停水预案

停水预案范文1

为了更好地适应医院管理的需要，预防火灾造成的危害，保护人员及医院财产的安全，根据我院住院患者多、人员密度大，如遇突发火灾把我们的损失降到最低点，特制定突发事件预案。

一、院内成立突发事件领导小组，如遇火灾或其它自然灾害等，由医院突发事件领导小组自动转成指挥部，并安排疏散、救助及灭火。

防火领导小组：

组长：

副组长：

组员：

总指挥不在，副总指挥担任总指挥；副总指挥不在，组员中人员按顺序增补为总指挥

二、各机构成员职责

1、总指挥：负责应急救援预案总指挥，负责起动应急预案，向外界求援和担当新闻发言人。

2、副总指挥：负责事故现场应急预案的实施。

3、后备总指挥和副总指挥：在总指挥和副总指挥不在的情况下，按以上名字先后排序执行总指挥和副总指挥的职责。

4、通讯联络组：负责对外联系，保障通讯畅通。徐永旭负责。

5、物质保障组：负责救援物资的保障供给。蒋树晓负责

6、维修及运输保障组：负责保证医院水、电的正常运行及各种车辆的完好状况，出现故障快速抢修，保障救援。王秀来负责。

7、应急器材和人员调配：负责调用医院所有消防器材和救援人员，保障器材和人员的到位。朱洪民负责。

四、救援设备、设施的分布

1、病房楼每层有11个消防栓，各个内均有8公斤灭火器2具。

2、院内共有灭火器620具，分布在主要危险源及各科室。

3、车辆共有小车1台，面包车2台，救护车5台，客车1台。

4、总务库房备有铁锹30把，扫帚50把，应急灯20套。

五、通讯联络方式

1、用医院内部电话联系，每科医护办公室均有电话。

2、用外线电话或手机联络。

3、应急科室：保卫科（内线），总务科（内线）

六、事故报警

报警者必须说清楚事故地点、部位、事故性质，向外界求援报警，要说明车辆行驶路线，以免延误救援。

保卫科接到报警电话后，立即启动消防泵，并通知防火领导小组全体人员。

七、可能发生火灾的原因

1、吸烟：病人使用的床上物品均为纯棉制品，吸烟不慎将引起火灾。

对策：

1）医院是无烟场所，在住院时向病人及陪护人员讲清楚。加大值班护士的巡查力度。

2）由医院保卫科组织人员每天五次进行检查，发现吸烟者，一次罚款10元，上、下午各二次，晚上一次。

2、病人用火不慎：医院不允许病人及培护人员用明火热饭，病人为自己方便，违规使用酒精炉等明火热饭有可能引发火灾。

对策：在病人来医院住院时对病人讲解清楚，医院每个科室均有微波炉，并对病人开放使用，需热饭时可以使用。科室人员发现病人违规使用，应立即制止。并说明危害性，请同病室的病人互相监督。

