2022年员工年终工作总结
有时我们会很抵触写工作总结,觉得这很形式主义,把工作总结当成是应付老板的差事。正所谓“存在即合理”,工作总结能够帮助自身通过回顾总结发现问题、总结自我,制定新的工作目标。下面是小编给大家带来的2022年员工年终工作总结,希望能够帮到你哟!
2022年员工年终工作总结篇1
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
一、自x年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录。上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生。
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单。(当然.价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有qq上。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
2022年员工年终工作总结篇2
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到中建装饰东北分公司已经快半年了。回首五个多月前,本着对工作的美好憧憬,我步入了中建装饰东北分总司,成了一名中建人,开始了我中建装饰东北分公司大家庭的生活。半年下来,是既有得又有失的。如今20__年就快结束,回首这半年的学习,有汲取知识的喜悦,有与同事共同努力攻克困难过程的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2021年就伴随着新年伊始即将临近。在这过去的五个多月里,我主要从以下几个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
在20__年里,我努力学习,全面提升自身素质。作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,总结工作方法是提升自身知识储备量的最好方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、认真履行职责,突出工作重点。
作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在如何尽快提升自己的知识储备量,尽快的能够独立完成任务,为部门工作尽自己最大的努力。
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,基本做到了忙而不乱,从根本上摆脱了刚参加工作时不知所措的现象。就这样,我从无限纠结中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这半年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、未来的憧憬。
针对2021年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,做好以下几个方面:
(一)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(二)加强基础工作检查,强化技术的创新实践,促进技术水平的提升。
总之,心态决定状态,状态决定成败!在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
以上就是我对五个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
2022年员工年终工作总结篇3
时间如流水,一学年的教学工作即将结束。回顾一年的工作,真的有太多的话要说。这一年,我很忙,很充实。在学校领导和同事的帮助下,我顺利完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进行总结,以促进改进。
在工作中,可以充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学方法,以学生为主体,教师为主导,通过探索方式创造教学情境,开拓学生思维,激发学生想象力,在40分钟的课堂上认真要求质量。在新学年开始的时候,我们可以很快组织班委,选拔班干部,努力培养班干部。比如__等同学可以积极配合老师进行班风学风建设,打造优秀的班级群体,形成良好的班风学风。所以在过去的一年里,学生违法犯罪率为0,差生率为0,被评为学校先进班。
在教学工作中,要认真备课,认真批改作业,有整洁规范的作业格式,养成良好的学习习惯。对于个别差生,可以给予精心指导,经常面授作业,找出知识薄弱环节,及时填补空白。比如我经常用类。
余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫__。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
2022年员工年终工作总结篇4
到20__年底,我已经工作一年了,尤其是去年,我成为了《城市快报》经济部的正式记者,让我深深感受到了工作的压力和艰辛,工作的荣耀和责任。这半年来,我尝到了当记者的酸甜苦辣,同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充满挑战、机遇、挫折和满足的过程。通过它,我意识到:
第一,基础扎实,视野开阔,才能获得好的新闻角度
在这一年的日常工作中,我对本市各大媒体的经济栏目做了详细的分析,搞清楚了我经营的银行的定位。同时,我也意识到我必须努力学习,试着从一个专业人士的角度来看新闻。
业余时间补专业课,看大量专业报纸,观察优秀记者的独特视角和新闻切入点,认真阅读经济部同事的新闻报道。
通过一段时间的观察,我认识到一个好的经济记者必须具备从别人的错误中得出推论的能力;一定要有足够的知识储备(新闻的敏感度是建立在广泛的知识储备之上的)。为了尽快实现这个目标,我做了很多工作。
第一,坚持看央视和天津电视台的经济类节目,了解金融基础知识和重点经济热点问题。
其次,我尽量做一个敬业的人,关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情,以备不时之需。记得去年年初,作为一个新记者,刚开始工作的时候,写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和观察发现了一些有特色的新闻点,完成了一些20__年初的财经稿件。
第二,注重积累,向别人学习,以积累自己的能量。
我深深体会到,记者最可贵最重要的品质是敏感。新闻求体力,求智力,求反应速度。反应速度有三个基础:一是基础扎实,二是经验丰富,三是方法正确科学。
作为一个工作时间不长的新记者,我关注的方法是:每次挑话题,都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟悉的领域,我了解的多了,问的问题也多了,问的有经验的同事也多了。问,深思,慎拍;对于不熟悉的领域,我采用网上搜索的方式,在最短的时间内了解背景信息,快速清除障碍。20__年7月8日和9日,在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有一定深度的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》新闻稿,获得了该报的好稿奖。
第三,努力,坚韧,坚韧才能进步
财经新闻专业性很强。这一个多月来,通过对本市各银行行长的采访和写文章,我越来越明白了一个道理:只有努力工作,把压力变成动力,坚持下去,才能锻炼自己的水平,磨练自己的意志力和能力。努力和坚韧一定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。
2022年员工年终工作总结篇5
20__年度对我们管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种。种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了“优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对物业公司和管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了安防24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
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