大学生实习报告900字
2022大学生实习报告900字五篇最新版
实习这一环节对大学生来说有重要的意义,可以让大学生在实践中了解社会、在实践中巩固知识。下面是小编为大家收集的关于2022大学生实习报告900字五篇最新版。希望可以帮助大家。
大学生实习报告900字1
-广告有限公司位于-市-路附近,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括百货大楼、-电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。客户的满意是我们永恒的追求是该公司的格言。
在公司实习期间,因为自己学的是市场营销专业,所以对这次实习很有兴趣,也喜欢有挑战的工作,所以我的工作是广告业务员,在开始的一周里,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
一、实习时间
20-年-月-日——-月-日
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有心有余而力不足的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我们都还没有经验,也没有什么说话技巧和口才了,这也就是我们的困难所在,然后经理们和业务们都知道我们的这项弱势,所以在第二周时对我们进行了沙盘模拟,通过一周的与同学们的练习,经理们感觉我们还可以所以我们就开始下市场了。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,-姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实际工作
1、跑业务,沟通的重要性
一次-总问我们你们学的专业知识是什么,我们当中竟没有一个能回答上来,后来经过我们讨论,回答了一个-总比较满意的答案,后来经公司的业务跟我们说,他们广告的知识就是广告价钱广告资料,他们还总和我们说你们是学这个专业的,有些与营销有关的知识一定要比别人掌握的更多,也应该知道怎么做,而且书本上的知识只是纸上谈兵,所以还是要下市场跑业务。他们还告诉我们人际关系,专业知识,能力是很重要的。
2、实战
记得那天天空下着雪,而且还挂着大风,我和我的搭档一起到-医院附近去拉广告,跑业务-那天手冻冻红了,而且也没有人愿意搭理我,我进的一家家商店大家都说不错公交车广告,再不就说我们不用做广告,再不就是老板不再,再不就是考虑考虑以后再说等等,虽然都知道他们也都只是浮染我们但是像他们这样的还算好的,有的人根本不给你说话的机会,直接就念你出去,当时的感觉真的糟透了,第一次觉得是不是自己选错了专业,真的特别辛苦,那天走的脚都要折了,也还是没有人愿意做我们的这个公交车广告。唉,好难过。
第二次、第三次出去跑业务实在-医院,把没跑玩的继续跑问,然后就去-附近,辛苦是一样的,但是却没有成果,心里也很不是滋味,特别是在每天到公司去签到是听见同学们有的好像可以成业绩时,感觉同样的自己也付出了辛苦但却没有回报,所以,知道了成功不只是要有努力还要有机遇。
四、通过这次实习让我知道了
1、说话是一门艺术
作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
2、信用是业务员成功的关键
据估计有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客
3、信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
五、最后总结
通过这次实习,使我感觉到在剩下的时间里不应该浪费时间,应该好好学习,并且多多到社会上去锻炼,积累经验,并且知道了学营销的要有良好的口才能力,动过这次实习是我知道了自己的不足,所以我决定要努力弥补不足,争取在毕业时成为比较不错的营销人才。
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这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作潜力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
一、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放下的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次必须好好的做。
二、实习的资料
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于-大街-贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和-在这做的是服务员,下面就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,务必有一人在大厅,不值班的人能够到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也务必留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
三、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
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原来的实习报告被人臭骂一顿拒绝盖章退回了,这是改过以后的,注意里面的变化,祝愿大家以后一定要慎时度势,不要想说什么就说什么提及联想,相信目前大家都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里,本人得到了一个难得的机会,能够前往联想在本人所在城市的售后服务中心进行暑期实习。虽然时间不长,却感想良多,在此写下来,希望能与大家共同分享一下。