3、电器火灾：由于电路老化，打火可引发火灾。

对策：维修工作应对病房楼线路老化的地方定期进行检查，条件成熟时进行更换，在插座上增加漏电保护器。

八、如遇火灾发生，各科室值班大夫、护士应立即报警， 迅速组织好人员撤离，并关闭防火门，引导现场人员从安全通道迅速撤离疏散到安全地带。

九、应急预案的演练及培训计划

1、应急预案演练、培训每年一次。

2、通过演练测试预案的有效性，检验应急设备、设施的实效性，确保应急人员熟悉他们的职责和任务，通过演练修订预案的不实之处。

3、培训：邀请消防专业人员讲课，重点讲授火灾时报警、疏散、防护、急救和抢险等知识。

4、培训要有针对性、定期性、真实性、全员性，通过培训，提高全员的应急能力。

十、事故处置

1、发生火灾事故现场人员要奋力扑救，控制火势发展， 立即向医院领导报警组织扑救，根据事故发展是否起动应急救援预案。

2、发生火灾事故，应首先保证病人及陪床人员的安全。

十一、事故后的恢复

1、由应急救援总指挥发布停止应急救援程序，恢复正状态。

2、现场副总指挥布置、清点人数，统计伤亡人员，数据要准确，派人保护事故现场。

3、协助调查组进行事故调查分析，检查事故现场和受影响的区域受到的损害。

4、组织有关部门对事故损失进行评估，同时评估应急反应程序。

十二、外界救援

市消防电话：119

停水预案范文2

（一）了解状况

1、接到停水通知后，做好停水预备。告知项目部人员停水时间内节省用水；通知工作人员提前蓄水。

2、发生突然停水时，要准时与供水所取得联系，了解停水状况，包括停水时间长短，停水缘由，何时恢复供水。

（二）应急程序

1、方案性停水应急程序

（1）后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必需问清晰停水的时间，停多长时间及停水缘由，做好记录。

（2）后勤通知项目负责人（夜间通知值班人员）及业主、监理等，说明停水的缘由，详细停水时间，停多长时间，并做好临时供水的预备工作。

（3）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，马上通知各部门（夜间通知值班人员），说明状况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水方案。

（4）启用临时蓄水池，保障基本用水及施工用水，争取将临时停水对施工的负面影响降到最低。

2、临时性停水应急程序

（1）消失临时性停水时，应马上电话询问供水公司，问明停水缘由及停水时间的长短。

（2）通知各部门和业主方人员，说明状况。

（3）如停水时间较短（12小时内），通知各部门及施工人员说明缘由，做好临时停水解释工作。

（4）如停水时间较长，应马上预备启动应急预案，根据方案性停水应急程序行事。

（5）因施工现场缘由停水时，要查明停水缘由，准时抢修，在最短时间内消退故障，恢复供水。

（三）应急保障

1、项目部人员电话随时保证通讯畅通。

2、日常做好供水管路、阀门的检查，发觉问题准时处理。

3、停水超过规定时间内（冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为人员饮用水。

4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。

5、紧急停水时，启用项目部临时蓄水池，保障基本用水和施工用水。

停水预案范文3

为了维护学校正常秩序，防止安全事故的发生，切实有效的控制和降低停水、停电给我校教学、生活、及正常秩序带来的不利影响，结合我校实际，制定本预案。

一、指导思想和基本原则

（一）、指导思想

坚持以“构建和谐社会”、“建设平安校园”为指导思想，从维护广大师生的切身利益和学校正常教学秩序出发，构建“集中领导、统一指挥、层次清楚、协调配合、结构完整、功能全面、反映灵敏、运转高效”的应急反映体系，全面提高学校和后勤处应对突发实践的反映能力。

（二）、基本原则

1、坚持“以人为本”的原则。保障广大师生的切身利益和维护教学秩序是应急工作的出发点，积极预防和最大限度地减少事故对学校教学、生活造成的损失，是学校各级领导的重要职责。

2、坚持预防为主的原则。把应对各类事故的发生落实在管业日常管理之中，落实各班组长责任制，加强安全教育和业务培训，提高业务能力和作业水平，增强预警分析，做好预案演练，提高防范意识，将预防与应急处置有机结合起来，有效控制危机。

3、坚持协调配合的原则。各单位在学校管业应急领导小组的指挥下，积极配合，快速反应，有效解决因停水、停电给学校的教学、生活带来的各种问题，最大限度降低由此产生的不利影响。

二、适用范围

适用与各种原因造成的停电、停水。

三、应急组织机构与职责

设立山大兴隆山停水、停电应急小组，统一指挥学校应急行动。 应急小组由兴隆山管业柳少霞担任组长，工程部经理杨磊副组长，组员由宏泰物业各个班长，领班组成。楼宇部经理尹逊亮为总协调人。

