太白金星高超的社交谈话魅力
太白金星高超的社交谈话魅力
太白金星(下文称太白)是《西游记》中知名度颇高的一位神仙,由于他具有出众的口才,出色的斡旋能力,可说是天庭的“外交官”,故而经常被玉帝选派为特使。太白数次成功化解了悟空与玉帝的龃龉,展现了其高超的谈话魅力,并深得悟空的敬佩与尊重。
太白巧言谦和、妙语献策、趣话斡旋的谈话魅力,解决了一个个难题,完美地演绎了一个“天庭外交官”的“舌上”精彩,值得我们学习和借鉴。
初次招安:巧言奏玉帝,谦和说猴王
悟空闯龙宫“打劫”龙王、闹幽冥欺负阎王,惊动了天庭。玉帝震怒,下令围剿花果山,太白却力劝玉帝招安悟空。
玉帝宣众文武仙卿,问道:“哪路神将下界收伏?”太白俯伏启奏道:“上圣三界中,凡有九窍者,皆可修仙。奈此猴乃天地育成之体,日月孕就之身,他也顶天履地,服露餐霞,今既修成仙道,有降龙伏虎之能,与仙何以异哉?臣启陛下,可念生化之慈恩,降一道招安圣旨,把他宣来上界,授他一个大小官职,与他籍名在箓,拘束此间。若受天命,后再升赏;若违天命,就此擒拿。一则不动众劳师,二则收仙有道也。”玉帝闻言甚喜,道:“依卿所奏。”即着文曲星官修诏,着太白招安。
太白领了旨,出南天门外,按下祥云,直至花果山水帘洞。对众小猴道:“我乃天差天使,有圣旨在此,请你大王至上界,快快报知!”美猴王听得大喜,叫:“快请进来!”猴王急整衣冠,门外迎接。太白径入当中,面南立定道:“我是西方太白,奉玉帝招安圣旨,下界请大王上天,拜受仙录。”悟空笑道:“多感老星降临。”悟空遂跟太白同登天界。(《西游记》第三回,略有删改)
太白的招安策略两全其美,契合了玉帝不愿出兵争斗又想护短的矛盾心理,化解了玉帝左右为难的尴尬。太白说悟空是天地孕育,既是“天”生就应该招之为天庭所用,这使招安变得师出有名、理所当然,给了玉帝一个台阶下,所以玉帝“闻言甚喜”,立即批准招安提议。太白一到花果山马上进行话语与角色的转换,放下天庭“钦差大臣”高高在上的架子,抓住悟空争强好胜、喜欢别人奉承的心理,以平等谦恭的语气屡称“大王”,使悟空“听得大喜”,并马上答应跟着他去天庭接受招安。太白准确拿捏玉帝和悟空的心理,以精妙的话语技巧化解了一场一触即发的争斗。
二度招安:妙语献奇策,诚意感大圣
悟空做了“弼马温”后,嫌官太小又返回花果山,托塔天王与哪吒三太子率天兵天将去征讨,结果大败而归,玉帝意欲派兵遣将将其剿灭,却又举棋不定。
玉帝正与文武仙卿商量对策,太白奏道:“那妖猴只知出言,不知大小。欲加兵与他争斗,想一时不能收伏,反又劳师。不若万岁大舍恩慈,还降招安旨意,就教他做个齐天大圣。只是加他个空衔,有官无禄便了。”玉帝道:“怎么唤做‘有官无禄’?”太白道:“名是齐天大圣,只不与他事管,不与他俸禄,且养在天壤之间,收他的邪心,使不生狂妄,庶乾坤安靖,海宇得清宁也。”玉帝闻言道:“依卿所奏。”随即下了诏书,仍着太白领去。
