售后服务经理个人简历范文
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售后服务经理是客户疑问解决办法的决策者,他们最了解客户的需求和困惑,熟悉产品各种常见的问题,最了解产品在实际使用中的表现。更重要的是,他们懂得如何忍辱负重,这才是使他们成为团队领导者的最重要素质。
xx
二年以上工作经验|男|xx岁
居住地:江苏
电 话:
E-mail:
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:汽车及零配件
目标地点:江苏
期望月薪:面议/月
目标职能:售后服务区域经理
工作经验
2012 /7—至今:XXX汽车有限公司[1年8个月]
所属行业: 汽车及零配件
售后服务 售后服务区域经理
1、负责协助经销商提升客户满意度和改善服务流程, 协助经销商处理客户投诉;
2、负责提升零件、服务业绩,达成目标;
3、负责督促经销商执行公司的各项商务政策和服务活动;
4、负责协助经销商提升管理水平,提升盈利水平;
自我评价
具备制造企业信息化工作经验,精通UG/CATIA/CAD等3D/2D设计工具,对装备、非标结构设计及工艺有较深理解。为人诚恳,有进取心。待人热情,精力充沛,善于与人沟通,有良好的人际关系,富有团队合作精神。
教育经历
2007/9—2011 /6 江苏大学 车辆工程 本科
证 书
2009/6 大学英语六级
2008/6 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)