四、应急处置

（一）、停电应急处置

1、及时租赁大功率发电机，应在停电的两个小时后正常启动；

2、做好高、低压设备，变压器、各线路的检查工作，做好设备日常必须处在最好的工作状态；

3、发电机燃料储备在300升以上，保证可以连续工作3—4个小时；

4、因学校线路故障出现停电，要即刻通知各部门，15分钟内抢修完，应先保障基本生活用电，并马上组织人员到现场组织维修。

5、如果供电局提前通知停电，后勤处要提前对全校发出停电通知，检查发电机，做好供电准备，并根据时段调整供电负荷。

（二）、停水应急处置

1、为保证学校用水，二次泵站内安装有生活泵4个，一备一用，做好备用设备的日常检修和维修，每两周试机一次，保证能随时起动。

2、做好学校水道管网的检修和维修工作，如果出现破裂、漏水、

设备故障等，马上抢修，需要停水的可采取分段停水，并马上通知相关单位。

五、应急程序

（一）、任何情况任何程度的停水、停电、停气，值班人员必须第一时间向管业领导汇报。

（二）、管业经理应马上安排相关人员进行抢修，并根据时间及影响范围报告校方领导，由管业经理根据需要通知各相关单位，做好相关工作。

六、应急结束

事件结束后，应急领导小组要召开总结会议，对事件的发生及应对过程进行总结检讨，同时各单位需要对事件中的遗留问题妥善解决。

停水应急预案6

为正确、有效、快速地处理停水事件，最大限度地减少因停水造成的影响和损失，保证公司正常生产、员工正常的用餐秩序，特制定本应急预案。

一、适用范围：

因水相关设备损坏及自然灾害导致的水、供应出现危机引起的对餐厅正常生产、供餐构成重大影响和严重威胁的停水事件。

二、组织机构

组长：餐厅经理

成员：各系统负责人、清洁阿姨，厨师，超市人员，及办公室人员！

三、步骤

（一） 停水

1、计划性停水

（1）公司外部检修或内部检修需要停水，餐厅接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。

（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手池备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

（3）关闭本部门区域的水龙头或阀门；保洁人员关闭公共洗手池、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅各区域负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

2、突发性停水

（1）未知原因的紧急停水情况发生时，餐厅负责人得知消息时应立即拨打厂务了解停水原因，同时向HR管理师询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给餐厅各系统负责人。

由餐厅总负责人及时反馈给餐厅各系统负责人、做好储水备餐事宜。

停水预案范文4

一、指导思想

：水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。

二、应急组织机构：由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

三、应急措施：

（一）可预知性的停水停电

1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

2、晚间停电，把平时准备好的应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。

3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现

（二）突发停水停电

1、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

2、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

3、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

4、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

5、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

6、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

7、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

8、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

停水预案范文5

一、计划停水

1、工程部向停水通知单位问明停水的原因、日期、时间和恢复时间，负责在恢复供水后通知相关部门。

2、各部门主要是餐饮部和客房部根据停水时间和时长提前蓄水。

3、前厅部准备客信发至客房部，由房房部安排摆放至房间。

4、客房部服务中心和大堂经理须按客信上的停水原因和时长做好对客的解释工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。

二、临时停水

1、发现停水即通知工程部，由工程部负责对事故原因进行排查，供水恢复后记录停水前后的全过程及相关费用和损失备案。并确定恢复供水的时间。

2、检查酒店是否为全店停水，如部分停水，可在未停水楼层打水供客人使用；

3、如为全店停水，立即通知前厅部前台接待、服务中心、大堂经理做好对客的解释工作。

4、组织员工在长住宿舍接水运至酒店供对客使用。

5、供水恢复后记录停水前后的全过程及相关费用和损失备案。

6、工程部须排查隐患，避免此类事件再次发生。

停水预案范文6

（一）解情况

1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉中心人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。

2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。

（二）、应急程序

1、计划性停水应急程序

（1）、后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。

（2）、后勤通知护理部组长（夜间通知总值班人员）、通知院办及中心其他部门，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。

