2022国有企业员工年终工作总结10篇
2022国有企业员工年终工作总结范文10篇
身为企业的一员,在完成一年的工作之后便是应该要对这一年的工作做个小总结。下面就是小编给大家带来的2022国有企业员工年终工作总结10篇,希望能帮助到大家!
2022国有企业员工年终工作总结篇1
20__年中,在领导的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、在工作上,严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。作为一名工资会计,我在工作中能认真履行岗位职责,做到了及时准确的完成各月记帐,并对出差人员报销差旅费,粘贴支款申请单及报销的原始凭证近四千张。在计算工资方面,能够熟练运用工资管理数据库操作系统,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,乐于接受分厂安排的常规和临时的任务,如负责分厂职工纯净水的供应、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在现金管理方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
二、在思想上,加强学习,提升个人修养
通过杂志报刊,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习以和“__”重要思想为指导,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,严格按照同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。会计信息的合法、真实、准确、及时和完整,不但要体现在会计凭证和会计帐簿的记录上,还要体现在财务报告上,使单位外部的投资者、债权人、社会公众以及社会监督部门能依照法定程序得到可靠的会计信息资料。要做到这一点并不容易,但会计人员的职业道德要求这样做,会计人员应该继续在这一点上树立自己职业的形象和职业人格的尊严,敢于抵制歪风邪气,同一切违法乱纪的行为作斗争。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年来,虽然在思想上、学习上和工作上都取得了一定的成绩,但与其他同志和行业标准相比还存在着一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺点和不足。要对分厂的承包指标做到心中有数,以便及时为领导提供相应的信息资料。作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。为很好地完成分厂的财务工作做出自己应有的贡献。
2022国有企业员工年终工作总结篇2
20__年,机关一工会在上级工会的正确领导下,坚持以为指导,紧紧围绕公司工会全年工作目标,结合自身特点,在促进发展中提升工作水平,在服务大局中强化自身建设,充分调动员工的聪明才智,努力开拓进取、与时俱进,增强企业凝聚力和战斗力,认真履行各项职能,积极开展各项工作,较好的完成了年初提出的各项工作目标。现将20__年公司工会工作总结如下:
一、狠抓上级指示精神的学习贯彻,为做好工会工作创造有利条件。
认真学习宣传贯彻上级工会工作会议精神,通过会议、座谈等形式,切实把会议精神传达到每一名员工,统一思想,提高认识,推动了工会工作的深入开展;始终坚持“组织起来,切实维权”的工作方针,紧紧围绕公司经营发展的整体目标,坚持把服务员工作为工会工作第一要务,努力找准服务员工的切入点和结合点,求真务实,开拓创新,充分发挥工会的主力军作用,全力推进了机关员工的素质建设和能力建设,使机关工会能够积极配合公司工会有效地投身于公司的各项工作中去。
二、积极开展思想和业务教育,提升机关员工队伍的整体素质。
20__年,我工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的机关员工队伍,坚持以党的__精神和“__”重要思想为指导,深入贯彻落实__,结合自身特点,采取多种形式加强员工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训,使员工充分适应公司整体的发展形势,以认真的态度积极参与到公司的各项建设中,进一步提高了员工的业务水平和业务操作能力,促进了员工队伍整体素质的提升。同时,注意掌握员工思想动态,及时了解员工意愿和要求,比较广泛地听取和收集了员工的思想反映,对收集到的意见和建议进行了综合整理和有效分析,从而为工会今后的工作能够有针对性的开展提供了重要依据。
三、完善组织建设,促进职工民主管理和员工参与管理的积极性。
