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运营个人工作总结

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时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编整理的运营个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

运营个人工作总结

运营个人工作总结精选篇1

我通过招聘到公司项目管理部上班,项目管理部门实习工作总结。从工程施工单位到工程建设单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:

主要工作表现及成绩:

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别,因此,我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料,另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。

4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后,我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料,并多次到施工现场了解情况,使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益,在决算时取得主动权,我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的计算。

5、其他方面:

①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;

②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;

③主动与同事交流,热情帮助他人;

④积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。

努力的方向:

1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;

2、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;

3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。

运营个人工作总结精选篇2

今天是2022 年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新 的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为 在2022年更好地完成工作,扬长避短,现对 2022的工作总结汇报如下,请吴总、 闻副总和各位同事批评指正。

一、2022年工作概况

1、第一次系统学习网络营销

“最好的福利是培训, ”我想确是如此, “授人以鱼不如授人以渔” 。十分有幸也非常 感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来 说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束, 而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的 并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我 感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。

互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大 V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装 设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大 V,还不能在互联网上一呼百应, 更无法实现一些类似“网站上线 3 天,订单超过 x 亿”的奇迹,但是我们一直在努力, 一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!1

2、经历公司波及范围较大的人事变动

人员流动对于企业来说是再正常不过的事, 对于尚停留在书本知识阶段的我来 说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很 方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人 才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简 历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所 以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这 样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好 在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理 了这一系列的事情。

3、接触生产部的工作

7 月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录) ,让我明白什么 叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂 工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追 问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有 的协调、预见作用。

而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数 量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件 都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态 接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决 问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是2 鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。

4、微信平台的建立

朗高的微信订阅号自 2016 年 6 月 30 号上线发送第一条消息以来,如今已经 半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的 4、5 篇文章, 阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的 300 多(其中还有不少是目标 客户) ,我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚 持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产 力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。

每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的 阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是 一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的 共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。

5、建网站的曲折

建设网站是一个曲折的故事, 从 7 月份无知懵懂的第一版到如今, 摸着石头过 河, 也不知道下一步是对是错。

由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位, 导致网站建设的步伐一拖再拖, 没能按预定的计划时间上线, 需要学习的还有很多, 只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版 幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在 1 月中旬能 正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建 设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。

二、工作中存在的不足和缺陷

1、学习的力度和强度不够大

网络时代所衍生的新知识、 新技能每天都在出现, 已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟 不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8 小时 之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机, 我们要做的还有很多。

2、工作被动

特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观 能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后 的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。

3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少

微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两 个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的 阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真 实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求 多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据, 了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。

4、建设网站准备不充分,时间拖延

本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开 始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺 乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。

三、2023 年的工作预期

1、网络工作是重心

2015 年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前 期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作 战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越 走越远。

2、微信、微博同步发展

微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能 落下,这是一种潮流,也是一种营销。

3、做好春节过后的招聘工作

新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2 月底到 3 月中旬是求 职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘 工作都会轻松许多。

4、关于薪资待遇

所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。

原则是“以激起员工的最大热情为限” ,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力” 。5 根据马斯洛的需求层次理论,人有五种不同层次的需求,包括生理需求、安全需求、 情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是 人们最原始、最基本的需要,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们 行动的强大动力。企业留住人才的关键在于优先满足员工层次需求的两端——生理 需求和自我实现需求,并对其余三个需求进行适当的考虑和安排。在员工心目中, 薪酬不仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对 员工工作的认同,甚至代表着员工的个人能力和发展情景。

网站上线运营后,我希望能在现在的基础上,加上网络运营团队的考核。网络 运营推广等工作,大部分情况下是可以量化的,考核起来也不是太繁琐。最后的感悟 “物以类聚,人以群分” ,一个人只能做事情,一群人才能干事业。我想,一个可 以开心工作的空间、一个可以接受建议的上级、一群可以患难与共的同事也许比任 何事物都重要。

