客服个人简历模板范文
投递个人简历是客服求职者在求职路上迈出的第一步,下面是学习啦小编为大家带来的客服简历模板范文,相信对你会有帮助的。
客服简历模板范文(一)
姓名:张XX
毕业学校:XX广播电视大学
专业:英语教育.
学历:大专
毕业时间:XXX
惯籍:XX
目前所在地:XX
民簇:汉簇
户口所在地:XX
身高:163cm
体重: 48kg
婚姻状况:未婚
求职意向
工作经历:
公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司起止年月:2007-03 ~ 2009-01
公司性质:股份制企业所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:售后技术服务经理助理
工作描述:
一.熟悉CRM、ERP、OA系统.
二.
1、日常行政文秘工作
2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;
3、负责客户投诉处理;
4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;
5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.
三.
文档管理(包括客户文档、技术资料、工程资料、各种函件)处理采购产品材料等。邮件收发、传递各部门之间的文件,生产计划,图纸更改,工资结算,复印、打印、收发文件,会议记录。
离职原因:
自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、追求完美。有较好的口头表达能力。
客服简历模板范文(二)
个人信息
xuexila
目前所在: 广州
年 龄: 30
户口所在: 茂名
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身 高: 158 cm
人才测评: 未测评
体 重: 49 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 英语翻译, 外贸/进出口专员/助理, 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限: 5
职 称: 初级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000
希望工作地区: 广州,深圳,珠海
工作经历
广州市***生物保健品有限公司
起止年月:2010-04 ~ 2012-02
公司性质: 私营企业
所属行业:美容/保健
担任职位: 客服专员
工作描述: 本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作,得到客户和公司的肯定,在2011年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。
离职原因:
广州***贸易有限公司
起止年月:2008-09 ~ 2010-03
公司性质: 私营企业
所属行业:美容/保健
担任职位: 客服跟单
工作描述: 本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。
离职原因:
湛江市***运动学校
起止年月:2005-08 ~ 2008-08
公司性质: 事业单位
所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 初中班主任
工作描述: 本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职,担任初中英语教师,并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面,本人有着很强的责任心去教导和开导学生,得到学生的爱戴。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科
获得学位:
毕业日期: 2005-06
专 业 一: 英语教育
专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2001-09 2005-07 华南师范大学 英语教育 - -
语言能力
外语: 英语 优秀
粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人英语听说读写能力较强,有一定的外贸相关知识,为人忠实、诚恳、善良、正直,具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳,具有很大的发展潜力,勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨,具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。
详细个人评价
1. 诚实守信、团结友善、乐于助人
2.积极敬业、精力充沛、善于沟通
3.勇于承担责任、善于开拓创新
4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力
客服简历模板范文(三)
基本信息
姓 名: xxx
性 别: 女
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 广西-百色
年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞
身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
教育经历
2007-09 ~ 2010-06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ~ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性质: 国有企业
行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员
岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性质: 私营企业
行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员
岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利
粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
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