肿瘤患者的沟通技巧与心理
肿瘤患者的沟通技巧与心理
有关专家表示，肿瘤在我国已是高发的慢性病，普通人没必要“谈癌色变”，患者及家属在与肿瘤共存中，保持良好心态更重要。那么，肿瘤的心理护理具体应该是怎么做的呢?下面学习啦小编整理了肿瘤患者的沟通技巧与心理护理过程，供你阅读参考。
肿瘤患者的沟通技巧：沟通的注意事项
1、良好的护患关系是心理护理成功的重要保证。
2、重视非语言性沟通，因对思想、情感交流有重要作用。
3、与病人正式交谈前要了解病情，计划交谈的具体目的和内容，使谈话内容具有针对性，并使病人乐意接受。
4、注意避免因言语暗示、解释含糊、指导失误等而造成医源性心理问题，不可议论病人的缺陷、不良预后和家事，对病人的谈话内容应保密。
5、接触交谈要尊重病人人格。应让病人对交谈有思想准备，不感到突然和勉强。如果因病情注意不集中，处于焦虑、抑郁、愤怒，或病人对护士不信任时，不宜正式交谈。
6、对非正式的谈话内容，不可表露厌烦、否定的对立情感，对病人的许诺要兑现，对于办不到的事应耐心解释，不可敷衍、做出不切实际的承诺。为病人进行任何治疗与护理均应告诉病人治疗护理的理由及注意事项，以取得病人的合作。
7、要求护士在整个护理过程中都要善于运用沟通技巧，如应用上述倾听、保证、支持心理治疗三原则，耐心倾听病人的诉说，对谈话的内容应表示出兴趣，设身处地地理解病人的处境和情感，使病人感到护士能理解其内心世界和感受，若非必要不要随意中断患者的谈话，交谈中要保持适当的目光接触和自然、放松的姿势，用平静、友好和接受的方式清楚、稳健、有序地交谈医学|教育网搜集整理。谈话的声调宜温和、富有感染力，通过真诚的情感交流，逐步与病人建立并保持良好的治疗性护患关系。
肿瘤患者的心理护理过程：解决心理问题技巧
1、通过语言与非语言的方式解除患者因知识缺乏而带来的心理问题。
2、营造轻松、舒适的环境，减少对患者的不良刺激，如室内的光线要柔和，要减少噪音;适当的幽默语言。
3、尊重患者，讲话要亲切。
4、鼓励患者参与一切活动，多与外界交流。
5、患者最信任的人要多与患者经常交谈。
6、采取适宜的放松疗法，如热水浴、按摩、音乐、身呼吸等。
7、针对恐惧可举出一些康复治疗的例子，说明同一种疾病预后不一定相同。同时，根据患者的具体心理条件和承受能力，适当地告知病情变化及治疗过程中可能出现的问题(如化疗的副作用)，让患者提前做好心理准备，如果化疗中未出现被告知的副作用，恐惧心里会明显减轻。在告知过程中，要始终让患者充满期待和希望。
8、针对悲哀，可通过与患者交谈，让患者把心中的悲伤讲出来，在合适的时间场合，让患者发泄自己的悲伤(比如大哭一场)，并对其表示充分的理解和同情;引导患者面对现实，认识到只有悲伤是无济于事的，积极配合治疗、战胜疾病才是应该做的。
9、产生绝望的癌症患者多处于疾病的中期，护理人员与家属积极创造条件，要有自制力和忍耐力，态度和蔼可亲，关怀无微不至，让患者心理上得到最大的支持和安慰，以减轻其心理上的痛苦。
肿瘤患者的沟通技巧与心理相关文章：
1.与患者的沟通技巧
6.浅谈护患沟通技巧