实习第一天,我早早的赶到了约定的地点,与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说:“你是来工作的,不是来休闲的,赶快回去换身衣服。”于是我只好搭车回去。好一番折腾后,我终于在外表上达标了,但仍然不能马上进去,因为还需要台式机部门负责人的面试,很不凑巧那天大家都很忙,我站在门外等了大概40分钟才看见Z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张,但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是Z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选,如果不是Z在,我根本不可能有这次面试的机会。正因为机会来之不易,所以更加值得珍惜。
但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单,因为公司有一套严格的操作规范,台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益,就拿主板来说,若是稍有划伤和损坏,负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下,谁也不敢贸然把事情交给我们这些新手做。因而我们只能给他们装下系统,作下备份什么的,可是这类事情并不是很多,再加上连我在内的试用工程师一共有六个,所以总有2到3个人坐在一边休息,大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下,不主动就意味着被淘汰。于是我开始和那些工程师们套近乎,主动要求给他们打下手。这样才有了后来几次宝贵的和主板内存接触的机会。而我们当中一个叫陈炳杰的,则因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然离开了。
到这里大家可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后服务体系严谨的接待规定:当有客户到来时,首先必须要为客户开门,若客户有携带台式机时还要对其说:“请让我来吧! ”并双手托底将机器搬至预备维修台,再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好,然后对客户说:“你好!请问我可以开机检验吗?”在取得其同意后进一步中国检验以初步得出故障原因,并向客户交待。还要对客户说明维修过程可能会造成数据丢失,让其提前做好重要数据备份工作。接下来就可以打印验机单并让客户签字,同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在48小时和72小时内修复,但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。
这样整个接待就算完成了。纵观整个接待流程,我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风,其服务之好在国内可谓有口皆碑,在本人实习期间就曾经有客户说:“我买联想不是为了别的,就是看中你们的服务了!”诚然,在产品同质化的大趋势下,售后服务质量成了企业争夺市场份额的突破口,在这一点上,联想的确可以称得上是民族企业的榜样。
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我很幸运能够进入媒体实习我早一点渴望,这经验还获得了我很多。我不敢告诉你关于这里的经验,但一点点的经验从实习到现在的阶段,我希望能得到大家的共鸣和相互鼓励。
实习并不完全等同于坐在冰冷的板凳上,但坐在冰冷的板凳上一定是实习的一部分
在实习前我就听说过:实习无非就是卫生和水。如果你加入了报纸,你就会读报纸和新闻。这并不完全正确。第一,服务业发展至今。卫生设施不需要为实习生服务。其次,看新闻不仅仅是实习记者的事情。每个新闻编辑在开始一天的工作之前也必须浏览新闻。有什么区别吗?我认为应该是做这些事情的角色定位和心态。例如,看新闻,专业的记者不是在看新闻,更不用说孤独了,而是看新闻后的新闻。我的实习是杂志,所以我更注重记者对事件思考的角度和深度。我们的实习生比老记者经验少,思想少。此外,一个系统的固有状态是不可能被一个新的实习生打破的,所以开始冷启动也是一个不可避免的过程。由于这个原因,我并没有减少不平衡,但当我忙了之后,我回来羡慕冷板凳的时间!哈哈。
新人第一次采访,碰一鼻子灰反而是收获
做记者采访是家常便饭,不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访,但多多少少还是有些经历和体会。
首先是安排采访。事实上,这是非常困难的,因为我第一次帮老师安排面试是联系北京一家知名的高端健身中心。健身房的每个人都会说话。有几次我失去了信心,大型企业部门之间存在差距。我的手机经常翻来覆去。后来,我不知道我在和谁说话。这是一个什么样的部门?第一次约见以失败告终。幸运的是,老师并没有过多的责备我,而是对老师表现出了一种特别的重视。然后我去参加了面试,虽然不是很多次,但第一次给我留下了深刻的印象。为了不因为“学生肖像”而被忽视,我穿上了高跟鞋。由于对面试地点的距离估计错误,我一路走来,发现脚底有两个水泡。这个故事教育人们,他们必须在去面试之前估计好他们需要移动的距离。不要选择走在你脚的支撑范围之外,所有的可能性都必须考虑。
意外的收获只属于有准备的人
当我加入杂志时,我没有说“老师”。这可能不同于报纸和电视台。由于周刊的性质,没有那么多和平的活动。编辑们有自己明确的分工,记者们很少去单位,每个单位都有自己的选题,每周的选题会议当天是单位出勤率最高的时候。后来总编好心地把我介绍给了一位老师,这样我就有了一些记者可以做的工作。然而,从天上掉下来的机会通常非常少,所以如果你有更多的时间与记者和编辑交谈,你将有机会享受你的前期保证。当然,当人们太忙而不能做生意时,你是无法弥补的。其次,“准备”不仅仅是良好的人际关系。扎实的专业能力和知识储备是老师对您的重视和放心,是您完成任务的最终保证。
以上的经验不足以作为参考。我只是暑期实习生中的一员。这个班级博客是同学们和同志们互相学习、交流感情的好平台。我真诚地希望每个人都能有所收获,有所收获。成长,这才是真正的快乐和充实,加油!