运营个人工作总结精选篇3

2022年马上就要过去了,回顾这一年来的工作,得到董事长、集团及各单位领导、同事的大力支持,才使运营管理部的工作能够有序的开展下去,能够实现在领导交派的任务及部门的工作目标,但还有很多实际的问题需要在工作中进一步去发现,并提出切实可行的方案,并监督实施。

2022年10月运营管理部的前身是网络技术部,主要负责IT方面的管理,2022年10月更名为运营管理部,增加运营管理的工作职能,现将2022年的主要工作汇报如下:

一、OA系统的实施

2022年9月20日开始正式进行OA系统的实施,主要进行服务器购买、安装,基础的数据准备,对人力进行培训,并配合人力将人员基础数据进行录入、分配权限。

2022年10月10日进行全员培训,并将集团公告、新闻模块先行启用,使集团下发文件、通知有了一个新的平台,每个人可以根据自己的权限进行查看,避免了传达不到位的情况。同时积极与集团各单位、各部门进行积极沟通,将日常工作常用的工作流程在OA进行设置。2022年12月完成初期53个流程的设置、开发,并完成整个集团的培训。2022年1月6日正式开始实行网上流程审批。截止到2022年12月,共设置流程109个,囊括了集团管理的各个方面,使集团的业务管理能够规范、有序的进行下去。同时根据授权、制度、操作标

准要求固化操作流程,避免人为因素影响,解决跨地域审批的不便。流程建设完成后,能够积极听取集团各单位、各部门提出的修改意见,并给予修改,保证业务能够快速、有序进行下去。

二、腾讯通内部沟通系统实施

集团内原来沟通主要通过QQ,没有一个公共的沟通平台,通过实施此系统,方便大家进行工作上的沟通和传送文件。根据组织架构的增减和人员的增减,进行权限设置、修改等操作。

三、视频会议系统实施

来集团前,集团已经购买了视频会议软件,将视频会议软件实施到集团服务器上,但是因为网络原因、软件原因,无法正常进行视频会议,后又联系租赁视高视频会议系统,现在视频会议可以正常满足集团视频会议的要求。

四、白城米业监控改造

原白城米业监控摄像效果十分差,且数据保存时间短,当出现一些问题时,不能够很好的进行追朔,存在较大的管控风险。通过比价最终确定供货商,并报董事长同意后,在10天内将监控安装完毕,数据能保存30-40天,且夜视效果较好。

五、裕丰集团平台建设

积极与集团各部门沟通,对各部门提出的管理问题通过开发软件来具体实现,并搭建了裕丰集团管理平台,将集团内的后期开发软件全部放到平台上,方便进行管理、审批、查询。

1、人力存休管理:

记录人力存休、串体,每个人可以查到自己的存休天数、存休记录、串休记录。

2、预算管理系统

实现预算网上申报,自动根据权限进行汇总和审批,改变以往手工汇总审核费时费力,且不准确的问题。上报后根据设定好的节点进行审批,申报人可以实时查看审批的情况及意见。财务可以将预算的执行情况录入到系统,方便财务进行统计预算的审批总额,执行总额,预算外总额。同时领导在外地可以实时查看预算的情况。支持月度、季度、年度预算。

3、采购管理平台

实现可以网上查询商品的价格、规格及相应的供货商。

4、日志管理系统

可以实现网上添写工作日志,上级领导可以审核下级工作日志,并添写审核意见。同时可以查找任何日期的工作日志。

5、米业经营日报系统

将米业原料、产品、副产品、销售、生产、质检、包装物每天的出入库情况、销售情况录入系统,领导可以实时查看原料、产品、副产品、包装物库存,销售部每天销售情况,并可以根据日报中发现的问题进行分析,并提出解决方案。

