医院健康教育培训相关总结
健康教育是一项利国、利民、全面建设小康社会的民心工程。医院积极开展医护人员健康教育活动。下面是小编为大家整理的医院健康教育培训相关总结,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!.
医院健康教育培训相关总结1
为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基层公共卫生服务项目工作质量,20--年1月13日—6月6日我院组织各临床科室专业技术骨干,通过举办理论讲解与临床实践相结合的形式,先后组织17场培训,对全区9个乡镇610名从事基本公共卫生服务项目工作的乡村医生进行了专项培训,现将培训本阶段培训心得总结如下:
一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿病及精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。
二、加强学习,强化乡医自身的基础知识和基本技能
努力提高服务质量,是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。通过强化专业技能,熟练掌握常见病、多发病、传染性疾病的诊断和治疗,从而及时有效的诊治辖区内居民的疾病,科学的指导重点人群(辖区内的老、弱、病、残)的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿病和精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量。通过提高自身的业务知识,学会和辖区居民有效的沟通,指导居民健康的生活方式和生活常识,提高广大居民对医务工作者健康教育的依从性,从而不断提高人民健康的生活习惯,以减少许多常见病、慢性疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象。 这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。
三、转变思想,为辖区居民搞好服务
医改后,国家加大对基层医疗机构的投入,基层的卫生工作人员要转变思想从“要我做”过渡到“我要做”。要主动服务、热情服务,为辖区内居民提供高质量的健康服务,满足人民日益增长的卫生需求。为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。
四、存在问题
1、部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不认真。
2、乡村医生业务水平低下,在培训经时间紧、任务繁重的情况下,乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。
此次培训工作中,在东港区卫生局、东港区卫校、东港区医院各级领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下,圆满完成了此次培训工作,并且成效显著,使培训人员:
1、领略了医改总体政策方针;
2、重新规范了常见病、多发病的诊治;
3、对医学法规常识有了一个新的认识;
4、医学业务知识水平有了明显的提升;
5、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求;
为保障此次培训工作高质量、高标准的完成,区院成立培训领导小组,做到高度重视,精心组织,健全考勤制度,严格培训纪律,力争使参加培训的乡村医生达到100%。其次,保证学习质量,每次授课完毕均进行考核,考核成绩记入个人档案。本阶段乡医培训指导思想与培训目的明确,培训内容实用,考核程序规范,培训进程安排有条不紊。本次培训得到各乡镇医院和各位乡医的大力支持和积极配合,此次医生培训圆满结束
医院健康教育培训相关总结2
在下临床培训时,很期待在桂林市第二人民医院的培训,因为当时听说二院是桂林市职业病防治医院,很难得是我们专业对口的临床培训单位。7月9日老师带我们来二院培训报到,恰好赶上医院正组织新员工岗前培训,这对我们来说是很难得的一次培训前学习机会,让我们有机会接触临床方面的专业性学习。
临床培训培训是一名培训生走上培训岗位的必经之路。在为期两周的岗前培训中,我们对桂林市第二人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、规章及管理制度等都有了一个深入的认识。
同时我们还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、执业医师法、医疗安全及防范、传染病及感控知识、院内感染、抗菌药物的临床应用及管理办法及其使用原则与管理规范、病历书写规范、临床上经常用到的及必须知道的有关操作等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。记得周红老师给我们讲医患关系沟通技巧时,给我印象最深的是老师讲的说话三境界:1该说话时会说—————水平;2不该说时不说——————聪明;3知道何时该说何时不该说——————高明。虽然这几话很简单,但意蕴很深,不仅在临床上能够很好的处理医务人员与患者的沟通,更教会了我们在任何场合上懂得与人沟通技巧。李蔷老师在讲医德医风教育时,给我们讲了很多终身受益的知识。如在我认为不仅是医务人员礼仪的原则,更是每个人都应该注意的礼仪原则:真诚尊重的原则;平等适重的原则;自信自律的原则;信用宽容的原则。精炼而易懂的原则,让我受益匪浅。还有听石科长的课时,让我很振奋,也让我在二院培训感到自豪。我们是年轻的一代,我们是90后的一代,我们更应该有朝气,活力。人生是自己一步步走出来的,走得好与坏,要看自己勾勒出的蓝图,就像老鼠说的那样,我们应该有目标,有方向,有自己的人生规划,这样才能是自己的人生走的更好。听完每一堂课,我的感触都很深。
从第四天开始石科长石老师给我们就安排了临床方面的一些基本的技能操作,授课老师给我们先是很耐心认真的示教,然后指导同学们亲手操作,并在最后安排了考试。最让我们紧张的时刻莫过于考试,所以大家都很认真的学习,其实在这过程中,我体会到了,老师的用心良苦,考试只是老师测试我们的一个手段,最主要的目的是让每个学生都能熟练的掌握每一项操作。徒手心肺复苏示教时,我学习的很认真,因为我明确的知道在我们日常生活中徒手心肺复苏在关键时刻拯救生命非常重要的一项基本的'技能操作。虽然我未来不能成为一名医务工作者,但我也是医学院校即将毕业的一名医学生,不能给临床学习交上一份空白卷。
