管理工作心得体会
当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编精心整理的管理工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理工作心得体会1
一、了解餐饮部经理的管理职能
作为一位优秀的餐饮主管部门经理,我深知厨房是餐厅的核心生产场所,它反映了整个酒店产品的质量。传统观念认为菜品创新应该由厨师长来完成,但实际上并非如此。作为餐饮部经理,我应该把握菜肴创新的大方向和有利时机,同时要具备一定的菜肴常识和简单烹饪技巧。在面对不同客人时,我要根据他们的身份、体质、地区和民族特点来制定针对性的菜单。平时,我要善于调查了解客人的口味偏好和特色需求,揣摩客人的心理,与厨师长密切交流共同研究并制定出客人喜欢的菜单。另外,作为餐饮部经理,我还应该了解餐饮业所需具备的基本条件。
(一)卫生、舒适的环境。
随着社会的进步和现代化,人们越来越注重旅游时住宿和就餐环境的优雅。从心理学的角度来看,没有人愿意在卫生条件差的环境中用餐。随着物质条件的提高,顾客对餐厅的吃、住条件要求也越来越高。餐厅是否干净、舒适,环境是否优雅成为客人选择就餐的首要条件之一。这些因素也会给客人留下深刻的印象。因此,聪明的经营者将餐厅环境的整洁和舒适作为经营成功的必备条件之一。
(二)良好的服务态度和系列的服务程序。
为了提供优质食品和服务,确保餐厅的经营盈利,我们必须向顾客提供出色而周到的服务。在星级酒店的餐厅中,我们有一系列规范和要求,以确保服务过程的顺畅。无论是摆台、斟酒、上菜等,都需要按照规定的程序进行操作。只有有着良好的服务态度和规范的服务流程,才能提供卓越的服务,满足顾客对就餐体验的期望。
(三)提供美味可口、质价相当的饭菜和酒水。
餐厅为顾客提供饭菜时,必须味美可口,适合各种不同客人的需求,否则饭菜质量差,就没有客人光顾,为了实现经营目标,饭店必须满足激烈的竞争需求。烹调质量是吸引顾客的关键因素,不仅需要美味可口,还要提供物有所值的菜品,以薄利多销的方式赢得更多客人的青睐。
二、了解管理厨房职能
如何管理好厨房,让宾客能够高兴而来,是作为一个餐饮经理的重要责任。餐饮经理作为餐饮部的主要管理人员,应熟悉前厅的备个工作环节,经常征询服务人员和宾客对菜肴的反馈意见,定期组织厨窍与前厅服务员进行交流、沟通,促进餐厨间的了解、协作。还应经常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,帮助他们建立起良好的人际关系。躇世纪的厨房经营暂学应是:勤俭、创新、追求最佳服务;而成为一名成功的厨师长,必须具备丰富的工作经验、人事管理经验、公关技巧、市场学知识、财务知识及非凡的创造力。现代厨房管理,普遍纯在制度不够完善,不能做到层层把关,造成执行不严,让一些有坏思想的人有机可趁。还有同样的事情对张三严,这样就会有不好的影响,就会有勾心斗角的情况发生。餐饮经理应该以身作则,树立现代化管理着的形象,奖惩过硬。中国烹饪源远流长,所谓创新,实际上就是在传统的基础上的发展、改革,以适应不断变化的国内外客人的口味要求。
(一)挖掘
将无法目睹的数十年甚至上百年前的传统菜肴重新发掘出来,使其重现辉煌,也是一种创新。比如烙酥糖粥和米粉馒头等,都是非常有潜力的受欢迎美食。
(二)继承
继承的难度相对于创新来说较小,但也可以被看作是一种创新。比如,金陵饭店的总厨师薛文龙大师就尝试过实验茶叶蛋,并发现在熟到四小时时最好吃。尽管现代人对猪肉的消费减少了,但这并不意味着酱猪肉和东坡肉就没有人喜欢了。只要制作出口感好、不油腻的美味佳肴,它们依然会受到欢迎。比如丁山宾馆的丁香排骨和竹辉饭店的醇香排骨就都备受赞誉。基辛格访问苏州时,吴涌根按照传统方法制作了一道名为“蜜汁火方”的菜肴,基辛格不仅没有觉得油腻,还第二次来苏州时特意点了这道菜。因此,继承既包含了传统观念和认识,也有技术标准。如果能够明显展示出传统特色的优质品质,这本身就是一种创新。
(三)引进