6、董事长交办工作平台

将董事长交办工作、承办人反馈流程及董事长办公室督办、被督办人反馈流程放至平台中,方便董事长查阅。

7、项目管理系统

将项目从计划到结束整个项目周期进行管理,记录各节点审批内容及相关文件,以便以后进行查看

8、价值观测评系统

可以自定义测评表、测评分值,可以自定义测评人员,可以根据评估主体的不同设置不同的权重,自动控制不允许满分、和0分,并可以实时查看测评成绩,从而节省了大量的人力、物力。

9、集团考勤管理系统

集团领导可以每天查看集团各经营单位、职能部门员工的考勤情况。

10、车辆管理系统

可以记录车辆加油、保险、年审、维修(保养)、违章信息,可以实时统计车辆费用,车辆申请通过流程审批后才可以进行车辆分配、用车公里数分配,并可以实时统计各部门用车公里数。

五、裕丰米业自动化管理系统

1、信息整理

将米业整信息系统建设需求进行调研,并形成调研报告。

2、系统开发

(1)、米业原粮收购、结算模块

管理米业原粮收购、称重、质检、综合业务结算、财务结算整个原粮收购周期

(2)、米业订货、生产计划、财务结算模

管理米业客户订货、下生产计划、车间生产、物流发货、财务结算整个订单周期。

六、制度建设

1、编写制度

2022年共发布制度3个,《IT 设备配置制度》 、 《OA 系统运行管理制》 、 《计算机使用管理制度》 。

2、对制度执行情况进行检查

就集团及各经营单位的计算机使用及软件安装情况联合人力资源管理部进行了抽查。通过抽查,发现了部分员工在工作期间利用办公电脑下载游戏、影音等违反《计算机使用管理制度》的情况,并对违反制度的员工挂网公告、罚款等一系列措施,起到了较好的警示、规范作用。

七、其他方面

1、OA培训

为加强集团各单位、部门操作OA的熟练性,2022年共组织培训6次,使大家能够熟练进行流程审批。制作了OA流程教程,并时时根据组织架构的变化进行更改。

2、Office培训

为提高集团办公自动化的操作水平,组织了5次Office培训,通过讲解、实例,使大家掌握了Word、E-cel等日常办公的基本常用的操作方法,并针对个别人员进行一对一讲解。

3、售饭机安装

为改善员工食堂就餐环境,完成了对食堂IC卡售饭机的安装、调试和充值人员的培训,达到了快捷、卫生的用餐标准。

4、制度汇编

每个月月末将集团所有下发的制度进行汇总,做成制度汇编,方便员工进行阅读。

运营个人工作总结精选篇4

在2022财年,集团组织架构进行了变革,成立运营管理部,通过信息化工具,强化运营管理职能,掌握第一手数据,为领导决策提供强有力的数据依据。2022财年主要要将以下几方面工作做好

一、米业流程梳理、固化、运营分析

1、米业是整个裕丰集团的基石、中心,只有将米业做好,才能更好的开疆拓域,了解米业采购、仓储、生产、成品、副产品、辅料、销售、经销商、财务管理方面业务知识,梳理出一条业务主线,并将涉及到企业业务方面的细节附加到主线上,将各个节点的人员联动到一起,做到相互帮助,相互较验,避免数据错误。

2、加强米业成本测算,米业成本测算是一个十分复杂的事情,需要做到收购前测算出成本,生产后测算出成本,成品、副产品销售后测算成本,某一项关联数据发生变化的数据联动处理。

