如何建立部门之间有效的沟通
如何建立部门之间有效的沟通
部门间沟通与协调还必须建立在互相尊重的基础上，那么除此之外要如何建立部门之间有效的沟通?有哪些?下面学习啦小编整理了建立部门之间有效的沟通的方法，供你阅读参考。
建立部门之间有效的沟通的方法：部门间沟通协调技巧
首先明确本部门的工作职责，以及公司各部门的基本职责，这样在协调工作时候才能知道是否会经对方造成不必要的麻烦。
日常工作中与公司各部门之间多进行沟通，在工作中起到互相配合、互相帮助的作用，更好的完成各项任务。
预防部门之间传递脱节，正确的传递信息。
明确各个部门的工作流程和责任范围是十分必要的。
避免推卸责任，工作书面化，表格化，在交接中内容落纸张上面。
大家建立一个协调交流平台，把问题摆出来统一解决。
对于各个部门提出问题，要有相应的解决方案。
增强沟通，在沟通过程中暴露出来问题，马上解决。
部门之间接口工作要做好相应职责，对职责履行情况进行沟通。
总部需要完善岗位职责和管理制度。
要处理好部门之间的关系，做好部门之间的沟通协调，首先必须树立全局观念，把维护公司整体利益作为最终目标。有时一个部门要坚持自己的工作方式，但这样就可能与对方的工作方式相违背，给另一个部门开展工作带来不便。遇到这种情况，双方都应该权衡利弊，以大局为重，进行综合协调，达成共识。
此外沟通与协调还必须建立在互相尊重的基础上，有的部门总觉得自己比别的部门重要，与其他部门出现工作交叉需要合作时，不懂得尊重对方，对别人颐指气使，这样不但达不到合作的目的，工作没有完成，反而产生了新的矛盾。要知道，一个部门的设置存在总有它的道理与作用。即使自己部门的工作真的比其他部门重要，也一定要充分尊重和信任对方，通过协商的方式拿出解决问题的办法，用真诚获得对方的理解与支持。
建立部门之间有效的沟通的方法：有效沟通六大措施
1，沟通，从心开始。世界上最深的地方是人心，而打开人心的钥匙是真诚。企业每个员工都应该真诚待人，真诚做事，真诚沟通。沟通，不能只是因为工作原因才沟通，也不能用苍白的方式或近乎僵硬的态度与人沟通，而是要经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通技巧，相互尊重是沟通前提，以诚相待是基本要求。只有心沟通了，其他的事情才能实现最好的沟通。
2，沟通，部门领导要带好头。各部门的领导，在很大程度上直接影响着部门间的有效沟通。如果A部门的领导和B部门的领导之间存在分歧或私人恩怨，这将严重影响两个部门之间的沟通。因此，部门领导之间，除了应建立正常的工作关系之外，还应建立较好的私人关系，要带头交流，引导、鼓励部门成员与其他部门成员的交流，建立融洽的部门关系。
3，沟通，在活动中加深了解，增进交流。这是实现有效沟通的重要方法，也是常见的方法。公司内部、部门之间经常开展一些可以增进了解的活动，如各种比赛、娱乐、文化活动等，让部门成员之间有尽可能多的机会接触，拉近彼此之间的距离，从而为部门间的有效沟通奠定坚实基础。
4，沟通，应充分利用现代科技。现代科技日新月异，我们不能因为科技的发达而让彼此的距离更远，我们需要充分利用现代科技手段，让彼此联系地更加紧密。比如，通过网络论坛让有兴趣的人可以分享彼此的经验或教训;通过各种软件平台建立内部资源共享圈子，实现不重复工作目标;利用电子邮件、QQ、微信等即通讯工具增加交流机会等。
5，沟通，应形成一个机制。机制在日常工作中具有重要作用，它可以让人们有规律地去做同一类事情，并具有连续性。在公司内部建立有效的沟通机制，将极大地加强部门间的交流。在沟通机制里应明确跨部门间的沟通内容、沟通方式、沟通步骤和沟通双方的权利和责任。建立这样一种流程和制度对于确保跨部门间的有效沟通是非常必要的，因为在信息沟通过程中尤其需要注意尊重对方的职责和权限，不要超越对方的职权而去直接干涉别人的工作。当然，这类机制应包括正式或非正式的，正式的如会议，非正式的如聚会、座谈会等，需要注意的是既然是机制，就一定要具有连续性，不能三天打鱼两天晒网。
6，沟通，需要公司的大力倡导，要让沟通形成一种文化，一种信念，一种常态。企业文化的核心是企业全体员工共同的价值取向。共同价值观的形成，为全体员工提供了一个统一的价值判断标准，使员工在不同的问题上具有一致的看法，从而增加相互间交流的内容和范围，促进组织内部信息的传递。企业的价值观越明确，就越能吸引企业中每个员工的注意力，使员工对部门利益的关注转移到企业目标上来，从而能大大减少部门本位主义对跨部门间沟通所产生的负面影响。为此，公司要大力倡导，要形成沟通文化，使沟通成为全体员工共同的价值取向，成为实现团队目标的一种信念，成为日常工作中的一种常态。
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