甚至西餐中好的方法都可以引进。如蒸鱼,但比较起来广东的方法好,粤菜先不放盐和作料,只蒸十分钟,刚断生,骨头边还有一点点血丝,肉质鲜嫩。苏帮蒸鱼先放作料,又不控制时间,内质就老。川帮的“鱼香肉丝”
(四)改革
改革较复杂一些,要形成完整的创新设计构思,烹饪之道“妙在变化,厨师之功;贵在运用,有菜肴与点心的结合、中西结合、荤素结合、食物与药物结合、水果与菜肴结合。酥贴干贝。就是菜、点结合的一道新菜“酥皮海鲜。就是中西结合的一道菜“荤素结合不是简单地指荤料和蔬料一起烧”而是使荤蔬合为一体。素中有荤,如像传统的油腻筋塞肉就是代表,扁豆撕筋去豆夹入火腿、虾、笋菜制成的馅。浇葱油,口感很好,用新疆的烤羊肉串和西餐的炸猪排的方法将其用在鳗鱼上,改革为。熘炸无刺鳗鱼串。
所以作为餐饮部经理,我们必须与厨师长紧密合作,不断创新,在菜单设计方面做出中外宾客都喜爱的调整。虽然菜单的设计并非直接操作,但合理搭配菜品可以给客人带来新颖、独特的感受。有时候我们可以在中餐中“客串”一盘色拉或一道浓汤,既能满足外国人的口味,又能营造一种亲切的氛围。定期推出季节性菜肴,打造具有市场特色的菜品,让宾客感受到每日有新菜,每月有特色的刺激。通过不断吸引宾客的光临,牢牢占据餐饮消费市场,才能使厨房管理有条不紊,酒店事业蒸蒸日上。这些都是至关重要的。
三、了解管理的核心
厨房是饭店惟一的食物生产部门,在采购、餐厅、财务、工程等等部门的支持、协调、配合下,厨房负责将各类食品原料经过科学的艺术加工、生产,从而烹制出具有一定风味特色的各种出品,在满足宾客饮食需要的同时,为饭店创造社会和经济效益。厨房生产由于具有其鲜明的特点,和餐饮剧烈竞争形势下赋予的巨大压力,使得厨房管理显得更加困难和必要。本章将就厨房所具有的特点,进行厨房生产的要求,以及厨房管理的主要任务,为全面进入厨房管理的主要任务,加以阐述。
厨房是整个餐饮的核心,厨房管理工作是一项持续性和细致性的工作,厨房管理者必须具备良好的管理经验和熟练的烹调技能。根据市场制定出一套完整的厨房管理模式及措施。
将传统美食文化与现代科学的管理经验相结合,可以从多个角度来提升厨房的运营效率。首先,我们可以利用营养学知识来确保菜肴的营养均衡,并满足市场消费者对健康饮食的需求。同时,通过科学管理的方法,我们可以提高菜肴的出品质量和速度,从而更好地满足客户的需求。此外,合理控制原材料成本也是非常重要的,我们可以通过采购优质的原材料并合理利用,来降低成本并提供更具竞争力的价格。最后,引入跟进式管理可以使整个厨房在有序的环境下运行,从而提高工作效率和员工的工作积极性。
开拓创新、随着社会的不断进步和科技的飞速发展,现代餐饮行业经历了一个漫长的过程。传统的美食文化逐渐转变为现代超级餐饮集团和连锁餐饮公司。随着时代的变迁,人们的生活水平不断提高,对餐饮行业的需求也在不断增加。目前的餐饮行业无论从规模、款式还是硬件和软件方面都呈现出新奇独特且完美结合的趋势。现代餐饮企业注重提供创新的餐饮概念和独特的菜品,以吸引消费者的眼球和口味。同时,餐厅的装修和环境设计也非常注重,力求营造出舒适、时尚的用餐氛围,使顾客能够在愉悦的环境中享受美食。除了注重菜品和环境的提升,现代餐饮行业还积极应用科技,改善服务体验。例如,许多餐厅利用智能点餐系统和移动支付方式,提高了点餐效率,减少了人为失误。同时,一些餐饮企业还引入了虚拟现实技术和增强现实技术,为顾客提供更加沉浸式的用餐体验。总的来说,现代餐饮行业在规模、款式、硬件和软件等方面取得了显著进步。不仅改善了顾客的用餐体验,也丰富了人们的生活方式。随着科技的不断革新和社会的发展,相信餐饮行业将迎来更多的创新和突破,为人们带来更多美食享受。
结论
因此,我们对厨师团队的素质和厨房管理者都有着极高的要求,并且要求他们遵守严格的从业道德和行为规范。只有提供优质的服务、标准化的菜品,以及高效率的工作素质,才能有效管理整个厨房。在当前时代,成功的厨房经营应该具备以下特点:勤俭节约、创新发展、追求卓越服务。只有做到这些,才能保证厨房管理井然有序,酒店事业蓬勃发展。
管理工作心得体会2
一、网络推广工作量统计
本期与华意公关合作完成如下工作:
新闻:共计发布新闻30篇次,转载3篇;共计发布门户新闻网站28篇次(含转载),地方媒体或行业媒体5篇。