3、加强数据分析,并根据分析发现工作中存在的问题,针对问题提出解决方案,并在日常工作中根据方案的实施。

4、发挥员工能动性,在生产降耗方面加大管理力度,对在生产中提出重大改进意见的进行表彰。

二、盛吉生化

1、组织金盏花项目的前期投资、资源支持、过程管理、销售管理、收益方面进行严格审查,并随着过程中的变化进行数据分析。保证提供领导决策的强有力数据。

2、熟悉化工行业知识,我本身就是化学出身,但是多年不接触这个行业,已经严重落伍了,这就需要通过下到企业,接触到企业生产的各个环节,了解相关原理。

三、其他经营方面

对企业立项加大管理,需要详细了解项目的基本信息、成本、收益,并在项目实施过程中进监控,与计划进行比较分析。

四、企业IT方面的管理

1、保证集团的网络、计算机的正常运转。

2、开发企业信息化管理软件,并根据实施过程发现的问题进行及时改进,对业务的发展及时跟进解决。

3、流程方面的整理、开发,针对集团、各经营单位业务审批的需求,积极与需求部门进行研讨,做过流程的合理性、快捷性。

五、团队的建设、人才培养

运营管理部人员需要有一种韧劲,要有一种不服输的精气神,要有一种不怕得罪人的思想,这就需要在日常工作中,经常关心员工的心态变化,给员工鼓劲,对他们的每一点进步进行表扬,并将自己所学的知识传授下去,并且要教会他们学习的方法,能够独挡一面。

信息化只是一种工具,并不能完全代替人的思想,运营管理不是看人,给别人找别扭,而是纠偏,这就需要员工在工作中发挥主观能

动性,群策群力,保证企业按照良性轨道发展下去。为了更美好的明天,奋斗终身。

运营个人工作总结精选篇5

企业全面管理沙盘模拟,是传统教学方法的一次创新,一次完全由我们自主学习的课程,老师只是解答我们的疑难问题。2022年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了,而我也对企业的经营过程有所了解,我们小组的9个成员,各司其职,各尽其能,完成自己的本职工作,共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务,虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历,各有体会,获益匪浅,也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。

模拟情况介绍

我们被分成三个小组,一组代表一个模拟公司,一个小组9个成员,我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的,六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力,可支配现金有多少,高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及:企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中,深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。

我承担的工作

质量管理部总监。负责产品的资格认证,确定企业需要争取获得哪些认证,包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。

实训目的

通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。

经营模拟过程

第一节课,老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则,经营过程,运营规则。但由于是第一次接触,我们都是懵懵懂懂的,不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么,我们就照做。

第一年。年初开年度规划会议,集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则,就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划,广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发(P2,P3,P4)。主要是各部门总监明确本部门的年度任务。接着,公司运营便初步上了轨道,其实我们还是对运营规则处于朦胧状态。不过,这也要我们在实践中慢慢摸索。

第二年。问题接二连三的出现了。各个部门的任何任务的执行都要遵守一定的规则。因为不懂,所以比其他组慢。只有一个产品,一个市场。作为质量认证的我,没有考虑到整体利益。只是申请了ISO9000认证,而其他组是与ISO14000认证同时进行的,认证申请在上年度已经交了。市场部总监还没有行动开发区域市场。我觉得会出现这样的情况是由于我们没有制定合理的目标。在这两年我们的资金使用都是很谨慎的,原材料也是根据订单采购的。

第三年。这一年度,主要是考察财务部的工作,看我们的经营状况、偿债能力、盈利能力、资金流,现金流的支配情况如何。有没漏税、长期负债有没按期还、应收账款有没收、在制品多少、成品多少、生产线的生产能力等。其他部门继续自己的工作。因为前两年度都是财务总监在做,所以我们就没有帮忙。可能是做账烦了,财务总监向我们发火了,说怎么好像都是我在做,你们都没事干,这样的话还不如申请破产算了。

第四年。进行冲突情景模拟处理和招聘现场模拟。我扮演的角色是生产商和刚毕业的大学生。在招聘模拟中,应聘的是人力资源助理。这个职位对专业要求较高,也让我认识到了社会竞争的残酷和了解了面试应注意的一些细节问题。冲突模拟中,知道了凡事都要按规则办事以及法律的重要性。

