是,是”成交法
如果你推销的产品品质优良,而且若干产品的优点正符合客户的需要,在客户承认这些优点之前,要先准备一些让客户只回答“是”的问题。例如:“某某先生,我们的产品比A产品省电20%,对吗?”“我们的机器比A公司的机器便宜500元,是吗?”
当然,这些问题必须能表现出产品的特点,同时在你有把握客户必定会回答“是”的情况下才提出。掌握了这个诀窍,你就能制造一连串让客户回答“是”的问题。最后,你要求客户签订货单时,他也会心甘情愿地回答“是”了。
在我们的推销世界中,会开口要求的人才是赢家。但遗憾的是太多人都因为害怕失败和被拒绝,而不愿意开口要求他们想要和需要的东西。他们会用猜测、含蓄、暗示的各种方式,却不愿冒被拒绝的风险而直接提出要求。你的生活是否成功、快乐,大都取决于你的能力,以及开口要求所想事物的意愿。
要学习如何积极地要求,愉快地要求,有礼貌地要求,有所期待地要求,要求资讯,要求安排见面,要求别人告诉你他犹豫不决的理由,以及了解客户的言外之意。最重要的是,你得要求客户下订单。要在所有的解说完毕,进入销售活动,进入尾声之际,请求客户作出购买决定。
正如圣经所云:“向他祈求,必有应允,凡祈求者,皆有收获。”勇气和胆识是构成顶尖销售人员的基本特质。那是能够发挥最大潜能的销售人员,个个都是能克服恐惧,勇往直前,不畏失败、挫折、遭拒等枪林弹雨的勇土。