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白驹过隙,时光总是在不知不觉中匆匆而过。为期差不多两个月的实习生活结束了,在实习期间,有过欢笑,有过心酸,但我们都在不经意中收获着、感动着……收获的不仅是教学经验、班主任工作经验,的是作为一名教师如何让自己的学生因为你的存在而感到幸福,还收获了一份份虽然认识短暂但却真挚的友谊。虽然实习已经结束,但是实习那些小事,却在我的脑海中一遍又一遍的回放……班主任工作——让孩子们因为我的存在而感到幸福在-中学实习期间,我担任的是高一(13)班的实习班主任,原班主任是一位刚从华中师大毕业的新老师,在见班里的学生之前,他向我介绍了班里的情况以及一些班级管理的事情。接下来就是与班里的学生见面,其实想到要与学生第一次见面,心情真有点紧张,在讲台上自我介绍时,台下是一片笑声。好几次都打断了我的讲话,可能是为我的风趣、幽默所感染了,一下子,我和学生的距离拉近了,他们都觉得这位实习老师很有趣,但是他们不知道,其实我也挺严肃的。
因为开始的前两周,我们只是听课,所以有的时间管理班级工作,比如说,看早晚读,晚自修等。第一次月考后,我们班的各科考试成绩都不大理想,学生信心也大受打击,班里的纪律有点涣散,我每天晚上六点半之前都会到课室里看看,很多同学已经回来了,但是每天晚上总是那几个学生晚到,我都一一记录下来,然后每个都找他们谈心,询问其原因并进行教育。一开始,我们班里有一位同学上课很不认真,作业不做,考试成绩很不好,后来我慢慢的接触这位同学,发现他其实很聪明,钢琴还过了八级。只是自律能力有点差,我找过他几次,后来慢慢发现,他改变了。每天晚上六点半之前就到课室学习,而且讲话也少了,慢慢地变好了。希望他能坚持下去,考上理想的大学。
我在13班上过两次班会课,第一次的主题是——扬起理想的帆!通过介绍几所全国著名的大学以及大学生活,让他们感受大学的风范,激励他们定下自己心中的大学并为之好好学习。从收上来的周记看来,这节班会课还是有效果的,有些学生以前从未想过自己要上那所学校,现在他们想要上自己理想中的大学,并为之定下了目标,有一个奋斗的目标,才能指引前进的方向。第二次班会的主题是——自律与自信。这节班会课,我一改往日的作风,让他们看到一个严肃的我,因为这节课我训了他们一节课,从宿舍纪律讲到晚修纪律,训得学生都不敢出声了,我还以为他们会因此疏远我,没想到刚好相反,他们与我更加亲近了。所以,对待自己的学生,不一定要温柔、和蔼,有时候的一顿训斥,也会让他们觉得老师是真正的为他们好的。作为一名班主任,每天都会接触学生,除了了解他们的学习,还要了解他们的内心变化,引导学生健康成长。我从老师身上学到的教学理念是让孩子们因为我的存在而感到幸福!这也是老师最大的幸福。