（3）、如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知中心部门（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知，包括对讲机口头通知和广播通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。

（4）、通知护理员做好对老人的解释工作。

2、临时性停水应急程序

（1）、出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。

（2）、通知中心各部门和行政总值班，说明情况。

（3）、如停水时间较短（12小时内），通知各部门及老人明原因，做好临时停水解释工作。

（4）、如停水时间较长，应立即准备启动急预案，按照计划性停水应急程序行事。

（5）、中心内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。

（三）、应急保障

1、中心值班电话随时保证通讯方式畅通。

2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。

3、停水超过规定时间内（冬季8小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为中心人员饮用水。

4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。

5、紧急停水时，我院备有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，请护理员主动到食堂取水。

（四）、注意事项

1、请工作人员做好老人解释和安抚工作。

2、后勤部确认停水后用对机和广播通知老人和护理员。内容包括：

安抚老人、通知老人不要使用饮水机、通知护理员拔掉老人房间饮水机电源和关闭饮水机主机水源总闸、通知其他工作人员关闭饮水机主机水源总闸。并相互提醒。

3、恢复供水后，要后勤要利用广播和对讲机通知各工作人员，先行打开各区洗漱龙头放出含杂质的水，后开启饮水机主机总闸。

消防停水应急预案3

一、目的：

为了更好应对突入其来的停水及停电故障，避免不必要的损失而制定的方案。

二、适用范围

：

放射科全体工作人员。

三、标准：

（一）停电故障

1、发生各种意外停电，立即告知当前正接受检查患者，使用手电筒、应急灯等应急设施，保证当前正检查患者的安全与撤离、做好病人安抚、解释工作。

2、立即关闭各类用电设备电源，并同时电话告知当班水电组值班人员，了解停电原因及停电时间长短。

3、根据可能停电时间长短，妥善做好等待检查患者的安置工作。

4、及时向科室负责人汇报，并做好相关交接班工作。

5、确认供电恢复正常，待电压稳定后，按操作规程恢复所有应正常运转设备的供电。

6、发现因突然停电引起的设备故障，及时通知设备科及医学工程部，并向科室负责人汇报。

（二）临时性停电应急程序

（1）出现临时性停电时，应立即电话询问水电组，问明停电原因及停电时间的长短。

（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。

（3）如停电时间较短（5分钟之内），应告知患者，耐心等待电来后再开启设备。

（4）如停电时间较长（5分钟之上），待备用发电机启动后，保证全院的供电；

科室所有大型设备需待正常供电之后，方可开机正常运行。

（5）做好备用第二电源、自备发电的运行记录。

（6）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；

如果医院低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

（三）停水故障

1、发生停水时，及时做好停水应急工作，及时关闭科室内所有开水器电源，避免因停水而导致开水器烧坏。

2、立即电话告知当班水电组值班人员，了解停水原因。

3、储好适量洗手用水。

