导游口才要有怎样的语言艺术风格
导游口才要有怎样的语言艺术风格
衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等，而其中最重要的尺度便是口才水平。下面小编为你整理导游口才，希望能帮到你。
导游口才的艺术风格
风格的形成和具备，不是看导游员一时口才培训一地的语言行为，而是看他(她)的导游语言是否贯穿着一口才培训种基调，这种基调具有相对的稳定性和口才培训一贯性，但是它又不是一成不变的，它往往随着导游员的工作阅历、审美趣味、语言修养等口才培训主观方面的特点以及导游内容、导游对象的变化而变化。比如，年轻的导游员口才培训其语言风格大多比较活泼，但随着年龄增长等方面的因素，其风格有的可能趋于稳健。
导游语言艺术的风格，是导游员所具有的精神特点和语言艺术的综合反映。马克思曾引用过18世纪的德国自然科学家、文学家布封说过的一句话：“风格即人。”并指出“真理是普遍的，它不属于我一个人，而为大家所有;真理占有我，而我不占有真理。我只有构成我的精神个体性的形式。”(《马克思恩格斯全集》第1卷)这里的精神个体性，就是指人特有的思想气质、生活经验、道德修养、语言才能等精神特点。导游语言艺术的风格作为一种表现形态，有如人风度一样，是从导游语言的整体上所显现出来的代表性特点，是由导游员主观方面的特点与导游内容的客观特征有机统一所造成的一种整体现象。所以导游语言艺术风格既是导游艺术特色的一个重要组成部分，同时又是形成这种特色的许多其他的组成部分借以表现出来的工具和手段。
导游员大都有自己不同于他人的语言风格。这个导游员与另一个导游员常用的词语、句式以及语言技巧等等都不是完全一样的，但比较起来，有的要鲜明一些，突出一些，集中一些。这是由于他们在长期的导游工作中，不断探索积累，使得自己的导游语言具备一定的个性，形成了自己的语言艺术风格。别林斯基说：风格是“在思想和形式密切融会中按下自己的个性和精神特征的印记。”(《别林斯基论文文学》)一个成熟的导游工作者在运用导游语言时，不论自觉与否，总要表现出他对自然景观和人文的独特的感受、认识和情感。因此，即使讲解同一个导游内容，其导游语言也具有各自不同的风格。比如，讲解同一处古迹，有的善以生动的描述使人感动，有的善以冷静的叙述令人惊叹。同样是幽默风趣，有点温文尔雅，让人忍俊不禁，有的诙谐戏谑，使人捧腹之余深思。造成这种风格迥异的主要原因是导游员在个性爱好、审美趣味等方面存在着一定的差异性。这种差异性是形成不同语言艺术风格的直接因素。当然，不同的导游内容，不同的导游对象也是影响导游语言艺术风格的主要因素。比如，有的日语导游员由于长期与日本游客打交道，他(她)的导游语言也就形成了委婉、含蓄的艺术风格，有的英语导游员由于接待西方游客较多，所以他(她)的导游语言艺术风格往往是明快、直露的。
导游语言艺术风格有一个形成和变化的过程。有些刚从事导游工作的人，由于对导游内容还不十分熟悉，认识得也不很透彻，大都照本宣科，生搬硬套一些导游资料上的东西，甚至遣词造句都一个模样，没有自己独特见解和语言艺术风格，但随着自己不断地学习和实践，知识和经验也就不断丰富，于是成竹在胸，熟能生巧，逐渐形成自己鲜明的语言艺术风格。
训练导游口才的方法
一、导游服务各阶段的口才训练内容。导游服务始于接站，终于送站，中间还要经过沿途导游、景点导游和旅途生活服务等。其中每个阶段都需要导游运用恰当的语言表达艺术，比如怎样在接站时给游客一个好的印象，怎样使讲解能牢牢地吸引住游客，又怎样为游客排忧解难等。高超的导游口才能让游客既饱眼福，又饱耳福。
二、导游讲解的知识和技艺。导游服务最主要的内容就是导游讲解。导游讲解的成功与否，依赖于两个因素，一个是知识水平，另一个就是口才水平。有口才的导游员能成功地为死景注入生机与活力，为看似普通的景点点缀上鲜为人知的历史故事，从而激起游客参观游览的兴致。因此，每个导游员都应努力掌握导游语言的表达技巧，为自己的导游讲解添光增色。
三、由低到高进行循序渐进式地训练。万丈高楼平地起，要练就好口才，首先需要有扎实的基本功，然后再以此为基础，深入、系统地学习导游各阶段具体的表达技巧与艺术。遵循了这样的训练规律，我们便能更好地实现预期的目的。
训练导游口才的技巧
一、听知训练
练”口“先练”耳“会听才会说
我们所要谈的内容是知于如何提高”听“的本领。所谓口才，并非”口上之才“，口才学应为”口耳之学“。丛人类语言活动的规律来看，也是先有”听“后有”说“，没有听知也就没有表达。研究”说“必须从研究”听“开始，”练口“的同时还必须注意”练耳“。导游人员要卢提高自己的口才水平必须先从听知训练开始。完整的听知过程，主要包括听清、听记、听析、听悟和和听议。
二、记忆力训练
知识的储备。导游记忆力的训练。所谓记忆力训练，顾名思义就是指用文字符号把听到的话语迅速记录下来的能力训练。对于导游人员来说，需要记忆的东西很多，如客人的姓名和身份，接待和交谈的礼仪规范，事先准备好的导游词等，都需要导游人员用心去记。试想如果导游人员连客人的名字都叫错，或者背诵事先准备的导游词，却东丢一句，西落一句，那会造成多么尴尬的局面!由此可见，好的记忆力对于导游来说是至关重要的一种本领。
常用的记忆方法。要点记忆，抓住记忆材料中的主要内容或关键词语记忆。提纲记忆，对于较长的材料可以设计内容提纲。意义识记，意义识记与机械识记都是按材料性质及理解程度来划分的识记。一般情况下，有意义识记的效果要好于无意义识记，意义识记比机械识记效果要好得多，导游人员应当充分利用不同的识记材料、方法，提高识记的效果。
三、声音训练
增添声音魅力。导游人员要想使自己的声音达到良好的效果，就必须通过练习发声，锻炼嗓音，即扩大音域，增强音强，把握音长，改善音色。声音的质量，除了受说话的内容，说话者的心情，动机等心理、社会因素影响外，主要取决于人的呼吸器官运气所产生的气流的强弱，声带的松紧、厚薄，三腔的大小、通滞等生理、物理因素。
练声追求的效果。声音是信息的载体。只有有质量的声音，才便于人的大脑接受处理信息。口头表达的声音要求如下：1、发音准确、吐字清晰;2、圆润明亮，悦耳动听。
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