国企试用期工作总结精选5篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面小编给大家带来国企试用期工作总结精选5篇,希望大家喜欢!
国企试用期工作总结1
入公司已经x个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了__证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在__年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于__年x月x日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从__年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
国企试用期工作总结2
转眼间我到__有限公司工作已经将近x天了,x天的时间虽然并不算长,但也足以让我对公司有了系统的了解,之前对公司的认识只是通过网络上的一些信息,到公司工作之后,对公司的办公环境有了深刻的体会,以及通过公司组织的新员工培训,对公司的历史,公司架构,以及公司的各种办事流程等方面都有了更加深刻的认识。
在我试用期的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导,特别是技术研发中心的各位同事,还经常鼓励我不要着急,新员工需要的'更多的是要学习,有什么不懂得随时可以问他们,他们说到了,也做到了,确实让我感受到了大集体的温暖。还有同事之间相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入这个大集体而深感荣幸。在这x个多月时间里,我主要的就是学习,熟悉公司的开发框架以及开发模式,以及看一些JavaScript方面的书籍,因为之前自己在这些方面欠缺的太多了。期间部门的同事们也会分一些小的模块让我来实现,以及一些bug让我来修改,主要还是让我来练习的,因为对于编程来说,理论加实践才能更好的掌握所学的知识。其实这些问题对部门的老员工们来说应该是再简单不过的事情了,可是对于我这个新来的应届毕业生来说,实现起来还是有一定的困难,但最后还是在同事们的热心帮助下完成了我的任务。这也让我深深的感受到了自己的不足,学校里学到的东西只是基础中的基础,运用到商业代码的开发中,我所学到得知识还远远不够,特别是公司系统开发中经常用到的三层架构开发模式,JavaScript脚本语言等,在学校期间对这些也只是了解一些皮毛而已,完全没有深入的学习过。现在才明白那句工作x个月等于在学校学习一年的真正含义。
在此,我非常感谢公司给了我提供的良好的工作环境和工作机遇,也谢谢各位同事在工作中给予我热心的帮助。在以后的工作中,我还需加强沟通协调的能力,努力提高自己的编程能力。我一定要端正心态、积极积累工作经验、克服不足、爱岗敬业。通过多看、多学、多练来提升自己的专业技能,争取为我们这个大集体作出自己应有的贡献。争取使自己尽早的成为一名合格的公司正式职工。
国企试用期工作总结3
时间飞逝,一年的见习期结束了,现将本人在一年的学习、工作情况总结如下:
第一阶段(20__年7月—9月):入职培训。这一时期主要是基础学习,公司和培训单位为刚走出校门的我们准备了较为系统的核电基础课程,加强新员工对核电理论的培训学习,使新进员工对核电原理及主要结构有一个总体认识。对于并不了解核电的文科学生来讲,学习还是很艰苦的,为了补充理科基础,跟上学习进度,我在近三个月的学习期间,除了努力完成课程要求,严格要求自己按老师的指导完成课程学习,还要利用业余时间补充理科基础,努力克服对核电理论学习的困难。
经过不懈的努力,我终于顺利完成培训任务,取得了较好成绩。这阶段,虽然已进入了社会,但集中培训还是学生时代的延续,不同的是公司与学校的要求不一样,培训的目标不一样,公司是要我们成合格的核电员工,因此,我自己也要求自己,要完成从学生职工的转变,利用培训之机,除完成学习任务外,克服掉自己身上的散漫习惯,重新塑造自己,以实现自己抱负,大干一场的愿望。
第二阶段(20__年9月—20__年2月):上岗实践。结束培训来到公司所在地,根据我的所学专业公司分配我到审计监察处做见习员工。第一次走进自己所在的办公室,领导给我交谈了具体工作安排,提出了明确的工作要求,主要熟习审计监察工作的政策、法规和企业办公流程,并鼓励我在较短时间内能独立承担工作。我感到这才是真正进入社会,与学校完全不一样的感觉,学校学习主要为自己负责;而企业工作要承担企业工作的职责,有社会责任在内,因此,自己只有加倍努力。这期间,在领导的指导下,我主要配合完成了以下工作:
1.公司工商变更登记;
2.经济合同授权管理;
3.合同、招标书等文本审查及招投标监督;
4.信恒购房抵押及资金解冻;
5.经验反馈、风险管理及合理化建议;
6.相关法律事务咨询;
7.积极参与公司或者外单位组织的学习培训,努力提高自己;
8.是处室的资料员、固定资产管理员,负责相关事宜。
第三阶段(20__年3月—现在):充实提高。半年过去了,也是新的一年的开始,在经过上一阶段的学习和融入,我的各项职业技能和专业素养都有了很大的提高,已经基本具备了一个合格员工所需要的素养,真正的融入了海核公司大家庭。在这一阶段,除了延续之前的工作之外,我还参与以下工作:
1.工会下设三产公司工商登记;
2.公司开工建设,参与自愿者活动参与来宾接待工作;
3.公司首炉浓缩铀和核燃料组件及相关组件合同谈判;
4.成为公司第一团支部的文体委员及处室考勤员;
5.“小金库”专项治理工作;
6.领导交办的其他任务。
一年来,在领导和前辈的关心和帮助下,我思想上逐渐成熟;政治上向党组织靠拢;工作上从陌生到熟练,认真领会领导的工作意图,努力学习和积累工作经验,认真完成领导交给的工作任务。同时,我也从不放松对业务的学习和提高,利用业余时间,积极准备国家司法考试,为以后工作夯实基础,绝不辜负大家对我的期望。
国企试用期工作总结4
我于__年x月x日通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对《__省建筑工程预算定额》也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:
一、个人情况简介
__年x月—__年x月,在__学校房地系就读工程造价专业;__年x月—__年x月,在__集团第x工程有限公司从事概预算编审、合同管理、投标经营等工作;__年x月,参加并通过了全国造价工程师执业资格考试。
二、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《__省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此,我首先对__省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
3、__集团股份有限公司__分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料。
另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
国企试用期工作总结5
我回 顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
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