单位工作总结精选集锦
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。 下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
单位工作总结篇一
作为一名司机,踏踏实实开好自己的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才可以做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。上半年的工作结束了,我将会对我这半年来的工作做一下个人总结:
作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想,坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,学习“_”重要思想,更要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把在上半年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
下半年,我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!
单位工作总结篇二
20_年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,紧紧围绕中心年初下发的工作目标,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。岁末年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。通过参加中心组织的干部素质提升培训班的学习,结合自己工作实际,认真查找工作上、思想上的不足与差距,转变思想、更新观念,树立科学观念,以适应新时期新任务的要求,为促进工作的全面有序良好发展奠定坚实基础。通过专家们的讲解和教授,使我进一步开阔了视野,提高了自身理论基础水平,加深了自己对邓小平理论、“三个代表”重要思想及落实科学发展观认识和理解。特别是通过结合实际,认真学习了中心领导的讲话精神,增强了以科学发展观为指导,做好当前中心工作的事业心、责任感,也对住房公积金事业在构建和谐社会、促进经济社会协调发展中的地位和作用有了更深的理解,进一步解放思想,转变观念,树立创新意识,培养创新精神。
二、廉洁奉公,做勤政廉政的表率。
自觉遵守党的纪律是我们每个党员应有的本色,特别是作为一个有着十几年党龄的党员,更应走在前头。在工作和生活中,我十分注重自身的思想作风建设,牢固树立正确的权力观、金钱观,构筑坚固的思想道德防线。严格执行廉洁自律的各项规定,自觉接受广大党员和人民群众的监督。执法处的职能是检查督促企业建立住房公积金制度,在我们去企业检查执法时,有时会遇到一些请吃饭或送礼品情况,但是,为了维护广大职工的利益,正确行使人民赋予的职权,我严格按照廉洁自律的规定,不谋私利,廉洁奉公,坚决做到不吃、拿、卡、要,在思想上做到警钟长鸣。 三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。 中心党委为提高全体干部职工的理论素养,制定读书学习计划。为落实中心党委的指示,我在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质。一是认真学习了《用领导方式转变加快发展方式转变》,并写了读书笔记和读书心得。二是认真学习住房公积金业务知识,重点学习住房公积金相关政策。并结合自己在实际工作中遇到的各种问题,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,认真学习了20_年以来住建部、财政部等7部委联合下发《关于印发利用住房公积金支持保障性住房建设试点工作实施意见的通知》(建金[20_]160号)等七个文件精神及《住房公积金管理条例》、《效能汇篇》。通过学习,进一步增强法制意识,提高了业务水平。同时,
我还虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力提高自己的业务工作水平和综合能力。
四、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
20_年在各级领导的正确领导下,在各位同事的关心、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。截止12月份底:
1、对未开户单位下达催建通知书8份;下达行政处罚事先知书6份;下达行政处罚决定书4份。 2、对欠缴住房公积金单位下达催缴通知书37份,涉及职工5017人,催缴金额21709522.56元,补缴公积金18538570.30元。
3、处理信访案件三起,为职工补缴公积金520_元。
4、六月底根据中心领导的安排,我被抽调到项目贷款处工作,并参加了迎接住建部检查和申报郑州市项目贷款试点工作。
5、认真学习了住建部关于项目贷款的有关文件规定和操作规范。
6、协助处长制订了《项目贷款工作制度》、《岗位职责》、《风险控制制度》、《项目贷款档案管理办法》,绘制了项目贷款管理流程图,并采取有效措施防范项目贷款风险。
7、完成新郑畅馨苑项目和上街长铝公司棚改项目的前期考察和资料收集工作。
8、作为党委中心组学习的联络员,我利用夜余时间抄写读书笔记15000字,撰写学习材料8篇。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如创新意识不够、工作能力和理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强业务理论学习,不断提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服浮躁思想,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、摆正位置,积极配合好处长的工作,让党委放心,让群众满意。
以上是我20_年的工作和学习情况,总结不到之处请领导和同志们批评指正。
单位工作总结篇三
20_年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报20_年的个人工作情况和20_年的工作计划。
一、20_年工作完成情况
全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向,科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司20_年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。
拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
(三)完善管理制度,依法合规经营
公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。
在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。
在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。
(四)抓好基础工作,推动业务有序发展
公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。
加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质
营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。
部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
二、工作中存在的问题和不足
在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:
(一)工作前瞻性不足
主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足需求,距离公司的要求有一定差距。
业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
(二)工作解码能力不足
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。
(三)制度执行力有待提高
新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。
三、工作的主要思路和措施
总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。
(一)员工管理方面
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。
(二)个人代理人和渠道管理
在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实《20_年营销员管理改革方案》,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。
为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,20_年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合20_年各中介机构的经营情况和《20_-20_年渠道业务管理方案》制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,避免业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。
(三)大项目管理和公司业务管理
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变20_年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是20_年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
单位工作总结篇四
时光如梭,转眼本学期的工作又接近尾声了。在这一学期里我更加深刻地体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一学期来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。下面我从思想、工作和生活方面加以总结:
一、加强政治理论学习,提高个人师德修养
在思想上,自己能认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,平常利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,努力做教师的表率。同时,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。坚持每天按时观看《新闻联播》和其他新闻节目,及时了解党的方针政策和国内外大事。时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰明确,
思想境界进一步得到提升和升华。在思想上,我始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致,始终用马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑,并用之于指导我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奋战在教育第一线,为党和人民的教育事业兢兢业业,奋斗不止,为社会主义现代化建设添砖加瓦。
作为一名共产党员,我积极要求进步,在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。在党的帮助教育下,我深深认识到要继续深入地学习马列主义的理论知识、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观。还及时从广播、报纸中了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的指导方针,尤其是党的十七大及十七大三中、四中、五中会议精神。总书记在十七大报告中指出把教育放在优先发展的战略地位,提出教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要基础。报告对实施科教兴国战略、人才强国战略作出了新的部署。身为教师,我们自然会关注教育,身为职业教育战线的教师,当然更加关注职业教育。从总书记的报告中,我们看到了党中央对职业教育的关注和重视,看到了职业教育的发展前景和发展方向。另外,我积极参加学校组织的各项政治活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献
作为一名共产党员,在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
三、生活方面
在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己最大的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
一学期来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但和一个优秀共产党员相比,也不免存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心向先进党员学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼。
单位工作总结篇五
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来,在办公室领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实十六大精神,紧紧围绕我局20_年的工作重心,、充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,为总体工作计划的实现发挥了作用。
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项质量技术监督法律法规,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。
二、积极工作,认真落实岗位职责
办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想 1
统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。
1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。
3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
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