生产线的转产周期较长,致使生产处于被动,没有足够的成品取得大的订单。公司市场部缺乏市场开发的意识,不重视产品广告的投放,不利于公司产品的市场开拓与品牌建设。

第五年。上讲台谈谈中国物流业发展现状及趋势。上网查询有关资料准备上课用。也了解到了更多物流方面的情况。说实话,现在上讲台还和紧张呢。

现在我们都对自己的工作得心应手。公司的经营状况也处于稳定期。不过企业的逐步发展、生产规模的不断扩大,对专业知识的需求也越发紧急和重要。书到用时方恨少。

第六年。最后一年度。上讲台谈谈对中国邮政物流的认识,这次比上次有明显的进步。各部门的工作进入最后阶段。忙着收账、查账、交货、卖生产线等。实现零库存。不过我们还是会在收到账款时欣喜万分,为还有那么多贷款没还而失落。

心得体会与感受

1企业沙盘模拟给我们提供了一个实战平台。在上过相关的专业课程以后当真正的进入到沙盘模拟的实验里才发现自己学的真的不足以在实际操作中使用。

2在实训中,深刻感受与领悟了公司的经营理念,体会到了公司经营的艰辛。制定合理目标是取得长远发展的起点。强化了我们的市场竞争意识,培养控制企业风险的能力。在模拟经营中,做到随机应对所处环境的变化。

3市场营销是企业实现利润最直接的渠道。掌握了较实际的营销知识,提高了我们的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增强个人的全局观念和竞争意识、成本意识。

4学习了更多财务知识,掌握财务分析工具,增强预算制订和控制水平,控制好资金流的运用。知道了怎样处理财务部门与其它部门的沟通障碍。

5团队合作和协调能力,战略分析规划能力与决策能力,运输与配送管理能力,仓储与库存管理能力,物流服务质量的持续改进能力,财务管理与成本控制能力。

6在决策的失败与成功中,领会管理的技巧,提升了我们的管理素质,同时也知道了团队协作沟通的乐趣,一个良好的团队能完善企业的管理。

7也认识到了自己知识结构的缺陷,以后要好好学习。

在这次模拟实训中,我由初时的懵懂,到最后的熟悉,熟练,掌握,还有助于提高我的分析与思考问题的能力。我觉得这也是一个很大的进步。体验团队协作精神,团队中个人的成功并不代表你是成功的,但团队的成功却意味着你是成功的。每个人都是团队的一分子,与团队共生存,共荣辱。

运营个人工作总结精选篇6

2022年我在营业室担任运营经理,在这一年中,在支行的正确领导下,认真学习政治理论知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况述职如下:

一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高

认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、

个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程

加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。对于发生的差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。

三、加大力度强化管理,全面推进运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶

今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到32万多笔,自助设备业务量达到19万多笔,加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元,内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户:__户,撤销对公账户:__户,个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元,重要空白凭证使用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其许多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟悉,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内控制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。

四、存在不足

1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。

2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

3、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中认真加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务能力。

综观这一年的工作,按照支行运营经理委派制度管理办法的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们给予批评、指正,并加以监督。

运营个人工作总结精选篇7

一、工作、学习方面

省四建优秀的企业文化和先进的管理理念深深感染着我,在这个团结奋斗的大家庭里,只有在思想上与公司保持高度一致、积极进取,才能使我真正融入到这个集体之中。半年多以来,我能严格遵守公司的各项规章制度和要求,服从领导安排,虚心向同事们学习,在思想、学习和工作上都有了新的进步,自身综合素质也有了进一步的提高,并养成了良好的工作作风。

能作为如此优秀、有潜力企业的一名员工,我深知自己肩上责任的重大。因此,我必须在实践中学习,在学习中实践,才能不断提高自己的业务水平和工作能力。

资本运营部是未来市场的一线部门,对公司的发展有着十分重要的作用,需经常与银行、投资公司、信托公司等金融机构打交道。因此要求员工不仅具备专业的金融、财经、房地产、社会等各方面的知识和经验,而且更要具备前瞻性的思维和百折不挠的毅力。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学,二是向领导学,三是向同事学。古人云,“三人行必有我师”,公司的每位领导、同事都是我的良师益友,有领导的指引和同事们的帮助,加上自己不断地学习,我自身的素质和能力才有了更大的提高,工作已初见成效。