太白来到花果山水帘洞,道:“那众头目来!累你去报你大圣知之。吾乃上帝遣来天使,有圣旨在此请他。”悟空教众头目大开旗鼓,摆队迎接。悟空躬身施礼,高叫道:“老星请进,恕我失迎之罪。”太白趋步向前,面南立着道:“今告大圣,前者因大圣嫌恶官小,躲离御马监,当有本监中大小官员奏了玉帝。玉帝传旨道:‘凡授官职,皆由卑而尊,为何嫌小?’即有李天王领哪吒下界取战。不知大圣神通,故遭败北,回天奏道:‘大圣立一竿旗,要做齐天大圣。’众武将还要支吾,是老汉力为大圣冒罪奏闻,免兴师旅,请大王授箓。玉帝准奏,因此来请。”悟空笑道:“前番动劳,今又蒙爱,多谢,多谢!”恳留饮宴不肯,遂与太白纵着祥云,再上凌霄殿。(《西游记》第四回,略有删改)
悟空将玉帝派来征讨的兵将打得落花流水,玉帝对悟空是打是拉无所适从,太白出了个折衷之策,就是不必劳师动众下界征剿,索性封悟空一个“有官无禄”的空衔。在他的一番妙语说辞下,玉帝不但没有怪罪他先前的招安建议不高明,反而派他二度去花果山招安悟空。太白来到花果山,仍旧谦恭和蔼,自称“老汉”,尊称悟空为“大圣”,尽显诚意,赢得了桀骜不驯的悟空的好感,悟空再次率众列队迎接他。太白细说纠纷缘由并安抚悟空,口口声声称他为“大圣”,满足了悟空需要人承认其名头的心理,二次调停成功,使得玉帝和悟空化干戈为玉帛,这不得不归功于太白超卓的谈话魅力。
再度调停:趣话劝悟空,智计救天王
取经路上,唐僧被托塔天王的干女儿劫走,悟空知道真相后,就到天庭状告托塔天王教女无方。玉帝派太白随悟空去找托塔天王对质,谁知托塔天王早忘了三百年前收干女儿的事,以为是悟空诬告,命人捆住悟空,经过哪吒提醒才想起来。悟空死活不饶他,非要到玉帝面前讨个说法。于是,托塔天王求太白说情。
太白上前道:“我有一句话儿,你可依我?”悟空道:“绳捆刀砍之事,我也通看你面,还有什么话?你说,你说!说得好,就依你;说得不好,莫怪。”太白道:“一日官事十日打,你告了御状,说妖精是天王的女儿,天王说不是,你两个只管在御前折辩,反复不已,我说天上一日,下界就是一年。这一年之间,那妖精把你师父陷在洞中,莫说成亲,若有个喜,也生了一个小和尚儿,却不误了大事?”悟空低头想道:“是啊!我离八戒沙僧,只说多时饭熟、少时茶滚就回,今已弄了这半会儿,却不迟了?老官儿,既依你说,这旨意如何回缴?” 太白道:“教李天王点兵,同你下去降妖,我去回旨。”悟空道:“你怎么样回?”太白道:“我只说原告脱逃,被告免提。”悟空笑道:“好啊!我倒看你面情罢了,你倒说我脱逃!教他点兵在南天门外等我,我即和你回旨缴状去。”(《西游记》第八十三回,略有删改)
太白抓住了悟空“时间紧迫”的软肋,出语诙谐幽默,劝他说若是告御状打官司则旷日持久,可是师父唐僧还在妖精洞中需要他搭救,“天上一日,下界就是一年”,到时“莫说成亲,若有个喜,也生了一个小和尚儿”,不免耽误了取经大事。太白亦庄亦谐、寥寥数语的“攻心战”,就让悟空回转了心意,不但对托塔天王既往不咎,还反过来向太白求教该如何处理此事。太白妙语献计,使得悟空大喜不已,即便背上“脱逃”的恶名也在所不惜。太白巧言诱导悟空撤诉,成功地做了回“和事佬”,而劝导语言高明之极,让人不得不佩服他非同寻常的斡旋口才。