网店运营与管理实习心得
实习顾名思义是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。以下小编为大家精心整理了网店运营与管理实习心得,供大家的品读。
网店运营与管理实习心得精选篇1
首先给我最大感受就是自己当初对电子商务的理解太狭了,就是一直以为电子商务之间的界限是分得很清楚,学了网站运营模式分析后才知道这种想法是把电子商务定位得太死了!通过学习这门课程,学习并了解到如何去分析一个网站,分析一个网站从商业模式、经营模式、技术模式、资本模式等等这些方面入手。其实在这门课中我认为最大的是培养如何分析网站的这种逻辑思维,因为有那么多的网站,如果你只是会其中的一些,而没有培养成一种对网站敏锐的思维的话,分析出来的东西也会是表面的,所以我觉得最大的收获是以前不懂从哪里入手去分析网站或者说分析网站主要有哪些方面等等,一个学期下来,学了很多,也触动了很多,不管是表达什么,分析什么,你的思维逻辑一定要清晰,你的表达点也一定要清晰,不然别人根本不懂你在说什么,这表达里面一定要有框架、逻辑思维的东西去支撑你的观点,而不是说看到什么就说什么,就像做网站,你自己首先有清晰的逻辑思维、明确的定位,别人才能知道你在表达什么,是做什么!做出来的网站才是别人看得懂你在做什么么的,而不是四不像,没有重点,说实在话,学了这门课之后,觉得未来电子商务的.发展会更加深入各行各业,各种领域,从行业到行业,从面到面,从点到点都会有电子商务在支撑。电子商务以后定会飞入寻常百姓家,同时是移动电子商务发展会覆盖众多领域,对我的帮助是这门课程,它让我了解很多网站是如何运营,它的商业模式、技术模式、资本模、经营模式是如何的,它们是如何赢利的,如何吸引投资者、消费者,它们运作起来要注意哪些方面,通过这些学习了解,让我更加清晰对众多网站有一个架构上的认识,同时这为我们这个专业在网站建设、网站运作、网站经营、方面有了很多的借鉴。
还有另外一个方面就是通过对这门课的学习,在老师的带领下,以及上课的对自己关于对网站运营方面的思考也让我逐渐地认识并有感触的发现,对于周围的事物,不管是网络上的,还是现实中的企业所接触到的我们要善于思考,善于发现,发现其为什么是这样存在,为什么企业没有选择这样做的原因,他的出发点,亮点在哪里,一个学期老师的教导下这方面的思考有了进步,不像刚开始时根本弄不清楚网站是怎么操作的,或者说它这样操作的原因一点也不了解,也不理解!
总得来说,学习这门课是非常必要的,同时虽然这门课结束了,但是我们作为电子商务的学生还是要在相关方面的知识上去加强学习的,还需要在去找相关课本去学习,只有深入地了解了,才能了解到网站存在、运营的相关规律。同时另一方面就是到在实践中去网站多尝试、体验、摸索!
网店运营与管理实习心得精选篇2
凡事不可能一蹴而就,只有尝试过,经历过,才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着,回想起这段时间以来的经营历程,心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里,我真切的体会到赚钱的艰辛,知识的匮乏,信息的短缺以及学习技术的必要性?由始至今,我运用了各种技巧来精心运营自己的网店,在此过程中,我感受颇深,体会甚多。
所谓“万事开头难”,最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中,我总结了以下几点体会:
一是找准目标,保证充足的货源,才可以为接下来的一系列环节做好铺垫;
二是上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。这个道理是最显而易见的,因为网上的东西都是通过图片来传递信息的,漂亮的图片才能赢得亲睐,吸引顾客更加深入的了解产品。
三是店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。
四是合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五是定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。
其次,就是推广、宣传阶段。在此过程中,我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式,在各个QQ群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传,在现实生活中,我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓,但起到的收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多,在推广的过程中有被误解的,有被否认的,有不理睬的??一切都显得不是那么顺理成章、理所当然!就像减肥一样,感觉总处在停滞期阶段,没有显而易见的效果。但在此环节中,我深刻认识到,如果想要提高自己的信誉,必须有自己的特色,必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此,为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客,我特意买了一充值软件,以便利周边的同学和远方的朋友为主,赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本,但能从中得到一些心得,建议基础信誉,也是值得的。
在经营网店的历程中,给我最大启发的是销售环节,它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理,以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一,良好的服务态度,是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在,我明白了网上交易,不仅仅只是销售的产品,更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中心”的观念,及时、准确的将信息和产品传递给顾客,做好各方面的售后服务,才能赢得客户的回头率。第二,运用合理的技巧,为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店,我从中学到了很多提高信誉的技巧,如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品,等等。最后,要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持,这样会让顾客心理上得到安慰,以便达到长期合作的目的。
成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营,我总结出一个公式:正确的方法+优质的货源+服务态度=成功+利润。在接下来的日子里,我将继续我的网店生涯,从各方面去挖掘信息,吸吮他人优点,寻求商机,争取在此基础上获得更大的收益,取得理想的成就!