4、当恢复正常用水后，需检查科室内的龙头，防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。

停水预案范文7

一、目的

应对停水突发事件，预防和控制停水损害，保障正常诊疗秩序，确保患者及医院员工的生命财产安全，维护医院安全稳定。

二、适用范围

本预案适用于市立医院的停水事件应对工作。

三、总则

（一）分类分级

根据停水的计划性，区分为计划内停水与非计划性突发停水。按照其性质、严重程度、影响范围、可控性、准备情况等因素，一般分为四级：

Ⅰ级(特别重大)：重点部门（手术室、ICU、急诊科）停水超过12小时，或突发院区大范围停水超过24小时；

Ⅱ级(重大)：重点部门停水时间超过2小时，可在6小时内恢复供水；或院区大范围停水超过12小时；

Ⅲ级(较大)：重点部门停水超过30分钟，可在2小时内恢复； Ⅳ级(一般)：非重点单个部门局部停水。

（二）工作原则

预防为主，常备不懈，医勤联动，安全为先，快速反应，措施果断。

四、运行机制

（一）预测与预警

总务科应及时关注停水公告等公共信息以及上级各部门发布

的灾害预警信息，及时准确上报停水相关信息。完善各项制度与防范措施，完善预测预X机制，做到早发现、早报告、早处置。

1、应急处置

（1）信息报告

发生停水，第一发现人、各接报人必须立即按本应急预案规定流程和要求上报。

（2）先期处置

突发事件发生后，各接报人在完成信息报告的同时，要进行先期处置，或根据职责和规定的权限启动现场处置方案或相关应急预案，及时、有效地进行应对控制事态。

（3）应急响应

对于先期处置未能有效控制事态的，要及时启动停水专项应急预案，由相关应急指挥机构或责任人统一指挥或指导有关部门开展处置工作。

1）响应分级

应急响应分为三级：Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)。

2）响应程序

较重突发事件（Ⅲ级）：由行政值班、医院办公室负责人或总务科负责人根据现场具体情况，启动医院停水专项应急预案，并立即赶赴现场，指挥实施应急处置，同时按规定流程报告。

后勤安保组：管路小组指导配电室值班人员按现场处置方案开展自救。

医疗救治组：医疗相关职能部门主任指挥应急救治并尽快赶到医院现场。医务人员应按照科室停水现场处置方案组织本部门的救治工作。

严重突发事件（Ⅱ级）：在Ⅲ级响应的基础上，由领导小组成员根据现场具体情况，启动专项应急预案，升级为Ⅱ级响应。

特别严重突发事件（Ⅰ级）：在Ⅱ级响应的基础上，由领导小组组长根据现场具体情况，启动相应应急预案，升级为Ⅰ级响应。

（4）应急结束

按照谁启动谁撤销的原则，当突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，予以撤销。

（5）恢复与重建

应急结束后按照总体应急预案要求，立即开展善后处置工作。

1）善后处置

2）调查、评估与总结

3）恢复重建

停水预案范文8

一、目的

医院一旦发生跳楼、坠楼事故，容易造成人员伤亡和重大安全责任事故，为确保轻生人员已跳楼、未跳楼时以最短的时间对其进行施救特制定本应急预案。

二、成立防跳楼应急处置工作领导小组 组 长：

副组长：

成 员：

指挥中心设在医院办公室

电话：

三、应急救援重点保障部位

1、出事科室

2、落地区域

四、应急处理

发生坠楼事件后，第一时间要及时救治患者，向总值班和院领导报告，领导必须赶往医院处置。坠楼后造成死亡的，要及时向公安报案,由公安处理。

1、科室如发现坠楼，通知部门总值班，部门总值班立即启动预案通知各科室抢救伤员，通知应急工作领导小组并向汇报跳楼人员所在位置、性别、大概年龄等基本情况。

2、应急处置工作领导小组应及时到达现场指挥处置工作。

3、保卫科人员清理现场围观人员，隔离无关人员与事故现场。保护现场，做好其他患者及其他患者的家属的劝阻、疏散工作，并 第一时间拨打110，如发现有跳楼倾向的人员应同时拨打119。

4、如为跳楼倾向人员，部门总值班及当班服务人员一同劝阻跳楼人员，拖延时间，争取相关人员到来之前稳住欲跳楼的人员。

五、应急责任分工

（1）总指挥

1、决定启动应急预案，下达指令;