论坛:共计发布论坛180余篇次,共计收到网友评论978篇次,论坛直接曝光180余万人次。
问答:共计发布问答150余篇次,占据平台各个关键词明显位置。 QQ群:共计发布QQ群123个,覆盖科技、能源、图书等垂直目标人群。直接曝光约12万人次。
微博互动:共计维护作者微博一个,时间40余天,更新博文117篇,有奖活动4次,共计吸引粉丝7000余人,共计互动13000余次,共计直接曝光约26万人次。
邮件营销:收集出版、图书、能源等相关行业电子邮箱约2万个,预计下周进行邮件投放工作。
以上工作华意公关较合同约定数量,均不同程度超额完成目标。
二、推广手段评测标准
(一)新闻:作用指数 ★★★★☆
新闻稿撰写:审核标准以下几点,1文章阅读性是否强。2.文章推广信息融合是否得体。3.文章主题、内容、用词是否正确恰当。4.文章关键词含量比例,不低于60%为合格。
新闻发布审核标准:1.发布媒体,门户网站占全部发布多少百分比。
2.发布频道,新闻中心、垂直板块位置权重。3.搜索引擎收录,新闻收录占发布量多少百分比。
(二)论坛:作用指数 ★★★★
稿件撰写:1.题目是否吸引人点击查看全文。2.广告信息是否软性。
3.文章主题、内容、用词是否正确恰当。
论坛发布审核标准:1.发布平台,高人气、高权重论坛占全部发布量多少百分比。2.发布板块,垂直板块或高人气板块。3.删除率,文章删除条数占发布量的百分比,低于50%为合格。
论坛直接效果:1.发布论坛帖子直接浏览量/曝光量的数额高低。2发布论坛帖子的直接互动回复量数额高低。
(三)百度知道.:作用指数 ★★★★☆
问答撰写:1.包含关键词数量,关键词在全部撰写问答的出现率,不低于80%为优秀。
问答发布:1.删除率,问答删除条数占发布量的百分比低于30%为优秀。2.排名效果,在搜索引擎中所发问答占关键词排名位置的高低。
(四)QQ群发:作用指数 ★★★☆
QQ群发布:1.目标群选取,对应相关目标人群。2.直接曝光量,所发目标群成员人数及在线情况。
(五)微博:作用指数 ★★★★★
微博维护:更新微博博文内容事项,博文阅读性、信息传递、直接浏览量、网友参与度。
粉丝:1.粉丝数量,不同推广力度、时间、手段,数量不同。2.粉丝活跃度,后台数据不低于50%为优秀,不低于30%为良好,不低于10%为不合格。
互动:1.“大号”(粉丝超过10万的账号)、知名博主互粉数量。2.博文转发互动数量。3.其他形式参与度。
活动:推广信息二次转发数量、评论量、曝光量。
曝光:1.活动曝光量。2微博曝光量。3.博文曝光量。
三、本次网络推广工作收获小结:
经过本次与华意公关的推广合作,本人学习到很多常用的线上推广方式及手段,网络推广经验得到很大提升,下面将着重列举几点:
(一)软文撰写方式以及撰写注意事项
1. 千万不要把软文当广告写,忘掉软文二字。一切都要基于用
户,为用户考虑。在写软文之前就要想这篇文章能为客户传递什么有价值的信息,能帮助用户解决什么问题。只有你站在用户的角度去考虑问题,才能写出符合用户需求的文章,这就是好软文。
2. 一定要将产品与内容有机结合,也就是将广告与内容结合,这就涉及到文章的可读性了。记住写软文一定要有可读性,全篇文章要做到通顺连贯。
3. 文章排版一定不能有错误,这是最基本的问题。如果排版不好会影响用户的阅读体验,编辑的审批,甚至影响网站转载率。
4. 针对行业的软文:行业软文通常都是用来做行业品牌和影响力,建立自己权威地位的。针对行业网站撰写软文一定要从两方面下手:权威性和影响力。
5. 针对用户的产品软文:就是指直接面对最终用户的文章。这类软文主要是能为用户提供一些帮助,赢得用户的好感,增加用户信任度,最后才是引导用户消费和推广产品。
6. 标题党:标题的词汇应该尽量符合网友的搜索习惯,还有就是在标题里应该出现要推广的产品名称。
(二)论坛话题营销的方式方法
1. 专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