为贯彻落实公司工会工作会议精神,工会加强自身制度化、规范化、专业化建设,多途并举,提高了工会组织的群众化、民主化水平,激发了工会工作活力。同时,结合自身发展的实际情况,突出“抓维权、抓参与、抓实效、抓职能创新”,有效地推进了工会的民主管理以及素质工程建设,保障了经营管理持续有效进行,提高了工会干部队伍战斗力和保障力,增强了员工队伍的凝聚力和向心力,为配合公司党委和上级工会完成公司本年度工作目标做出了应有贡献。
四、围绕“完成20__年各项工作任务”中心目标,积极配合公司工会开展结合生产的劳动活动。
1、为充分发挥全体员工的创造力,凝聚员工的智慧与经验,提出有利于提高公司管理水平和技术创新以及促进公司快速发展的建议,我工会积极配合公司工会,从20__年x月开始,在员工中广泛开展了征集合理化建议活动,并对提出有价值建议的个人进行了表彰。
2、为充分发挥女职工在公司发展中的重要作用,鼓励女职工爱岗敬业,我工会组织本部门女员工积极参与了公司工会组织开展的争创“巾帼先进集体”、“巾帼标兵”、“巾帼之星”活动。鼓励女员工立足岗位进步成长,促进女员工综合素质的提升,号召广大女员工为实现20__年公司各项工作目标建功立业。
五、积极参与公司工会组织的各项文体活动,丰富本部门员工的文化生活。
积极响应公司工会号召,踊跃组织并参加公司工会组织开展的各项文体活动。如:组织并参加公司建党__周年职工歌咏比赛、公司书法摄影展、公司摄影写作培训班以及跳绳、羽毛球、毽球比赛,组织并观看__周年慰问演出等。通过这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动,进一步丰富了广大员工的业余文化生活,极大地鼓舞了员工的自信心,增强了员工团队合作意识和顽强拼搏意识,弘扬了企业精神,展现了企业风貌,逐渐营造出了一种温馨和谐、积极向上的学习氛围和企业文化氛围。
通过公司工会的辛勤努力和全体职工的热情参与,20__年公司工会工作进展顺利,并且取得了可喜的成绩,在肯定成绩的同时,也应看到我们工作上还存在的差距和不足,我们将在今后的工作中坚定信念,坚持以人为本,坚持“以职工的需求为工作的落脚点,以职工的满意程度为衡量工作的指针”,扎扎实实的做好各项工作,为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。同时我们相信,在党委和上级工会领导、支持和帮助下,公司工会工作将会再创佳绩。
2022国有企业员工年终工作总结篇3
20__年是集团公司成立之年,也是我成为国企员工的第一年。自20__年x月入职集团公司综合管理部以来,结识新同事,接受新工作,从通过邮件、传真收发文到实现__地区公文交换站、市电子公文交换系统、市国资委OA系统“三通”,从纸质件呈批到移动协同办公系统上线,从颁布第一项规章制度到基本覆盖公司各项业务的34项规章制度出台,能够与集团公司一起发展、共同成长,我心中倍感骄傲与自豪。
回顾这一年多的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我基本完成了各项工作任务,综合业务水平稳步提升,具体汇报如下:
一、坚持学习,提高素养
作为一名共产党员,我始终坚持正确的政治信仰,深入学习贯彻党的__精神,以_为指引,增强党性观念、提高政治素养,以时不我待、只争朝夕的精神投身集团公司建设,牢固树立爱岗敬业、团结协作的职业精神和精益求精、无私奉献的工作理念。
二、转换角色,积累经验
作为一名普通员工,我能够根据实际工作需要,及时调整工作思路和方式,完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下,我通过不断的学习和实践,在部门协调、突发事件应急处置、分析问题和总结经验等方面,积累了一定的工作经验。
三、勤奋踏实,敬业爱岗
入职以来,我始终以满腔热情地投入到繁忙的工作之中。勤奋认真,踏实肯干,认真履职,任劳任怨,具有较高的责任心,每天加班加点工作,从未出现迟到早退现象。
四、求真务实,认真履职
本着对事业高度负责的态度,刻苦钻研,与时俱进,本年度主要工作如下:
(一)文字综合
1. 起草各类文件近x份,其中集团公司交办会纪要x份、总经理办公会议纪要x份、经营班子例会纪要x份、部门会议纪要x份;起草领导讲话稿x篇;在《国资简报》发表信息x条;
2. 截至20__年x月x日,共处理收文__件,及时传阅、按领导批示交各部门办理;处理发文__件,严格按照公文格式和领导要求认真校对,制发文件;
3.开展公文培训x次。
(二)制度建设
协助部门领导组织召开制度建设例会x次,起草部门规章制度x项,协助审核规章制度x项。
(三)督查督办
做好集团公司会议议定事项督办工作,定期通报,分析组织各部门按要求填报市政府督查事项,市发展改革委督办事项。
(四)机要保密
严格登记每一份密件,对密件的流转各个环节都作了详细的登记,并对密件进行加锁管理。定期集中清理销毁各部门废旧文件资料,切实做好机要
工作
