竞聘主管的演讲稿
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在社会发展不断提速的今天,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的竞聘主管的演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘主管的演讲稿篇1
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:
大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫__,这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。
我今年三十一岁,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。
到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。
自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫行政主管竞聘不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。
我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握。好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的`能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力主管竞聘演讲调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据岗位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您银行主管竞聘报告一个满意。”
竞聘主管的演讲稿篇2
尊敬的领导们、同事们:
大家好。今天我竞聘的职位是会计主管。我心情非常激动,感谢领导们过去四年对我的培养与信任,支持与鼓励。同时,感谢公司给了我这次展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一种激励和挑战,我十分珍惜这次机会。无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的服从公司的安排,继续干好自己的本职工作。
个人简介
我叫__X,现年__岁,大学本科学历,中级会计师,英语六级水平。19__年以优异成绩进入东北财经大学学习,19__年以“优秀大学生”身份毕业。同年7月进入公司,曾在会计部门担任出纳、记账、会计等工作,去年5月至今担任会计副主管。
竞聘优势
参加本次竞聘,我在以下五个方面具有很大优势:
一、具有正直的人品、良好的修为、顽强的毅力。想做好领导,首要是做好人。我为人一直胸怀坦荡,公道正派,注重学习,时刻保持先进的思想,努力使自己成为一个有高尚的人;工作中吃苦耐劳,认真负责,领导布置的任务,都能全身心去做。
二、学习能力很强,理论知识扎实。在大学期间,虽然我的专业并非会计专业,但两年刻苦的辅修会计不仅使我通晓了丰富的专业知识,更使我掌握了切实的学习方法。参加工作以来,我一直寓学于干,寓干于学,学干结合,勤思钻研,学习各种业务技能,不断丰富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通过中级会计专业资格考试并获得中级会计师证书。
三、工作经验丰富,工作能力较强。几年间,在领导和同事的信任与期望下,通过自己脚踏实地的`工作,大大提高了自己的思维辨析能力、组织协调能力、社会交际能力,熟练地掌握了整个会计工作流程,熟练掌握了公司的会计电算系统,基本能够独立进行公司的会计核算。自己的工作得到了领导和同事的充分肯定,几年的工作中从未出过差错。
四、具有强烈的事业心、进取心和创新意识。我深深地爱着公司,我愿意为公司更加勤奋努力地工作。我热爱会计工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认认真真做好每项工作。六年的工作经历培养了我坚持原则、严明纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。
五、精力旺盛,身体健康,年富力强。__岁的我思想活跃,朝气蓬勃,能够全身心投入到工作;接受能力强,对新业务适应快,能够创造性地开展工作。
如果竞聘成功,我的工作思路是:以规章制度为标准,以提高工作质量和经济效益为目标,求真务实,创造性地开展工作。
一、根据新形势需要,不断丰富自我、完善自我,深入研读各种财经书籍,进一步提高理论水平。工作中严于律己。学习必要的管理知识,深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,将所学充分运用到工作中,不断提高业务质量和工作能力。
二、加大内部控制管理力度,以提高经济效益,强化和审计监督,严格要求对会计、出纳等岗位监督,及时发现、解决问题,确保公司的财务安全。
三、搞好下属的业务学习,提高整体素质。督促下属认真学习相关财经知识。将监督工作落到实处,把公司的会计工作推向新的高度。
最后,我坚信,心与心之间的距离是最近的,请大家倾听我的心声,给我支持,给我帮助,相信我会在原有的基础上再上一个新台阶!
谢谢大家!
竞聘主管的演讲稿篇3
各位领导、各位同事:
大家下午好!