二、工作业绩

到资本运营部8个月以来,在领导同事们的关怀与帮助下,我认真学习、努力工作,根据老大的指示,积极配合各领导的工作。充分发挥自己在工作中的热情、完成布置的工作任务。

其中,配合__经理对__纸业项目问题上,积极配合于经理的工作部署,完成于经理的任务指示,在于经理的工作指导下完成了__项目土建部分及水电部分施工、维修、交工验收等具体事宜。

同时,对房地产市场趋势,人脉、资金整合,积极收集宏观行业市场发展,市场竞争格局信息做到及时跟踪、具体分析,反馈给领导,做到抢先抓早,认真严苛的履行部门职责。

三、2023年工作

加大对公司自主项目发展中的关键环节进行监督、管理,及时发现、解决存在的问题;加强对银行、投资公司、信托公司等金融机构的联系;整合公司内、外部资金,做到科学审核、合理论证的原则上开展此项工作。

提高工作认识,实现企业发展一盘棋,步调一致,听指挥的原则,敬业、高效的完成各项工作,加强与集团公司各部门及行业内企业的协调合作。

运营个人工作总结精选篇8

在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。

为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。

今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落在美工身上,我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。

想想摄影师拍的.照前期不好,叫我后期这修那修。你以为PS真是万能的呀。当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。

今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。我没话说。可是你想想,你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了,没权说这些,因为你是老大,老板。比我厉害多。

生活中受占挫折应该是好事,所以我会更加努力,加油2023!

运营个人工作总结精选篇9

转眼之间,2022年已接近了尾声,回顾过去的__个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

下面简要概述一2022年的几个工作重点:

一、参与大型特卖活动

亲身参与部门组织的某大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:

1、开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;

2、抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后及时指出及时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;

3、做好货品陈列与标价。不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;

4、加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。

二、当好主管的好助手

本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:

1、深入营业卖场,加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客,是为顾客提供服务和完成销售,而恰恰因为一线工作有这样的特点,造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性,营业员一个表情,一个手势,一丝语气的变化都会影响到服务的效果,因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者,只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题,及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头,从而能够立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化,避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理,才能使管理更具针对性和时效性。

2、标价签的打印与检查,我所在的休闲一二组,各专柜新货上柜十分频繁,但是漏标、少标的情况时有发生,所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确,字迹清晰,标示醒目,如有缺失,要求营业员立即申请,我会在第一时间打印好送至各家柜台,确保价签的一货一签,货签对位;

3、向主管学习,学习主管们好的工作方法,多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题,同时多做记录,勤于思考,努力提高自身的业务水平。

三、主动学习

只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,需要不断地学习、充实,理论知识是基础,没有很好的基础,工作的质量和效果就得不到保证。我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习,不断提升自己,同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会,请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。

运营个人工作总结精选篇10

岁月匆匆,眨眼间2022就挥手告别了,又迎来了崭新的2023年,回顾2022年,几多耕耘,几多收获,现做工作总结如下:

一、 公司局域网

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。

针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

二、 网站制作

来公司这半年多,先后制作了《公司站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。

三、 网站运营

目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计2023年有望突破200人。

四、 其他工作。

顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。

运营个人工作总结精选篇11

本人于2022年__月__日进入诚惠信息科技有限公司担任部门经理。经过这段时间的工作和培训,不仅工作日益成熟。而部门培训和新员工培训,收获也非常大,认识了本部门和其他部门精英,

更重要的是,对诚惠卡的理念和价值观也有了更进一步的认识。正因为如此我更立志成为一名专业、优秀的部门经理。

下面,我就这近2个多月的工作情况,从以下五个方面做一个整体汇报:

一、前期工作总结

本人重点组建产品事业部门团队和统领产品销售工作与公司内部流程的完善。到今日为止,本人已经招聘并培训员工4人,组建了产品事业部门;本人带领团队共完成与14家药店合作,并销售公司产品总金额为6174元。本人在内部协作方面,与打单部门,仓库,财务和行政人事部门有了良好的沟通和协作,初步完善内部工作流程。

二、岗位理解及工作感想

作为一名部门经理,我的工作内容是:带领团队完成公司诚惠卡平台的组建。打造出广州样板市场。本人认为要完成这个目标,需要分两步走,第一步:诚惠卡平台组建阶段。第二步:诚惠卡平台推广阶段。而前期我们主要是组建诚惠卡平台。在组建诚惠卡平台的过程中,本人颇有心得。本人认为关键在于两点。

一)解决单体和小型连锁药店的配合和加入的问题。一个巴掌拍不响,我公司既然是要打造中国最大的医药保健零售终端的整合平台,则需要药店愿意和认同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售药店的高端做一个统和工作。站在最高处,那么就必然是对零售药店的未来方向把握很准确,才能引导药店走这条道理,所以本公司需要通过一些列的市场调研,业务部门市场实践去为这条路打出一个通路出来,在打通过程中完善各种制度,体系和流程。

然后才能带领药店走向一种明确的合作方式。所以前期在本公司内部体系和制度还没有明确前,如果过早让药店加入联盟,加入之后提供不了相应的服务,这就会让药店对公司平台失去信心,一旦失去信心,想要再重新沟通,那是很费力的事情。所以本公司前期在与药店合作中,不要急于让药店加入诚信联盟,而是借助药店的平台,本公司通过与市场的实地接触来规范本公司内部体系和流程,在初见成效的时候,与药店沟通加入我公司中国社区药店诚信联盟。

总之一句话归纳,就是:先借助药店平台接触市场,在接触市场过程中完善公司内部服务体系,完善了公司体系后再让药店加入诚信联盟。

二)解决公司内部配合问题。要成就一个大目标,少不了公司内部的大力协助和配合。业务团队在外面拼命,但是需要内部配合的时候,内部不给力,这不仅会影响业务员的士气,拖延项目的进展,也会让药店对本公司的服务失去信心,所以内部在发货,打款方面,希望能够时效更快。

三、工作中存在的问题

工作中存在一个很矛盾的问题,就是公司的总目标是打造一个医药保健零售终端整合平台,解决药店目前遇到的困境问题,站在药店发展的前沿,引导药店方向,按照道理来说,应该匹配对药店经营非常了解,很有药店经验的业务才能有足够的思想和经验去说服药店,引领药店走新方向。也有一个强悍的服务系统来管理药店。而偏偏业务人员在这方面是非常薄弱,公司服务系统还没有出炉。

四、如何解决工作中的问题。

针对以上问题,本人以为,公司需要建议一个强大的培训机制把人员素质提高上去。人员素质提高后,办事情才有效率和方向,也能和药店的经营者更有说服力的沟通。公司服务系统的完善也是至关重要。

五、近期工作计划及职业规划

针对公司的情况和个人的定位,我准备从以下几点来执行:

一)2022年一月至2月,重点放在两个方面,第一:业务员的技能提升阶段。第二:市场的调查和促销等方面。第三:公司内部流程的统一阶段。

二)2022年3月,公司服务系统的完善阶段。

三)20__年4-5月,公司诚惠卡平台的大力推广阶段。

四)2022年6月,诚惠卡平台广州样板市场打造成功阶段。

五)七月之后,诚惠卡平台的高峰期。争取一切可用资源整合。壮大诚惠卡平台。

职业规划:很高兴能进入广州诚惠信息科技有限公司从事部门经理这一非常有挑战性的工作,也希望能在岗位上做得更专业,更细致,我会争取在以后的工作中养成良好的工作习惯,形成自己的风格。为自己以后的职业生涯打下夯实的基础。

这就是我的工作情况,在今后的日子里,我会继续努力,请各位上级领导监督和考核我,谢谢!

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