单证员考试面试交流技巧

　　一个常规面试的30分钟里可能出现的事件和顺序大致上是这样的———但是，同样，法无定法，任何变数都会发生，掌握常规和随机应变并不矛盾———敲门，你满面笑容地进去，握手，请坐。下面是学习啦小编为大家整理的单证员考试面试交流技巧，仅供参考。
一：你必须努力掌握对节奏的控制权，而不要把它交给你的面试官

　　如果你回答问题总是拖沓冗长、毫无逻辑也看不出什么时候能结束，面试官会不得不总是打断你的回答：“我明白你的意思了，那么，下一个问题是……”这种被打断回答的情况往往会带来紧张，出现几次，你就会发现清晰的思维和顺畅的表达就这样被打断了。所以，千万不要给面试官这种机会。通常情况下，只要你把握得当，他们也并不会主动地抢。

　　然而也有这样的面试，面试官无意或者故意地不断打断你的回答，试图获得面试节奏的控制权。那么，在这种情况下，你必须保持冷静，努力地把节奏感再抢回来。你可以在面试官突然打断你的回答，插入一个问题时，有意识地保持10秒钟的沉默，装作在思索这个问题，实际上是在冷静，找回自信和节奏，然后用一种和刚才回答问题不同的语速重新开始。还有的时候，当你觉得你是在回答到关键时刻被打断的话，不要就此罢休，你应该在回答被打断之后的新问题前，有礼貌地说：“在我回答这个问题之前，我觉得我应该对刚才那个问题的回答补充一点……”然后尽快完成你刚才没有机会完成的观点。 来源考试大

　　二：永远不要在一个问题上纠缠太久。

　　这15分钟，或者说整个面试，就是一张你无法先看到整张试卷的试题，有点像GRE的机考，更糟糕的是，你实际上连每道题的分值都不知道。在面试的时候，你不知道你在努力地向面试官说清楚的那个复杂的问题究竟能给你增加多少分，而你花了七八分钟在这个问题上，也可能下一个问题对你来说既简单、分数又多。所以，当一个问题开始出现你很难说清的情况时，不要纠缠太久，简单地说：“关于这个问题，我想我现在只能说出这么多了。”让面试向你的下个机会走去。

　　三：在15分钟内取得尽量多的共识。

　　在一般情况下，面试官不是来寻找一个永远的“持异议者”的。当你在回答一些关于观点、价值、方法方面的问题时，你会发现，也许经常会出现面试官频频点头，或者他面无表情，甚至摇头的情况。点头很大程度上说明你们的共识，而通常，共识比异议更容易给你的表现加分。

　　熬过了这15分钟后，接下来是你最后的机会了。面试官通常会问你有没有任何问题问他。永远别说没有，除非他之前告诉你他已经决定录用你了。最后的问题可能毁了你之前的所有的努力，也可能把你从一场失败的面试中挽救回来。

　　然而想出一个好的、最后的问题往往比准备一个好的自我介绍还要难。有的时候，你希望通过一个好的问题，让人对你刮目相看。但是通常你会发现，更容易的是问一个面试官有话可回答的问题，然后你加上几句评价，把这个面试画上句号。

　　如果你之前的面试进行得都很顺利的话，在最后一个问题上应该保守一些，只要不犯错误就行。所以你可以问问面试官怎么走进这一行的，怎么看待这一行等等。如果你之前的面试感觉不佳，你希望通过最后一个问题来绝地反击的话，你不妨问面试官一个让他给你出主意的问题，顺带着你可以说出一个你没有来得及在面试中提起的卖点，加深面试官对你正面的评价。

　　比方说，我知道的一个聪明的问题，我的一个好朋友明白自己在面试中的英语口语能力令面试官一直表现得对她缺乏兴趣，于是她最后问道：“您知道，我在高中的时候一直是学俄语的，进入大学后我才从ABC开始学英语，现在刚刚学了3年。虽然我已经可以在托福考试中取得630分的成绩，但我知道我的英语口语还需要很大的提高，您能在这方面给我一些好的指点吗?”

　　那位香港长大、哈佛毕业的面试官立刻有些羞涩地说：“不、不，你的英语已经很让人满意了。我是中国人，我的中文说得还没有你的英文好。你只学了3年就已经这么好了，应该是你给我一些指点。”

　　结果，这个只学了3年英语的女孩子击败了其他学了十几年英文、口语比她好得多的竞争者———我觉得她就只用了这最后一个问题即确定胜势。

　　四：范文示例

　　我是一名毕业现代物流管理专业专科生。

　　大学三年，奠定了扎实的专业理论基础;在计算机方面，能熟练操作word、 excel、ppt 等常用办公软件。英语的听说读写能力强，通过了四级考试，能独立完成收发国外代理e-mail的基本操作。

　　三个月的实习经验，任海运出口部单证员，处理订舱，报关，做箱，费用结算。 培养了良好的组织能力，团队协作精神，务实的工作作风。

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