管理责任书格式5篇
管理是一个由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。那么大家知道管理责任书该如何制定吗?以下是小编给大家整理的管理责任书格式,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴。感兴趣的朋友可以了解一下。
管理责任书格式1
为了确保集团公司20__年度各项经营计划工作指标得以实现,经集团公司与各子公司责
任人共同商讨,确定全年工作责任目标如下:
一、经营目标:
1、全年总收入_____元;
2、全年支出_____元;
3、上缴公司管理费_____ 元;
4、净利润额_____元;
二、管理目标:
1、全年不发生重大安全责任事故:
1)因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;
2)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
3)因失职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事故;
2、全年不发生重大质量事故:
1)工程项目倒塌或报废;
2)由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;
3)直接经济损失10万元以上;
3、设施设备的使用完好率达96%以上。
4、员工上岗培训合格率达100%。
5、员工对公司的满意率达90%以上;
6、内部资料规范、齐全。
三、服务目标:
1、管理服务工作客户满意率达95%以上;
2、客户投诉处理及时率达到100%;售后服务及投诉回访率98%;
3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。 重大投诉:
1)子公司承诺或合同规定提供的服务,没有实施或实施效果有明显差错,经客户多次提出而得不到解决的投诉;
2)由于子公司责任给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;
3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。
4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉:因子公司的管理服务工作不到位,有过失而引起的投诉。
5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉:因子公司的设施、设备和管理能力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响,可以通过改进而得到解决或改进的投诉。
6、每季度开展一次客户互动或走访活动。
四、经营责任人的权力和义务:
为保证上述经营责任目标的实现,经营责任人的权利如下:
1、 依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的建议权。
2、 依据子公司的经营工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
相关义务:
1、接受集团公司的统一领导,执行集团公司各项管理制度。
2、定期向集团公司做经营管理工作汇报,不得隐瞒经营过程中的实际情况。
3、确保经营责任目标的逐步实现。
4、自觉接受集团公司各职能部门的监控、考评、检查,接受集团公司领导的监察和工作指导。【经营目标管理责任书三篇汇集】经营目标管理责任书三篇汇集。
5、积极配合集团公司完成其他专项工作。
6、积极做好员工的思想教育及技能培训。
五、工作目标考核与奖罚:
1、考核:
1)每月月工资的10%作为预留工资,根据考核结果每半年兑现一次;
2)每月工作实行月考核打分,月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。
2、奖罚原则:
1)以净利润额作为提取奖金的基数;
A、未完成净利润目标总额,基础工资按年薪分月发放,子公司总经理10万/年,常务副总6万/年,部长4.5万/年,科员3万/年,其他人员2.5万/年;
B、超额完成净利润目标总额,超额部分按照4/6分成,个人4成,公司6成;
2)奖金提取的系数为0.2,奖金数=奖金基数_系数;
3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;
节约部分20%作为子公司奖金,80%上缴给集团公司。超支部分必须报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续,经过审批核准的,子公司承担80%,集团公司承担20%,未经计划外审批的,由子公司全额承担。
4)管理目标的完成情况:
发生重大安全责任事故或重大质量事故,扣发直接责任人年度工资50%及集团公司处罚。 5)服务目标的完成情况:
重大投诉、重要投诉超出规定标准,扣发直接责任人年度工资10%。
3、奖金分配:
所得奖金的80%归经营责任人,其余20%由经营责任人拿出分配方案报集团公司后全员分配。
4、其他:
1)绩效挂构的核算期为一年,年度终了,于次年一月份清算;
2)因工作需要调动岗位,以财务帐面为依据按实际情况分别计算原岗位和现岗位应得奖罚;
3)离职和被公司辞退人员不参与奖金分配。
4)若发生不可抗力而致使经营责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由集团公司与经营目标责任人共同处理
5)本经营目标责任书自签订之日起生效。
6)本经营目标责任书解释权在公司。
子公司经营目标责任人: 集团公司领导:
年 月 日 年 月 日
管理责任书格式2
为认真贯彻以人为本 ,坚持安全发展,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,强化和落实企业安全主体责任以及安全生产的“双基”工作,树立“安全生产、人人有责”的观念,防止和减少各类生产安全事故,保障企业职工生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产管理条例》及有关安全生产法律法规的规定,根据公司工作分工,总经理现与各副总经理签订安全生产责任书如下:
一、安全任务目标
1、重大伤亡事故为0
3、职业病事故为0
4、轻伤率小于3‰
5、安全隐患整改合格率达100%
二、职责任务要求
1、认真执行、贯彻安全生产方针、政策和法律法规,科学安排。以建立安全生产长效机制为目标,切实抓好本部门工作,努力实现安全生产持续稳定。
2、切实加强安全生产工作,对分管各部门负安全管理责任,每月至少召开一次本部门全体人员会议,总结生产过程中的安全经验及隐患整改情况;并严格执行安全生产责任追究制度,按照“四不放过”原则,严格事故查处。
3、进一步加强安全培训教育,不断提高本管辖部门人员的安全意识和安全技能。
4、完善本管辖部门劳动防护用品的发放标准,加强督促检查。
5、准确分析、判断、检查分管单位安全生产工作,及时处理生产过程中的异常情况。
6、落实本管辖部门的隐患排查和隐患治理工作。
7、认真组织开展安全生产标准化活动;完善应急救援体系并参与定期演练活动;并确保安全生产必须的资金投入。
8、建立、健全安全生产控制指标。严格落实全年安全生产目标、任务和责任,全员签订安全生产目标管理责任书。加强监管检查,落实本单位的主体责任和监管责任。把安全生产任务和措施落到实处。
三、考核与奖励
依据公司《安全生产奖惩制度》和《通用制度》给予考核和奖励。
四、本责任书一式两份,签字后由责任单位、公司安全环保部各存一份。
负责人(签字): 责任人(签字):
年 月 日 年 月 日
管理责任书格式3
根据公司推行全面目标管理的措施,结合本管理处的实际情况制定以下管理目标:
一、 房屋及公共设施、设备的维修养护:
1、 房屋外观:
① 外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;
② 室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持整洁统一美观,无安全隐患;
③ 每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。
2、 设备维修养护:
① 按时交接班,认真填写设备运行记录;
② 严格安全操作程序,做好安全作业措施;
③ 做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施;
④ 不断提高技术技灭蝇、灭蟑螂等工作。
2、 绿化:
绿化工作分为四季,并按月计算。
① 春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安排在每月上旬进行;
② 夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次;
③ 根据季节不同,在园区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;
三、安全、消防及车辆管理:
1、安全工作:
① 随时对园区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控;
② 巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;
③ 各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题;
④ 严格执行公司与药厂建立地安全制定;
⑤ 制定并熟悉安全事故预案。
2、消防工作:
① 定期和不定期进行仔细检查消防各类指标,是否处于备用;
② 定期和不定期进行仔细检查消防重点部位,以预防为主;