2、负责院内应急工作总指挥、总协调；

3、组织应急工作会议，分配任务、调整成员；

4、应急资源的批准调度与使用；

5、组织应急活动事后分析会并批准分析报告、完善应急预案。

（2）医院总值班

1、接听并记录跳楼事件发生后各部门紧急来电，及时向总指挥报告；

2、根据总指挥指示向主管部门、政府部门报告；

3、传达院部指示，通知应急预案启动和结束；

4、整理当事人有关信息资料，提交总指挥审阅；

5、将应急活动中存在的问题纳入督办工作。

（3）当事科室

1、发现有人已经跳楼，第一时间总值班报告，核查本科人员在位情况；

2、如果发现有跳楼倾向的，应及时向应急小组或总值班报告并稳住当事人的情绪。

（4）保卫科

1、报告公安指挥中心；

2、组织人员营救并保护好现场；

3、维护当事科室秩序；

4、配合公安调查取证。

（5）医务科

1、组织临床相关科室主任参与应急救助；

2、组织医务人员到现场进行施救，尽力抢救伤员；

3、伤者的伤情随时向总指挥汇报。

（6）医疗安全科、投诉管理中心

1、第一时间到当事科室调查跳楼者是否与医疗存在纠纷争议；

2、对有跳楼倾向的，采取开导说服工作并会同相关部门心理疏导，确保当事人的安全。

（7）护理部

1、通知各病区查找病人在位情况，查找跳楼人员的来源，并及时向应急小组报告详细情况。

2、协助公安调查。

六、善后工作（由应急小组承担）

（1）对突发跳楼事件或有跳楼倾向产生不良影响，应在事后及时召开分析会，形成分析报告并存档；

（2）对本次应急活动中发现的问题督促整改；

（3）对应急活动中表现突出人员、事故责任人员及应急工作中不作为人员提出相应的奖惩建议。

七、预防措施

1、根据患者病情下达护理级别，并严格按照护理级别规定的时间查房，不能因怕影响患者休息减少查房次数。不允许病房锁门，防止病人发生意外时无法救治。

2、医务人员在查房会诊时发现问题及时与陪护人员沟通。注意 患者的心理变化。搞好心理疏导教育，及时发现，及时疏导，及时采取相应的措施。

3、强化医院安全管理。维修人员进出顶层机房必须持有效证件到保卫科登记申请，严格遵守保卫科制定的机房层门禁管理制度，病房、门诊重要部位窗户的开合度的大小，需要安装限位器。

4、应急领导小组应定期组织演练，让全体员工熟悉处置流程，提高各科室之间应急配合处置能力。

停水预案范文9

计划停水

1、前厅部向停水通知单位问明停水的原因、日期、时间和恢复时 间，负责在恢复供水后通知客房。

2、前厅部收银接待员和客房部服务人员须根据相关单位通知的停水原因和时长做好对客的解释工作，同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。

3、供水恢复后，前厅部及时通知客房，客房员工根据当时情况通知到住店客人已恢复供水，可使用。临时停水

1、发现停水即通知客房部，由维修人员负责对事故原因进行排查，并确定恢复供水的时间。

2、检查酒店是否为全店停水，如部分停水，可根据客人要求临时调换楼层房间。

3、如为全店停水，立即通知前台接待和客房做好对客的解释工作。

4、酒店须排查隐患，避免此类事件再次发生。

停水预案范文10

一、目的

保证停水后项目部能及时的做到后勤保障工作，以免给商户的正常营业及楼内工作人员的正常办公带来影响，特制定本停水预案。

二、成员：

组长：项目经理通知、向客户解释：客户服务部

设备保障、恢复：工程部巡视：内保楼内巡视岗 保洁待命

三、原则：所有工作人员统一听从总负责人的统一调度和安排的原则

四、实施方法

1、通知停水

⑴第一时间通知到各商户，做好停水准备

⑵项目部做好充分的储水准备工作

⑶在停水前关闭所有阀门

⑷在恢复供水前，检查各供水设备是否完好

⑸供水后，各部门迅速检查各供水设备是否正常运行，并迅速通知各商户，已恢复供水，请检查自己的供水设备

2、紧急停水

⑴及时向自来水公司了解停水原因及停水范围，以及具体恢复时间

⑵耐心向各商户解释停水原因，及自来水公司给出的恢复供水时间

⑶派专人负责巡视各供水点，随时做好防止突然供水造成不必要的损失

⑷确认正常恢复供水后，及时通知各商户

停水预案范文11

为了维护学校正常秩序，防止安全事故的发生，切实有效的控制和降低停水、停电给我校教学、生活、及正常秩序带来的不利影响，结合我校实际，制定本预案。

一、指导思想和基本原则

（一）、指导思想

坚持以“构建和谐社会”、“建设平安校园”为指导思想，从维护广大师生的切身利益和学校正常教学秩序出发，构建“集中领导、统一指挥、层次清楚、协调配合、结构完整、功能全面、反映灵敏、运转高效”的应急反映体系，全面提高学校和后勤处应对突发实践的反映能力。

