银行客服个人简历范文
银行客服个人求职者在找工作的过程中，有时个人求职简历起着很重要的作用。下面是学习啦小编整理的银行客服个人简历范文，以供大家阅读。
银行客服个人简历范文(一)
王紫秋
两年以上工作经验|女|26岁(1990年12月1日)
居住地：北京
电 话：139*******(手机)
E-mail：xuexila.com
最近工作[9个月]
公 司：XX有限公司
行 业：银行
职 位：银行客服
最高学历
学 历：本科
专 业：交通运输
学 校：北京交通大学
自我评价
精通外资制造业进销存一体化管理、客户管理工作流程、ERP操作系统等，参与公司ERP系统软件的初始化工作，对ERP系统的导入和应用有很深厚的工作经验。 多年的客服丰富经验，造就优秀的突发事务的应变反应能力，做事踏实认真，待人接物诚恳务实。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：银行
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：银行客服
工作经验
2014/9 – 2015/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：银行
研究部 银行客服
1. 客户来电咨询关于信用卡还款日，在咨询时可适当提供增值服务例如账单分期业务 和分期付款服务
2. 客户来电对换积分礼品为客户对换
2013/5 – 2014/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：银行
研究部 银行客服
1. 来电处理客户投诉按照流程稳定客户情绪，控制客户升级投诉
2. 在电话结束前可推荐客户我行增值理财产品
教育经历
2009/8— 2013/6 北京交通大学 交通运输 本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
银行客服个人简历范文(二)
基本信息
姓名：
手机：1881xxxxx
邮箱: www.xuexila.com
性别：男
年龄：24
学历：本科
求职目标
银行大堂经理
教育背景
2012.09-2016.07 XXX 大学经济学(本科)
工作经历
2012-04至今 XXXX信息科技有限公司 产品经理
1、团队管理，电商产品管理，电子商务策划项目管理;
2、网站需求分析，产品设计，产品跟踪，及后续产品优化工作;
3、与研发、营销、客服配合，展开产品开发、销售、售后工作;
4、产品应用市场调研和分析;
5、公司品牌宣传，产品推广，负责公司网站策划和运营工作。
2010-03-2012-03 XXXX信息科技有限公司 软件工程师
1、负责公司内部业务系统的设计及改进，参与公司网上商城系统产品功能设计及实施工作。
2、负责客户调研、客户需求分析、方案写作等工作， 参与公司多个大型电子商务项目的策划
工作，担任大商集团网上商城一期建设项目经理。
校外实践
2015.07-2015.08 邮政储蓄银行大XXXX区支行 大堂经理助理(实习生)
1.热情接待每一位客户，向其提供专业的银行业务咨询服务。
2.平均每日能协助大堂经理激活20-30个手机银行和个人网银，指导50—80位客户准确有效的填写各种单据，提高柜员办理业务的效率和质量，节约客户时间，便民利民。
3.每天按时到岗、参加晨会、定时对各种单据和宣传手册查缺补漏;巡视网点的ATM机，填写《ATM机巡视记录》和《大堂经理工作日志》;下班前统计好各个柜员激活的网上银行数量，上交给负责人员;受理客户的意见建议，并做好记录反馈。
4.在2天内独自完成了200份《中国邮政储蓄银行针对客户满意度的调查问卷》的分发整理工作。
自我评价
1.具备经济、金融、银行业理论知识和实践操作能力，自我学习能力强，潜力大，具有可塑性。
2.团队意识强：作为寝室长，努力协调寝室成员的关系，形成良好的寝室氛围，调动成员的积极性，带领其参与学校组织的寝室活动，并在寝室设计大赛中屡获奖项。
3.有激情，出于对银行业的喜爱，积极参加相关活动，在2015年学校经济学专业举办的企业招聘模拟大赛中，我作为应聘银行柜员的角色，认真完成自己的任务，做好本职工作帮助团队取得优异的成绩。
技能证书
全国大学英语四级证书(CET4)
全国计算机二级证书(Access)，能熟练操作办公系统软件
会计从业资格证书
普通话水平测试等级证书
银行客服个人简历范文(三)
个人基本简历
姓 名：xuexila
国籍： 中国
目前所在地： 天河区
民族： 汉族
户口所在地： 梅州
身材： 160 cm 48 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 24
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政/后勤、市场/营销、客服及技术支持：
工作年限：
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 面议
希望工作地区： 广州 天河区 海珠区
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：2008-10 ～ 2010-09佛山创意鞋材有限公司
公司性质：
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务： 业务助理
工作描述： 1.跟踪新产品的开发进程;
2.跟踪客户下单情况,并将订单资料输入公司电脑;
3.统计接单数据,做成日报表,周报表,月报表将信息告之相关部门;
4.记录,整理部门的资料并归类;
5.主管临时安排的工作等.
离职原因：
公司名称： 起止年月：2008-02 ～ 2008-07广州市图文有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：
担任职务： 职员
工作描述： 检测审核修改相片，用photoshop处理相片，excel制表。
离职原因： 个人原因
公司名称：
起止年月：2007-10 ～ 2007-11广州会展(车展)
公司性质： 民营企业所属行业：服务业
担任职务： 工作人员
工作描述： 做一些安检工作。
离职原因： 实习
公司名称：
起止年月：2007-07 ～ 2008-09新厚超市
公司性质： 私营企业
所属行业：服务业
担任职务： 收银员
工作描述： 1、负责购物营业时间内顾客购物的收款工作;
2、负责将顾客购物信息准确录入前台收款机;
3、负责销售日报的打印、核对;
4、负责收款设备日常的保管与维护。
离职原因： 兼职
教育背景
毕业院校： 广州现代信息工程职业技术学院
最高学历： 大专
毕业日期： 2008-07-01
所学专业一： 电子商务
所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2005-09 2008-07 广州现代信息工程职业技术学院 电子商务 毕业证 139121200806000548
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通
粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
文员、助理; 愿意从低层做起，寻求具有挑战，并有发展潜力的工作。
详细个人自传
为人诚恳、热情，性格开朗，助人为乐，有主见，积极进取，对工作能认真负责，能吃苦耐劳，有良好的人缘关系，能融洽人与人之间的交往，有信心做好每一件事。能够积极参加学院及班级组织的活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用。具有顽强拼搏的精神、较强的组织能力和团队合作精神。
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