③ 定期培训员工地消防意识和各类器材的使用;
④ 严格执行公司和药厂建立的消防安全制度;
⑤ 加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传;
3、车辆管理:
① 建立车辆管理制度;
② 制定安全防范措施,出门实行凭证通行制度;
③ 进出厂区车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响他人通行,出门有登记;
④ 园区内车场有专人疏导管理有序,排列整齐;
⑤ 非机动车集中管理,管理有序,停放整齐,场地整洁;
⑥ 有明显指导及安全标志;
四、行政管理:
1、管理处各工种必须制定每天各时段,各岗位的人员按排班表,并报告管理处,以便监督检查;
2、加大对各工种及工作监督检查力度,和工作指导,使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位,使队伍工作能力不断提高和进步;
3、加强和每位员工的沟通,随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难,多给予开导和帮助,让员工放下思想包袱,多为他们办实事,才能提高员工的工作积极性和敬业精神,以便更好的工作;
4、采取优胜劣汰的原则,拉开工资差距,对工作能力强:表现好的给予奖励,对工作表现差的以教育为主,处罚为辅,在内部展开比,学,帮,超等有益活动使大家 ……(未完,全文共2237字,当前只显示1346字,请阅读下面提示信息。
管理责任书格式4
1、广播电视台是学校的重要部位,室内的设施、器材属贵重物品,广播电视台设备应有明细的帐册,对新增的设备、器材等要及时登记,做到帐物相符。并做到每学期结束前清点一次。
2、室内的播音、扩音设备、灯光照明设备、空调、电视机、摄像机、电脑、数码相机、校园音响设备、窗帘等要经常进行维护和保养,不能“带病”使用,并保持室内卫生、地面整洁。
3、广播电视台设备必须严格控制外借,确需外借的,需经校长室和总务处同意,出借时必须有记录和签名。
4、广播电视室钥匙做到专人保管。离开场所时要关窗锁门,拉上窗帘,每天下班前要检查一遍,发现情况及时处理。
5、设备、设施、器材更新、添置或报损,系由负责人书面申请,交校长室批准同意后再由总务处办理。使用时要爱惜各种器材,加强责任心。
6、广播电视室负责人要制订出财产管理制度,并且认真执行。 本责任书一式二份,签订双方各执一份。
校长:
广播电视室负责人:
万州区龙沙中心小学
20__年9月
管理责任书格式5
为加强各类直营门店的管理,强化绩效指标的考核,现决定对各类门店责任人(店长)的考核与门店营业收入和毛利润直接挂钩,签订责任书的门店责任人在责任期内月目标完成率达不到90%的,当月只予发放保底工资元(含各类补助),月目标完成率达到(含)90%以上的可享受月度毛利润%月度奖励。责任期内总目标完成率不能达成90%的,四川康绿鲜农业科技有限公司(以下简称总部)将对责任人作调岗、辞退处理,并因责任人未完成工作责任目标,不给予经济补偿总目标完成率达到(含)90%以上的,可享受年度总毛利润%年度奖励。
______店,责任人__X同意签订如下责任书:
1、责任期:年月日至年月日
2、经济指标:
年度营业额元年度毛利润元
3、管理责任:经营者必须在国家法律许可的情况下开展经营,并严格执行总部下达的各项规章制度,对门店的安全、消防、卫生、资产管理、税收、证照办理及一切行政管理工作承担管理职责。
4、当责任人出现故意隐瞒收入,虚列支出的行为以及由于个人工作失职给公司重大经济损失的,总部将对该责任人作即时除名处理,并将追究其相关行政及法律责任。
5、授权:
1)费用审核:在总部批复的预算范围内拥有门店开支的最终审批权;
2)人事管理:在公司核定的人员编制内,拥有对门店所有员工招聘及行政调配的权利;员工绩效考核方案需得到总部批准后执行。
3)定价管理:门店价格由总部管理,但责任人拥有特价及促销审批权;
4)采购权:由总部统一采购,零星采购由各门店责任人报总部备案后批准。
6、门店责任人工作责任
1、门店责任人必须按总部规定、按时将营业款打到公司制定账户。
2、按公司各部门要求,按时传送各种数据资料及报表。
3、门店没经总部相关部门批准不得擅自变卖资产、采购物质和产生任何公关接待费用。
4、门店管理不得营私舞弊、做假账、截流货款、挪用公款等违法行为,一旦查
出,按相同经济数目与责任人上任时间开始到停职时计算,赔回公司所有损失并上报司法机关处理。
5、各门店营业收入情况如审核发现异常,追究第一责任人的相关法律责任。
6、总部根据经营需要,在签定责任书时间内将保留对于责任人的任免及调整权。
对工作不配合和达不到责任书及不满足责任人职责要求的人员,将按照相关规定予以惩罚。
总部负责人:
门店责任人:
20__年月日
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