网店运营与管理实习心得精选篇3
通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
网店运营与管理实习心得精选篇4
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第__届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第__周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
网店运营与管理实习心得精选篇5
经过这次电子商务实习,我的总结如下:
1、在一周的实习操作过程中,感觉到要想在网上成功地进行B2B、B2C、C2C的交易,需要强大物流公司作后盾,电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依靠着物流,当然也能够理解是电子商务促进了物流的发展。比如,比较成功的电子商务网站__,是一个零售电子商务网站,它没有真正意义上的店面却能把生意做到全球,看出物流在在电子商务中是一个十分重要的环节,真正的商品转移必然经过运输工具,这便构成了物流,物流在供应连中不可缺少,少了它,供应链是不完整的,也无法实现整个供应链的流程。
2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和密码问题,网上黑客的猖獗,把电子商务的交易安全体系建设好,软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
3、网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于佳状态。
网店运营与管理实习心得精选篇6
经过了大半学期的理论和一些开网店必须具备的操作技能的学习并在老师的指导下我们各小组分别在淘宝这一具有知名度的C2C平台上建立了自己的网上店铺。
在店铺的运营过程中我们遇到了很多困难,但在小组成员的配合下最终我们还是顺利的解决了这些困难,并在这一过程中学到了很多、
首先在网店策划之初经营什么并且货源从哪里来成了我们最为头疼的问题,后来在老师的建议下我们经过商量选择了做网代。我们都知道在网店运营之初我们要做的事情有很多比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等这一系列事情都要我们自己完成,而选择做网代不仅可以解决货源问题同时可以直接获得商家提供的商品图片,这样就减少了我们的工作量。同时网代的零库存、零资本、零风险的优势对我们才起步的网店来讲是个不错的选择。
考虑好做网代之后主营什么商品成了我们进一步的需要考虑的问题。经过网店经营产品的定位及SWOT分析,我们确定了女装为我们的主营产品,主要在产品定位分析时我们考虑到服装在网店经营市场中占有很大的比率,而且网购的消费者中大多是年轻而注重时尚的女性消费者,因此我们认为时尚而便宜的女装会给我们的网店带来很大的商机。
网店的整个运营中我们切身体会到合理的小组分工是网店能够正常运营的关键,解决了货源的选择及主营产品的定位后我们便开始了在淘宝上创建网店的工作。考虑到男生的操作水平要比我们女生高,所以在网店创建时我们组的女生主要负责数据包的下载、店名的构想以及商品信息的编辑等。而商品的上传、店招的设计等技术方面的事都是我们组的男生完成的。店铺创建好之后我们进一部对小组成员进行了职位分工:CEO刘赞洋负责网店的整体策划,范雅英负责客服部的在线与客户交流等工作,而后台的订单处理店铺管理主要由黄燕和刘国强负责,而货源的预定和数据包的更新由采购部的陈玉婷负责。这样明了的职位分工给我们网店的正常运营奠定了基础。
然而在我们的网店正常运营了几天之后我们发现除了我们自己经常光顾我们网店之外,根本没有客户光顾我们的小店。于是我们开始考虑网店的促销,首先我们运用了外部平台推广中的QQ推广向同学好友和亲戚宣传了我们的店铺,在这个过程我们深刻体会到人脉对于经商的重要性,我们的小店接到的第一笔生意就是同学来购买的,尽管顾客是同学但也是我们经过很大努力后才接到的单,这让我们感到很兴奋。但仅仅向亲朋好友宣传是不够的于是我们进一步进行了淘宝店内推广特别突出了橱窗推介并增加了友情链接。而且在站外推广方面我们也做了一些论坛和博客推广。特别在接到一笔另一个网店店主的订单时我们才明白我们做的这些的推广都没有白费。当然在做这些营销工作是老师也给我们不少指导比如整理客户的资料,作为店主了解客户的兴趣爱好并在客户生日或节日时发一个温馨的问候给他们,这种人性化的营销方案对我们积累老客户有很大的帮助。
同时在不断的经营改进中我们发现小件商品对我们网店的销售等级的提升会有很大的帮助,于是我们在与代销商联系后又代销了厂家的小饰品,进一步丰富了我们网店的产品并提升了我们网店的业绩。
对于未来网店的经营我们策划当我们网店有了一定的等级以后我们就会进一步寻找更好的货源,通过这些天的经营我们发现要想取得很好的业绩我们除了要很熟悉自己产品之外,在产品质量这一方面只有我们自己充满信心才能赢得顾客的信赖,因此进一步寻找更好的货源一提高我们网店的业绩是我们进一步工作的展望。
都说世上无难事只怕有心人,我想在众多的网店中我们的网店虽然不是最好的,但只要我们努力了并坚持了,我们一定会看到属于我们的那份成功之花绚丽绽放。
网店运营与管理实习心得精选篇7
在实训过程中,这一次项目中我的收货仍然是我对人工智能,对机器学习算法的学习、接触、实现、优化。这一部分是我在本次项目中所得到的飞跃式的提升,也使得我得到了质变。
在这一次的项目中我主动请缨承担了小组中的全部机器学习相关的任务。但其实,在这次任务之前我并没有系统的学习过机器学习相关的知识,也没有实际的参与过大型的机器学习相关的项目。因此,人工智能,机器学习这一部分是我知识上的空白面,因此在承接这项任务之前我是非常紧张和不安的。我不希望我一个人的失误把整个团队最重要的部分搞砸导致所有人的努力都付之一炬,但我最终还是承接了这个严峻的任务。我的确可以把重心放在后端服务器、数据库的搭建和维护上,因为这是我擅长的项目。但我认为一味的重复自己能做到的事情不能有真正的提升,只够足够的挑战才能刺激人的成长。