（二）、基本原则

1、坚持“以人为本”的原则。保障广大师生的切身利益和维护教学秩序是应急工作的出发点，积极预防和最大限度地减少事故对学校教学、生活造成的损失，是学校各级领导的重要职责。

2、坚持预防为主的原则。把应对各类事故的发生落实在管业日常管理之中，落实各班组长责任制，加强安全教育和业务培训，提高业务能力和作业水平，增强预警分析，做好预案演练，提高防范意识，将预防与应急处置有机结合起来，有效控制危机。

3、坚持协调配合的原则。各单位在学校管业应急领导小组的指挥下，积极配合，快速反应，有效解决因停水、停电给学校的教学、生活带来的各种问题，最大限度降低由此产生的不利影响。

二、适用范围

适用与各种原因造成的停电、停水。三、应急组织机构与职责

设立山大兴隆山停水、停电应急小组，统一指挥学校应急行动。应急小组由兴隆山管业柳少霞担任组长，工程部经理杨磊副组长，组员由宏泰物业各个班长，领班组成。楼宇部经理尹逊亮为总协调人。

四、应急处置

（一）、停电应急处置

1、及时租赁大功率发电机，应在停电的两个小时后正常启动；

2、做好高、低压设备，变压器、各线路的检查工作，做好设备日常必须处在最好的工作状态；

3、发电机燃料储备在300升以上，保证可以连续工作3—4个小时；

4、因学校线路故障出现停电，要即刻通知各部门，15分钟内抢修完，应先保障基本生活用电，并马上组织人员到现场组织维修。

5、如果供电局提前通知停电，后勤处要提前对全校发出停电通知，检查发电机，做好供电准备，并根据时段调整供电负荷。

（二）、停水应急处置

1、为保证学校用水，二次泵站内安装有生活泵4个，一备一用，做好备用设备的日常检修和维修，每两周试机一次，保证能随时起动。

2、做好学校水道管网的检修和维修工作，如果出现破裂、漏水、

设备故障等，马上抢修，需要停水的可采取分段停水，并马上通知相关单位。

五、应急程序

（一）、任何情况任何程度的停水、停电、停气，值班人员必须第一时间向管业领导汇报。

（二）、管业经理应马上安排相关人员进行抢修，并根据时间及影响范围报告校方领导，由管业经理根据需要通知各相关单位，做好相关工作。

六、应急结束

事件结束后，应急领导小组要召开总结会议，对事件的发生及应对过程进行总结检讨，同时各单位需要对事件中的遗留问题妥善解决。物业停水停电的应急预案4为了确保全校师生在校期间正常的生活和教学秩序，对于校内外自来水管网和电力管网造成的停水、停电事件，我校将按照以下应急方案进行处理。

（一）工作小组：

组长：xx

副组长：xx组员：xx

（二）工作程序

1、由张晓查明停水、停电原因是来自校内还是校外，若是校外原因，应立即拨打自来水公司电话和电力服务电话，问清事故发生地点和事故原因。若是校内原因，应立即通知负责后勤水电工到场，迅速进行维修。对于校内主水管道和用电故障无法迅速自我修复的突然事故，也可直接拨打自来水公司电话和供电部门电话进行维修。

2、对于不能在短时间内修复，可能影响正常教育教学的停水、停电情况，值班领导应迅速通知校长，成立以校长为组长的紧急事件处理小组，下设稳定宣传组；事故勘查组、设备维护组；生活服务组。

