提升交际能力的九种心理技巧
提升交际能力的九种心理技巧
在社会中,提高交际能力很重要。下面学习啦小编为大家整理了提升交际能力的九种心理技巧,欢迎大家阅读。
提升交际能力的九种心理技巧
(一)了解人和人性
了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”而不要用自己的眼光去看待别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注你一万倍,认识到这一点是生活的关键所在。
(二)如何巧妙的与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题,他们嘴干兴趣的是关于他们自己的话题,踢出“我,我自己,我的,,,,”这些字眼,用最有力的字眼代替——“您”!你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众对谈话是否感兴趣,当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己,这样你就成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
(三)如何巧妙的令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。
1、聆听他们
2、 赞许并恭维他们
3、尽可能经常使用他们的姓名和照片
4、在回答他们之前,请稍加停顿
5、使用这些词——“您”和“您的”
6、肯定那些等待见你的人们
7、关注小组中的每一个人
(四)如何巧妙的影响别人
促使别人按照你的意愿去做事情的第一步:是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。了解人们所想的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己不懈的努力。
(五)如何巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人本能的一种表现,更好的方式就是:不要这直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此要通过第三者的嘴去讲话。
(六)如何巧妙的调动别人的情绪
1、记住,任何一个交往最初的一瞬间往往决定了整个交往过程的基调。
2、接着,运用人类行为的第二基本规律——人们总是对他人的反应带强烈的群体性。
因此,在最开始,你双眼接触的瞬间,在你开口说话之前,请露出你亲切的笑容。人们总不能意识到,有多少付出,就有多少回报。别忘了从现在开始露出你的笑容!
(七)如何巧妙的批评别人
1、批评必须在单独相处时提出
2、批评前必须给予赞扬和恭维
3、提供答案
4、请求合作而不是命令
5、一次犯错一次批评
6、以友好的方式结束批评
(八)如何巧妙的给别人留下好印象
如果想美丽就要自己先美丽起来。如果你想让别人赞赏你,钦佩你,敬重你,你就必须让人感到你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负)。为你自身,为你的职业,为你的工作环境而骄傲,不要为你现在的处境和不足之处而自卑,你就是你自己——要尊重自己,要为 自己感到骄傲
1、真诚
2、要热情
3、不必过分急躁
4、不要通过贬低别人抬高自己
5、不要打击任何人、任何事
(九)如何巧妙的发言
1、明白你所说的内容
2、说完该说的就停止
3、说话时注视着听众
4、谈论听众感兴趣的话题
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5.交际礼仪