第二次走上这个竞聘演讲台,心情同样激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,上次的竞聘情形仿佛就在昨天发生,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,我个人的胆量、口才、气质都有了明显的提高,我感觉比以前自信很多,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。
本人__,经过上次的竞聘演讲,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。
竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从被动变成主动,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
下面我举几个优质服务的例子:
上次去广州出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意非常好,大概是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们推荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,如果每一个员都能这样做,生意肯定很好。
在北海现在有了麦当劳与肯德基,麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务,麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐,做了一个几十万份的调查,调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳,马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐,如果有一边的队排得太长,服务员会喊一声,那边的客人请到这边来点餐,主动引导客人,最让人感动的是,麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃,就表示这是重要客户,所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候,阿姨、阿姨,叔叔,你会怎么回答,我们的习惯顶多就是弯一下腰,问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下,因为这个是未来的客户,今天跟爸爸妈妈来,长大了就会自己来或跟女朋友来,结婚了又会带小孩子来,所以他们的员工都是蹲下,眼睛与小孩保持平行的距离,他们对企业的未来想的比较长远,你只要在北海的餐馆吃个饭,再到麦当劳与肯德基点个餐,就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样,不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样,那就是文化教育熏陶出来的。
上海的必胜客经常都是客满的,有时候需要等待,客人一进去发现排了一条长长的队,有点想走的意思,就看到后面看来是个主管的人在说,快到了、快到了,接着咚咚咚,楼上跑下来一个女服务员,手上提个装满冰淇淋的篮子,免费冰淇淋,然后一人发一个,让客人边吃边等,其实就是缓解客人的焦急心态,吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因为这种补偿,让客人心甘情愿排队等待,就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性,所以必胜客生意非常好。
企业的发展壮大离不开企业文化,我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事,我们如果因为软件的服务不到位而失去客户,就不可原谅。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2—4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1、坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的',但也照顾了高消费顾客的要求。
2、坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。
3、为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐饮营销工作,加强安全与卫生管理
注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。
安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿———实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家!
竞聘主管的演讲稿篇4
尊敬的企业领导、专业前辈:
大家好!
我叫__X,20__年6月即将毕业于电子科技大学计算机软件编程与开发专业。
得知贵公司正在招聘一名自动化专业的电气工程师,我就赶来应聘了,虽然我深知自己所学的专业知识与专业内容与招聘要求相去甚远,但我还是满心希望地参与竞聘,理由有三:
其一,在目前的企业实践中,专业对口招聘虽是常规,但专业人才的成长和杰出好些都来自专业外的精英。大学教育的重点是在灌输专业基础的同时,注重能力的培养。我认为大学教育的目标有两个:一是专业基础,也就是“传道、授业、解惑”专业理论知识,这是教育的主流,目的是理论灌输和专业素养浸染以提升专业能力;二是教育学生如何利用专业工具(包括文献、著作等)快捷、方便地为现实专业服务以提升应用能力。而好多历史故事甚至当下现实告诉我们,应用能力的快速提高才是职场竞争中获胜的重要法宝。
其二,我认为,刚出校的大学生在社会实践工作中,不管是专业对口的还是专业不对口的,都需要重新再学习,几乎都站在同一起跑线上(只不过专业对口者有事半功倍的优势而已),而这种学习的效果以及在工作中表现出来的绩效可以说千差万别,甚至与专业本身相去甚远的现象都会发生。所以,我想自己的优势是:学习能力强,悟性较高,学习速度快,能够在较短时间内掌握电气工程师所要求的一些基础知识,同时可以结合自身的'专长,把一些电气开发程序等固化成软件,从而为公司自动化专业工作创造更好的条件和平台。
其三,我认为,事情绩效的体现主要取决于做事者的意识思维,因为意识决定思维,思维影响行为,行为产生结果,结果体现绩效。在实践工作中,意识才是最重要的。如果一个人,哪怕是专业能力极强的人,没有大局意识,没有全局意识,没有协同意识,没有“事必做于细”的系统性意识,只是埋头苦干,带给企业的可能是伤害而不是利好。而“意识”的培养,与是否是专业出身,关系不是最大,与个人的性格、习惯和修为关系最大。
基于这些,所以,我希望满怀地来参与竞聘,讲述了上面这些。不对的地方,恳请指正。谢谢!