3、稳定宣传组由政教处高霞负责，主要职责是选择合适的时间向学生和老师通报停水、停电原因及维修进度，稳定学生情绪。对于停水情况可以告知学生用餐及用水均可正常，并敬告学生不要随意开启自来水龙头，以免来水后造成不必要的浪费。

4、事故勘查组、设备维护组由总务处负责，主要职责是派专人到事故的现场进行勘察，询问事故原因，随时通报维修进度和维修竣工的大体时间，向宣传组提供给学生进行宣传稳定工作的资料。总务处还要利用停电时间检查和统计应急灯的效果。对校内的用电用水设备进行保护和检查，特别是因停水停电原因容易造成损坏的设备。对于停电我校电工需及时开柴油发电机组转换供电线路，确保正常使用。

５、生活服务组由张明顶负责，主要职责是及时通知教工家属楼，采取各种方式蓄水，要长期备手电，以备停电照明用。

（三）教学楼晚自习停电的紧急预案：

各班值班老师首先将学生控制在教室内，稳定学生情绪，等待学校相关部门的通知后再作处理。

（四）（解决学生生活用水的渠道：

１、按到停水通知后，家属楼应尽快做好蓄水工作，以解决正常的生活用水。

２、管供水系统人员抓紧时间把蓄水池水充满，随时关注水池水量的变化。

３、启用学校蓄水池（1000立方米），约可以维持全校师生使用一天半。

（五）解决学生用电的渠道：

启用学校备用发电机保证教室、办公室、路灯等基本生活用电。

（六）各相关部门和管理的相关人员，在接到停水、停电通知后应按时到位，启动应急预案，及时解决师生的生活困难，以稳定师生的情绪。若所有方案都不能实施，应立即报请县教育局，做全校停课准备。

停水预案范文12

一、突发性停水应急处理

1、工程值班人员接到经营户或商户的停水通知后，必须立即赶到停水现场，详细了解停水范围及相关停水情况。

2、值班工程人员应立即检查停水区主闸门的阀门。如果阀门关闭，及时了解阀门关闭的原因，确认可以开启后再开启阀门恢复供水。

3、若该段总阀未关闭，及时与供水公司联系，查明停水的具体原因。

4 如属生活水泵设备供水造成停水，则进行以下处理：

(1)当阀门关闭造成停水时，应立即了解阀门关闭的原因，并及时采取有效措施恢复供水。

(2)如因停泵造成停水，应立即查明停泵原因，并采取有效措施进行维修或更换零件，及时恢复供水。

(3)如遇市政管网停水，立即检查市政管道进水闸阀是否失灵或联系供水公司了解停水原因，恢复供水时间。及时配合服务中心向操作人员解释相关工作。

二、 突发性停电应急处理

1、高压环网柜突发性停电

(1)工程值班人员应及时联系高压线路的供电部门，在未查明故障原因之前严禁任何操作。

(2)如果故障点不在辖区，估计排除故障时间较长时，可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路（如有），并对严禁合用的开关悬挂"禁止合闸"标识牌。

(3)故障排除后，由供电部门操作人员恢复原供电线路。

2、配电室断路器跳闸停电

(1)工程值班人员接到停电通知后，立即赶到停电现场，将该断路器下各分支负荷开关断开，对跳闸的断路器悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌。

(2)用摇表检测支线。

3)找出故障线路后，合上其它线路，恢复供电。

4)对存在问题支路开关处悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌，对该线路进一步检修、排除故障、恢复供电。

3、业户房间跳闸

1)接到停电通知后，工程值班人员立即赶到停电现场。在检查和维修之前，他们应该知道在家用电表跳闸之前是否使用了其他电器，以便快速找到故障点。

2)如果故障是室内总开关，立即关闭总开关和其他分路空气开关，然后打开总开关。

3)如果总开关不跳，送分开关；如果一个子开关不送电，分段检测线路，直到故障消除，电源恢复。