在这为期两周的临床培训培训中,从院领导、石科长等几位领导、李加老师及每位授课老师的每一堂耐心、细心的授课中,我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视和希望。 在这为期两周的培训中,让我们在短时间内不仅了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我们传递了更多做人和学习的信息。让我明白了1 无德不成医,要先学做人后学行医,善待生命,发扬人道主义精神,建立和谐医患关系,共创和谐社会;2 学习是进步的源泉,文化的根基。这些启迪和教育对我们以后的发展起到了不可估量的作用。
在接下来的临床培训培训过程,我们将以一位优秀的医务人员的标准来严格要求自己:一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心。我尽量做到像老师讲的那样:嘴巴甜一点,做事多一点,说话轻一点,效率高一点,脾气小一点,行动快一点。不辜负讲课的每一位老师,医院领导对我们的期望。
态度决定高度,细节决定成败。我相信在第二人民医院、同学们以及学校的共同努力下,我一定能够顺利完成临床培训培训阶段的学习。
医院健康教育培训相关总结3
-年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了--院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3、抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。
对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请,科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥大交班(试行):
目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:⒈每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
⒉自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。⒉查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。⒊能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
5、加强医院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好转率为%、入院三日确诊率、入出院诊断符合率,均完成或超过医院下达的指标。
三、强学科建设,促业务快速发展
继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
四、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院健康教育培训相关总结4
根据上级卫生行政部门的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,成立医院领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为提高辖区居民生活质量,增强防病意识,作出了巨大贡献。现将一年的工作情况总结如下:
一、建立健全健康教育网络
健康教育是一项利国利民的的民心工程,我院高度重视,成立了健康教育领导小组,指定专人负责,保证健康教育工作有人抓、有人管。
二、加强了健康教育能力建设
卫生院设立了健康教育宣教室和健康教育宣传栏,并在全镇村卫生室设立了健康教育宣传栏,对村卫生室健康教育人员进行了健康教育培训,从而提高了健康教育的服务水平。
三、积极开展多种形式的健康教育活动
1、发放健康教育印刷材料
发放了12种不同内容的健康教育印刷材料,共27250份。
2、开展了健康教育咨询活动
利用各种健康教育主题日或辖区内重点健康问题开展健康教育咨询活动,全年共接受健康教育咨询总次数为2061次。
3、举办健康知识讲座
以普及居民基本健康素养知识和预防传染病、多发病为重点内容,我院共举办健康教育讲座12次,参与人数1282人。
4、健康教育效果评价
通过发放健康教育印刷资料,开展健康教育知识讲座,开展健康教育咨询活动等多种形式的健康教育活动,在全镇范围普及了健康知识,提高了居民防病治病的能力,增强了居民的自我保健意识,得到了群众的普遍好评。
我院的健康教育活动虽然取得了一定的成绩,受到了群众的好评,但还存在着很多不足,比如:健教人员知识技能、专业知识有待提高,健教队伍需要加强等,我院会认真总结今年健康教育活动的不足,力争使以后的健康教育工作再上一个新台阶。县疾控中心健康教育半年工作总结健康教育工作总结小学心理健康教育工作总结
医院健康教育培训相关总结5
为了不断提高医务人员的健康知识水平,提高健康行为的形成,能更好的服务于患者及社会,我院健康教育科根据20--年年初制定的工作计划,开展工作,现将20--年健康教育培训工作总结如下:
1.在医院领导的高度重视及指导下,组织全院医护人员集中进行健康教育知识培训共计五次。
2.健康教育专职人员参加市级举办的“---市医院健康教育与促进能力培训班”。
3.组织各科室健康教育兼职人员进行半年度一次的健康教育及促进相关知识培训,共计两次,培训内容包括健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训。并对各科室进行二级培训。
4.组织医师进行规范化培训,将健康教育内容纳入规范化培训。
5.---年--月初,对新职工进行新职工岗前培训,将健康教育纳入培训内容,并在培训结束后进行考核。
6.通过一年的培训,其培训覆盖率达到90%以上,各医护人员能掌握良好的健康知识及健康行为,能积极主动为病患及家属开展良好的健康教育活动
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