(五)印章管理
起草集团公司印章管理办法,负责集团公司级印章(包括集团公司印章、党委印章、董事会印章、法定代表人专用章及签字章、集团公司决定成立的决策机构印章等)的统一保管和使用,以及集团公司印章、法定代表人专用章的用印审核工作。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用时刻处在有效的控制中,处理用印申请__份。
(六)法律事务
20__年x月成为集团公司执行法律顾问具体委派业务的联系人以来,处理集团公司法律咨询事务__件。
(七)信息化建设
协助部门领导完成集团公司OA系统公文管理、规章制度模块的表单设计、流程设计工作,组织OA系统需求分析、OA上线培训等相关会议x次。
(八)党群工作
作为集团公司第二党支部组织委员,协助支部书记、副书记认真制订支部年度工作计划、严格落实“三会一课”党组织生活制度、支部共建活动、按时收缴党费;作为普通党员积极参加集团公司临时党委组织的各项学习宣传活动,其中“学报告、学党章”系列知识竞赛活动中个人获得主题征文铜奖,所在部门获得总成绩二等奖。
作为集团公司工会筹备组成员、工会委员、工会女职委成员,一是在工会筹备期间统计集团公司员工个人文体爱好情况,并完成员工羽毛球、足球场地预订工作;二是热心服务,积极参与,为营造和谐温暖的工作环境贡献自己的力量。
五、严于律己,廉洁奉公
在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,严格遵守各项法律法规和管理制度,将廉洁奉公的作风贯穿于整个工作中。
虽然在工作中取得了些许成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人综合能力有待提高,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。在今后的工作中,我要继续加强个人修养,努力提高工作水平,特别是公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更细致、更到位。
2022国有企业员工年终工作总结篇4
不知不觉我们送走了20__年。为了理顺过去一年里本人所做过的重要工作,也为促进自己的进步、更好地完成自己的本职工作,创造更高的利益。为此,我现将这一年来本人的工作情况进行了一个一年总结,希望你我共同分享,彼此监督,一起进步!
一、办公室的日常管理工作。
说实话,办公室对我来说几乎是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、沟通内外、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有档案管理、文件批转、文书处理、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、努力做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、及时了解本公司与其他相关行业的情况,为领导决策提供依据。作为__企业,土地交付是重中之重。由于__的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到__、__拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了__及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、认真落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在__部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了__证书、项目立项手续__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
5、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前__房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
二、加强自身学习,提高业务水平
进入办公室当负责人以来,我一直感到自己身上的担子很重,但自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,庆幸的是,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下一年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
我将严格按照自己的工作计划来完善自己,希望各位领导和同仁帮助我、督促我,让我成为更适应时代、更适合本公司的人!
