怎样提高沟通效率
怎样提高沟通效率
各部门的同事都异常的忙碌,同时最近也经常会听到有同事抱怨说“怎么说个事情就这么难呢,说一件事要跑好几次”,这时另外一个同事又会跑来说“怎么说都说不通,真耽误效率!“,那如何才能让对方理解呢?如何才能提高我们的沟通效率呢?下面学习啦小编整理了提高沟通效率的技巧,供你阅读参考。
提高沟通效率的技巧:有效沟通的基础“五多”
人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要我们花功夫来打好基础。因此,我们首先需要做到五多即:多读、多看、多写,多动、多思。
A. 多读
所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
B. 多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;
C. 多写
所谓多写就是通过多练字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
D. 多动
所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。
E. 多思
所谓多思就是勤思考,通过思考模拟对方的心理活动,来提高自己的应变能力,使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱,妙语连珠。
提高沟通效率的技巧:有效沟通的3大技巧
如果我们已经能够做到上面提到的五多,那就等于我们已经为有效沟通打下了扎实的基础,之后我们只需要再结合3个在沟通中常用的技巧,那就可以让我们的沟通事半功倍,大大的提高我们的沟通效率。具体是哪3大技巧呢?
A. 把握一切沟通交流的机会
要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
B. 善于用眼神来交流
在面对面沟通时,除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流,不时的用眼睛看看对方的眼睛,从而判断对方是否赞同你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
小贴士:交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理。
C. 巧用态势语来交流
有时候即使对方讲的话题你不敢兴趣但是你又需要和对方交谈下去,那你可以用眼睛看着对方的下巴那块倒三角区域,让对方感觉到你是在非常认真听他的讲话,这样你就可以有机会将话题引向你要讲的主题上去。
总结
所以我们在进行一个有效沟通前需要做充分的准备,包括自身的准备,对于我们要与人沟通的内容的准备,以防在我们起了个头,后面别人一问我们都说不知道;同时我们也需要懂得倾听,有不同点不要争辩不休,有意见或不同点要用引伸式,不要让我
怎样提高沟通效率相关文章:
1.如何提高沟通效率
8.管理沟通心得3篇