2017申通快递过年几号放假时间(2)
2017年淘宝春节发货时间规则
淘宝公布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告,对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。
2017年春节期间(2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59)付款的订单,除全球购、家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目外,卖家须在2017年2月8日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准。
在此期间付款的全球购订单,卖家须在2017年2月11日23:59:59前发货,发货时间另有约定的以双方约定为准;家装主材、基础建材、住宅家具、大家电、母婴行业特定类目等大件商品在2017年1月15日00:00:00至2月11日23:59:59付款的订单暂停发货,卖家须在2017年2月18日23:59:59前完成发货。
卖家发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。
卖家在2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59点击发货的快递及ems订单,买家确认收货超时从10天调整至20天,平邮不变(淘宝虚拟商品、电子凭证类目商品除外);海外二段集运运输服务交易订单,买家确认收货超时调整至40天;全球购海外直邮订单,买家确认收货超时调整至40天。
交易成功前,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);买家确认收到补寄商品超时统一调整至20天。
交易成功后,买家在春节期间申请/修改退款的,等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天;换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天。
春节快递停运,淘宝卖家在干吗,揭秘
2017年春节是1月28日,进入1月中旬后,快递公司开始陆续限制收件,辛苦了一年的淘宝卖家们终于不用那么紧张忙碌了,很多电商公司都是随着快递的停运而放假。那么电商公司或者淘宝小卖家们真的就只能坐等节后吗?闲不住的电商卖家们如何在春节期间为明年做好准备呢?尤其是对于淘宝小卖家而言,春节又蕴含着什么样的机会呢?
首先我们从大的数据角度看一下春节期间的情况,以全年需求平稳的“安全套”举例。看看下边这个市场行情分析图,我国人民全年对安全套都有着旺盛的需求,除了春节太忙低一点,11月和12月有两个大促销高一点,其他时间一直比较平稳。但在平稳的搜索需求背后,是更有趣的内容。
2016年的2月8号是春节,重点分析2月前后的数据变化。勾选点击人气,可以看出曲线波动非常大,在春节期间搜索人气没有大幅度降低的情况下,点击人气大幅度下降。什么意思呢?就是人家就看看, 没点击,说明需求存在,但购买意愿不强。如果购买意愿很强,应该是疯狂的点击,寻找对比,相应的点击人气就会很高。这种点击人气很高的情况出现在了3月,也就是春节之后,因为快递不畅压抑的购买力在3月爆发了,搜索安全套的人们疯狂的点击对比 ,看看到底是要买超薄的好,还是买凸点的。
继续勾选“交易指数”和“支付转化率”,也都能够明显的看出,春节期间,交易显著降低,并在节后补偿性的反弹。
搞了这么久是说明什么呢? 春节期间不是没有生意可做,而仅仅是快递导致人们没有立刻下单的意愿。当然,大多数类目不像套套这么平稳,而可能是搜索量也显著降低,但春节期间转化率降低并会在节后补偿性的反弹这件事是具有普遍性的。春节期间没有转化的访客也绝非没有价值,这部分人群的转化只是延迟了而已。
所以,对于所有的淘宝卖家而言,不要在春节期间纠结转化率 ,而要注重看收藏加购物车占比,在生意参谋-商品效果里就能够看到这个数据,只要收藏加购物车占比没有大幅度下跌就大可不用担心。既然,春节期间,大家更多的是看看不买,我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车。
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