2022国有企业员工年终工作总结篇5
回顾过去的一年,我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办,生产车间进行人员招聘,做员工的思想稳定工作,同时还协助综合办解决劳资纠纷工作,为公司领导分忧解难。20__前期虽然做了大量的工作,人员仍流失了一部分,由于人员流失,缝纫车间缺少技术辅导员,我主动承担了此项工作,并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。
在20__年__月为了迎接《__省工业企业质量信用现场核查》工作,在公司__总的带领下,做了大量的准备工作,整理资料,认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等,终于于20__年__月__日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《__省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作,同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题,以前面,辅料库长期以来只记流水账,面,辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续,经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账,以及各项单据填写涂改,不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于20__年__月__日顺利得通过专家的认可。20__年__月__日又迎来了《iso9001:__质量体系认证》升级工作,经过两天紧张的工作,顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩,但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些,有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。
我们__服装公司一直以来是以民族服装旗袍,礼服,中老年女装,棉衣为主。今年__月在__总的思路引导下,我积极配合开发了中老年羽绒服,从羽绒服制版,打样的技术性辅导,工艺的指导到生产配置的机械,我都投入了大量的精力,包括羽绒,拉链,钦扣等辅料的购置都亲力亲为,多打听多比较,力求以的质量,的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功,并取得了可喜的成绩。
一年的工作就这样结束了,在20__年的工作中我做到了尽心尽职,没有出现过重大失误,20__年的工作尽管取得了一定的成绩,但是还有许多不足之处。没有创新性的思路,个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验,掌握好产品的重要性,提高自己的工作能力,加强责任感,及时做好各项工作,不断的总结与提高,不断的让自己充实,提高自身素质,适应企业的发展与公司进步,与员工们共同努力,把各项工作做的更好。
2022国有企业员工年终工作总结篇6
20__年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,现将具体工作总结如下。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自己的努力,克服缺点,取得更大的提高。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20__年的全年工作。
2022国有企业员工年终工作总结篇7
不知不觉中,充满期望的20__年就伴随着新年伊始即将的临近。20__年就快结束,回首20__这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通 关系,近一年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品。
我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,最终在一次又一次的奔走中,他们慢慢理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。
经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫.
二、突出成绩
(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目;明年的二甲醚是重大焦点项目;聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中。