竞聘主管的演讲稿篇5
各位领导、各位评委:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加这次会计主管的竞聘。请允许我先做一下自我介绍吧。我叫__,今年__岁,毕业于__学院__专业,__年考入信用社,现任观海路分社现金柜员。入社三年来先后担任过前台柜员,同城记账,同城录入等多个职位。在从事前台柜员期间,我始终坚持主动热情,文明服务,准确快捷的为客户办理业务,诚恳耐心的解答客户提出的问题,将优质文明服务和“六无”“六相符”落实到每一笔业务中,力争做到无投诉、无差错,得到了领导的认可和客户的好评。
在担任现金柜员期间,严格按照会计基础工作规范的要求开展工作,在保证机构和柜员的现金供应的同时,库存限额从未超标,atm少钞率明显下降,对抵质押品做到了有序的登记和管理,在做好自己本职工作的同时,我坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,拓宽视野,提升综合素质,同时积极协助会计主管做好各种报表的编制报送,这让我对会计主管的工作有了更进一步的了解。
对于每一个岗位,我都认真对待,以饱满的热情干好每一项工作,力争做到工作无差错,得到了领导的认可和客户的好评。在工作之余,积极学习理论知识,曾代表岚山联社参加市办组织的会计业务知识竞赛等活动,并先后通过了银行从业全部5门考试和初级经济师等考试。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本网点的`会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,尊重领导,团结同事,同事做好以下六个方面内容:
一、加强政治学习,加强法律知识学习,加强业务技能知识的学习,加强电脑知识学习,从而提高自身综合素质,更好地履行岗位职责。
二、加强基础管理,规范核算行为。严格做好“六无”“六相符”。
三、加强工作协作,当好主任参谋。
1、是做好安全保卫工作;
2、是积极协助主任做好内控制度落实工作;
3、是做好本单位的上传下达工作,对上级的通知要及时向主任汇报,并认真督办;
4、是对各项工作要善于总结并加以分析。
四、加强柜台监督,堵塞各种漏洞。
五、加强柜台宣传,提高服务质量。
1、是要使用文明用语,不管份内还是份外工作,一定做好解释工作;
2、是要笑脸相迎,来有迎声、去有送声;
3、是要仪表端庄、服装整洁,不浓妆艳抹、不着奇装怪服;
4、是要搞好环境卫生,经常保持室内室外干净,各种摆设整洁有序。
六、加强辅导检查,提高整体水平。
1、是要经常对所辖网点员工进行业务辅导,要按照上级的有关规定进行规范操作;
2、是要定期不定期地到所辖网进行检查,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。
实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、我会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!
竞聘主管的演讲稿篇6
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家我。今天,我满怀感激的心情与大家这里见面。可以说,我能够这次竞聘中当选为自来水管道分公司经理,是各位领导对我的高度信任,是各位同仁对我的殷切希望。此时此刻,我的心情异常激动;此情此景,令我终生难以忘怀。值此,我仅代表我个人,对各位领导、同志们多年来对我本人工作、学习和生活中给予的关爱、关怀、支持和帮助表示最衷心的感谢!对这次竞聘中,对我寄予厚望并为我投上你真诚宝贵一票的各领导和同志们表示最诚挚的谢意!
领导的信任,同志们的厚望,意味着责任的重大。当自来水管道分公司经理这个“接力棒”再次握我手中之时,我感到它沉甸甸的,因为这预示着我们自来水管道分公司又将踏上新的开拓进取的征程。作为班长,我深知任重而道远。今后的工作中,我将带领公司全体员工殚精竭虑,扎实工作,用管道工人铿锵前进的步伐,表达我们不辱使命的决心。
领导的重视,同志们的支持,使我们充满信心。此,我要代表管道分公司全体职工,向各位领导和同志们做出承诺:我们一定努力把自来水管道分公司建设成一个奋发有为的.战斗集体。要十六届精神的指引下,解放思想,与时俱进,以发展为第一要务,坚定不移地贯彻委提出的“立足现有、挖掘潜能,追逐应有、创新发展”的总体要求,把公司赋予我们的职能任务分解细化,做到责任一落到底,任务落实到人,实现“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,工作中决不墨守成规,决不碌碌无为,要让公司领导和全体同仁真正看到,我们管道分公司的各项工作天天都有新进展、月月都有新成效、季季都有新起色,年年都有新突破。具体的说,应做到以下四个方面:
第一,开拓创新,体制改革上要寻求新突破;
第二,调查研究,规范管理上要再上新水平;
第三,开源节流,创收增效上要迈出新步伐;第四,严格管理,勤政为民上要再上新台阶。
各位领导,同志们,以上是我就职后的承诺,虽然比较宏观,但我们中国有句俗语叫“说得我,不如干得我”,任何时候,我们都要坚信“实践是检验真理的标准”。新的一年里,我们自来水管道分公司的全体员工,一定要公司党总支的正确领导下,相关处室同志的大力支持下,乘着“两代会”的东风,同甘共苦,攻坚破难,以一流的干劲,创一流的业绩,向公司和全体同志交一份满意的答卷。
谢谢大家!
竞聘主管的演讲稿篇7
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫__,今年__岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了__律师事务所就__物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,心得体会能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的.观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。
督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、工作总结数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国__全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。
因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。
配合支行对综合实力强、热门思想经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。
在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!