(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
(3)、西夏电厂的2乘2..._机组的业务项目,现已顺利开工在建。
(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读很多的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管我做了很多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
四、前景展望
展望邻近的20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。
2022国有企业员工年终工作总结篇8
忙碌的__年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20__、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20__年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
20__年我们的工作计划是:
一、针对20__年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理,以便提高20__年入住率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》,提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作,合理安排相关人员巡视,做到及时发现及时处理。
2022国有企业员工年终工作总结篇9
一年的时光便是在忙碌中过去了,在这一年中,我在医院护士的岗位上也是得到了较多的收获,同时各方面也得到了较大的成长与改变。对于这一年的工作情况,我便是做了如下的总结:
一、工作认真,态度良好
在工作上我一直都持有着自己该有的认真的态度,在自己的工作范围之内认真地做好每一项工作,从工作中来反思自己,来促进自己更好的成长与改变。身为护士,那便是真正的服务人员,更是需要以自己最为真诚的态度来为每一位病人及其家属带来更好的照顾,让他们都能够在医院中感受到我的温暖,更是可以尽早的康复出院。而我较好的照顾也是得到了各位病人的反馈,更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向,也感受到了他们对我的肯定与信任。
二、工作中的不足
由于个人性格的原因,所以各方面都比较的随性,对于很多的事情都没有办法做到完全的小心谨慎,甚至时常会忘记一些工作的进行,这是我个人非常不好的一点。再者就是我的个人能力稍有欠缺,还需要花费较多的时间去补充,去学习,这样才能够给病人带来更好的照顾。最后便是我在值班的时候总是会犯困,对工作的重视程度还是略有不够,是需要更多的去努力,去付出心血改变自己。
三、工作计划
对于接下来一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的让自己在工作中去成长,去更多地让自己有更大的收获,而这一次也使让我真正的在生活中有了一定的成长与改变。面对接下来的工作,我还是会坚定自己的内心,努力地做好自己该做的事情,同时让自己在工作中去成长,去改变自己的不足之处。
在工作上尽量的做到小心谨慎,在工作进行时多加的检查,确保一切行为的准确性。在自己的空闲时间也是需要多多的翻阅与工作相关的资料,在其中去明白更多可以改变成长的地方,及时付出更大的努力。另外就是自己犯困,这件事还需要自己努力克服,我会给自己准备较多保持清醒的东西,让自己可以在这样的状态下有更棒的成长与改变。
面对下一年的工作,我还是会以自己的心态去面对,努力在自己的工作岗位上做好相应的工作,也请领导们可以期待我的表现,我会以自己的状态来进行工作,让我的各方面都得到改变,更是努力去获得领导的肯定。
2022国有企业员工年终工作总结篇10
20__年是____公司稳定发展,各项工作取得长足进步的一年,更是公司继____年扭亏为盈后保持持续盈利良好发展态势的一年。____年____公司将完成生铁85万吨,转炉钢120万吨,钢材万吨,实现利润亿元;主要经济技术指标全面提升和进一步优化;在这一年里公司党委紧紧围绕生产经营发展这个中心,以加强党建工作为重点,充分发挥党的政治核心作用,以提升职工队伍整体素质为目标,确保职工队伍稳定为基础,以主题教育活动的开展和党员五高为出发点和落脚点,促进各项工作的工作全面开展,经过一年的实践取得了较好的成绩,现将____公司党委____年工作具体总结如下:
一、 扎实开展提升执行力、推进精细化主题教育活动。
1、建立健全体党员、干部和职工的学习制度并抓好落实,培养一支健康向上的职工队伍。____年____党委要求各支部坚持开展好三会一课制度,统一思想,统一行为,统一认识,管理干部每月进行一次政治理论学习,重点学习《赢在执行》、《细节决定成败》等方面的内容,通过学习提升执行力,推进精细化进程;对广大职工每个季度进行一次形势教育,结合每个季度生产经营情况和市场趋势对广大职工进行动员和教育,鼓舞职工士气,达到千斤重担人人挑,人人肩上有指标的效果,全年共组织干部理论学习14个场次,形势教育4次,公开党课3次,通过各种学习教育,使干部和职工队伍整体素质又了一个较好的提高,为培养和造就一支有文化,懂业务、操作技能高的优秀职工队伍奠定了坚实的基础,促进了生产经营顺行。
2、广泛开展形势教育,学习和践行八荣八耻活动。____年公司党委广泛深入地开展形势教育活动,根据实际形势需要和集团公司党委的部署安排,结合 ____和____开展了细致的学习,要求党员干部立足本职岗位通过学习,开展批评与自我批评深刻认识自身的缺点和不足,同时党支部结合形势教育和政治理论学习引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,积极开展相关内容的宣传和专题党课教育,在教育广大党员干部的同时加强对全体职工的教育,取得了较好的效果。在全公司上下迅速掀起社会主义荣辱观学习的热潮,使八荣八耻活动深入广泛的展开,各支部把社会主义荣辱观教育作为支部一项重要工作和长期任务,在生活区设立宣传标语牌,并且在班前会、党员大会、计划平衡会等广泛进行宣传和教育,使八荣八耻成为广大党员干部和职工的基本行为准则,用自己的模范言行为广大职工群众作出了表率,引导职工从点滴做起,从身边做起转化为自觉行动,通过活动的开展提高了广大职工的思想道德素质,增强了敬业爱岗的意识。
3、大力弘扬铁山精神,结合____实际,探索工作新路子。铁山精神是酒钢企业文化的精髓,也是支撑酒钢改革发展取得辉煌成就的法宝。____从建设到现在的5年里在铁山精神的支撑下,创造了一个又一个奇迹,特别是____年我们面临04年严重亏损的局面,一举实现了扭亏为盈,并保持了持续盈利的良好发展态势,这无不是在铁山精神的鼓舞下,____全体干部职工努力拼搏的结果。____年我们面临严竣的市场压力,充分发挥____的区位优势,资源优势,市场优势,紧贴市场抓商机,克服重重困难,通过加强内部管理,降低生产成本,在挖潜增效上很下功夫,在激烈的市场竞争中做细、做精,贴近市场,适应市场变化,将日常工作中的每一个细节,每一件小事,都能融入到实现____公司的总体发展目标和阶段性任务中,实现了社会效益和经济效益最大化,也以实际行动赋予了铁山精神以新的时代,为____的发展创出了一条新路子。在____年9月份集团公司离休老干部先后两批到____公司进行调研,经过现场走访、工序参观和座谈交流对____公司的总体发展趋势充满信心,认为集团公司在山西建厂采取东进战略的决策是非常正确的。
二、强化管理考核,全面夯实基础管理工作。
1、结合____实际,积极发展壮大党员队伍,提升党的基层组织战斗力。目前,____公司所属10个党支部、党员188名,但党员分布不均衡。在日常生产工作中,我们积极引导和培养教育,积极宣传党的路线、方针及其先进性,不断提升广大职工的思想道德觉悟,鼓励职工自动自发的做好各自的工作,着重在一线的干部、职工中发展党员并将表现突出的同志进行重点的培养,吸纳成绩突出、符合条件的同志入党,____年又有近50余名同志向党组织递交了入党申请书;公司党委也积极联系酒钢党校的老师来到____对入党积极分子进行入党前的培训,使他们再一次接受了系统的党的基础知识教育;目前____年培养的 17 名积极分子都已发展为预备党员,今年预计还有24名思想进步、工作努力的同志也将加入党组织,极大的充实了____公司的党员队伍。
2、认真组织,精心筹备,顺利召开了____公司第一次党代大会。____公司按照集团公司党委的统一部署,于____年4月17日18日召开了中共酒钢集团翼城钢铁公司第一次代表大会。会上选举产生了____公司第一届党的委员会和纪律检查委员会,大会的顺利召开极大的鼓舞了广大党员,为进一步加强基层党支部建设,夯实党建基础工作,使____公司各项工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
3、细化党委目标管理考核细则,严格管理考核制度。在抓党的建设、促发展能力方面,____公司党委以____年全公司的基础管理年为契机,进一步细化党支部目标管理、达标升级和党委目标管理考核的落实。____年____公司党委在支部目标管理考核方面采取每月一检查,逐月有工作安排的方式,基础工作得到了进一步加强,使支部工作有了一个新的提高。
三、认真开展效能监察活动,做好纪检和党风廉政建设教育工作。
1、认真开展效能监察活动,为____公司的技术攻关、技术改造贡献力量。____公司党委通过深入了解,提出了三项效能监察项目,分别是全年炼铁铁水产量85万吨,炼铁喷煤比达到125公斤/吨,全年轧钢钢材产量万吨,____年____公司党委在立项后积极联系支部,充分发挥支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,积极结合实际开展促进技术攻关、技术改造工作。通过努力,在____年的六月份单月喷煤比已达到立项年度平均喷煤比,已经基本完成立项要求;其他两项立项,通过积极的努力,也都有望在年底实现和超越这个目标。
2、发挥纪检监察的工作职能,加大廉政教育的力度,全面推进____公司党风廉政建设工作。按照从严治党、党管干部的要求,通过开展正确的权力观教育,党风党纪教育,典型案例教育以及对重点岗位的党员干部职工加强职业道德教育等措施,促使其牢固树立正确的人生观、价值观、权利观等,以增强全体党员以及管理人员的自我约束能力,筑牢思想道德防线,做到警钟长鸣,杜绝违规违纪行为的发生;同时积极参与公司各类违规违纪案例的调查____年我们调查处理违纪案件3起,并对相关人员进行了处理,积极参加____公司各项工程的招议标,全面加强____公司的党风廉政建设工作。
四、深入基层调查研究,广泛征求职工意见,解决职工反映的突出问题,加快党群系统各项工作的进程。
进入____年7月以来,____公司党委不断深入基层,对各单位进行了工作调研,在调研过程中,积极调查了解党群系统工作开展情况、人员构成情况和存在的问题。对工作调研中反映的问题进行了归类和整理,并积极着手解决。以召开领导班子为契机,组织召开了大中专毕业生座谈会和各类人士座谈会,积极广泛的征求各方面职工的意见,听取和了解职工对____公司的发展形势、生产任务、技术指标、技术改造、职工培训、管理工作等方面的意见和建议,将存在的问题和职工反映出的意见和建议经过整理分类反馈给各职能部室,对能解决的立即进行整改,不能解决的提报解决方案上报公司党政联席会进行研究提出解决方案,大部分建议已经整改和例入____年的计划,从而加深了和职工的联系,也鼓舞了职工的干劲,树立了党群系统在职工中的威信,增强了党组织的凝聚力。
五、引导正确舆论导向,准确把握公司形势,及时有效地做好____公司的宣传工作。
____公司按照集团公司的宣传报道要求和每季度的宣传报道要点结合实际做好宣传报道工作。对外积极宣传____公司的生产、建设情况,准确地报道____公司的生产、经营、管理形势,将____公司的管理改革、指标创新、技术改造、经营建设和发展变化以及新人新事等方面的信息及时发送集团公司进行报道;对内利用广播和半月一期的《____简报》积极宣传党的方针、政策,先进人物的先进事迹、企业内部的检修、生产、综合治理和生活保障等进行全面的宣传,全年共办《____简报》17期,向《酒钢日报》和电视台以及工会信息等发送稿件篇130余篇,让广大职工深入了解____的生产经营以及发展变化。切实起到正确引导和宣传作用;同时积极举办基层通讯员培训班,以提高基层单位通讯员的写作水平,不断扩大宣传力度、提升宣传报道的水平。
六、工会、共青团组织以强化组织建设为契机,积极发挥桥梁纽带作用
____公司工会、团委以健全机构、强化组织建设为契机,(1)紧紧围绕生产经营这个中心,结合实际开展群众性生产实践活动,配合劳动人事部门积极开展职工技能培训、职业道德操守教育,不断提升职工的综合素质,努力促进职工队伍建设;(2)结合自身实际积极开展丰富多彩业余文化体育活动,____年利用夏季开展户外活动从4月分开始先后组织开展篮球、足球、排球三大球类比赛,历时四个多月,在节假日还组织开展了联欢会、卡拉OK比赛、知识竞赛、演讲比赛、歌舞比赛、歌咏比赛、辩论赛、拔河、猜谜语等;(3)参与了地方政府组织的各类活动,加强企业精神文明建设,增强了职工对企业的认同感等。
七、存在的问题
____公司党委在____年围绕____的生产经营管理建设等方面作了大量细致深入的工作,但是(1)由于大部分当地招工的员工文化素质低,操作技能差,整体素质参差不齐、职工的培养、教育和优良职工队伍的建设工作难度大、任重而道远。(2)由于远离本部、从本部调转来的职工思想不稳定,长期两地分居给家庭生活带来诸多不便,在当地生活还存在诸多的问题和困难。(3)党的支部建设工作还存在着:设置不合理,支部书记大部分由责工、值班长和其他人员兼职,且大部分没有从事过党的基层工作,工作经验欠缺,支部工作还缺乏应有的力度和深度等问题,致使____公司的党建及各方面工作同本部相比以及集团公司党委的要求还存在着较大的差距。(4)职工群众的思想道德教育工作,还需要在切入点和有效性上进一步完善和加强,在职工的遵章守纪等正确思想意识的树立上和行为的规范上进一步下功夫;(5)在党群系统的基层组织设置和管理创新等方面还需要做很多的工作;(6)与当地政府、部门以及周边农村群众的协调、配合以及友好相处和进一步改善社会环境等工作,仍然任重而道远;____公司党委有信心在集团公司党委的正确领导下,在各部门的业务指导下,在____年逐步理顺基层支部建设,完善各项管理制度,紧密配合行政开展好各项工作,充分发挥党组织的战斗力、凝聚力、创造力。促进____公司各项工作迈上一个新的台阶。