2. 通过事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将客户的品牌、
产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。
3. 企业马甲(用户名)每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。不同产品、不同营销事件,需求的马甲数量不定:如知名品牌进行论坛营销不需过多马甲,即可产生效应;而普通企业在论坛推广产品时,则需要多一些马甲配合。
4. 策划的题目要有一定的吸引眼球性。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑从而想进一步得到答案。
5. 企业人员要积极参加回复,并鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。网友的参与是论坛营销的关键环节,如果策划成功,网友的参与度会大大提升。
6. 要及时和论坛管理员沟通交流,熟悉各大论坛的管理员和版主有助于论坛营销的开展。经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触,寻找同管理员版主的沟通机会,有了资源辅助,论坛营销会开展的更为顺利。
(三)针对SEO的文章撰写技巧
1. 标题: 在网页正文中,关键词出现在文章标题中会比出现在其他地方得到更高的权重。因为访客认为文章标题比其他文字更重要,搜索引擎也这么认为。关键词在标题中出现,是网页中突出程度最高的地方之一。网站信息源如RSS和Atom,也会使用标题标签作为发送内容的标题。
管理工作心得体会3
今年以来,我镇食品安全工作在县级相关职能部门指导下,党委、政府领导高度重视,狠抓落实,切实抓好了我镇辖区内的食品安全监管,认真开展各项工作,保证了今年里我镇未发生1例食品安全事故。现将我镇今年的食品安全工作总结如下:
一、健全网络,构筑食品安全保护组织领导体系
今年我镇针对工作人员变动情况,年初调整成立了食品安全工作领导小组,成立了以镇长为组长、分管领导为副组长,工商所、卫生院、派出所、司法所、中心学校、安监站等部门负责人为成员的领导小组,每村各有一名信息员,制定了工作计划,保证了食品安全工作的有效实施。
二、广泛宣传,营造良好的食品安全工作氛围
抓好食品全工作,宣传教育是前提。今年以来,我们根据黑龙镇实际情况,按照贴近生活、贴近群众的要求,深入餐饮饭店、校园、农户、农民合作社中间进行食品安全宣传,同时集中开展重大节日食品安全宣传活动,张贴标语300条,悬挂横幅4幅,印刷材料1200多份,发放到餐饮单位和群众手中,使加强食品安全的意识更加深入人心。
三、加强监管,切实做好当前餐饮服务食品安全工作
我们根据县政府的工作要求,采用定期与不定期相结合的检查方法,确保检查质量。今年两次由领导小组成员,协调工商所、卫生院,对每一家餐饮单位,通过查证、验证、办理健康证、现场检查环境卫生、制作间及进货台账等方法,要求各餐饮单位严把进货渠道关,严禁使用地沟油、违规食品添加剂,做到防蝇防鼠。特别是把镇一中学校、镇二中学校和幼儿园,作为监管重点单位,采取季度检查与不定期检查相结合,一旦发现食品安全问题,随时提出整改意见。通过我们认真细致的检查,今年以来镇域范围内所有餐饮单位没有食物中毒事件发生。
四、突出重点,全面排查餐饮服务食品安全隐患
针对夏季及节假日、中考期间餐饮服务食品安全的特点,制定有针对性的解决措施,将各类隐患消灭在萌芽状态。镇食品相关部门安排执法人员对容易诱发食品中毒事故的重点区域、重点单位、重点时段、重点品种进行专项检查,特别是对学校(幼儿园)食堂、企业食堂、学校周边餐饮单位馆的监督检查力度。
五、严格执法,依法查处违法违规行为
严格按照《食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的规定,严厉查处违法违规行为。对检查出的餐饮服务食品安全薄弱环节和突出问题,责令其限期整改,对性质恶劣、后果严重的案件,将加大处罚力度,对学校周边无证经营的餐饮单位坚决予以取缔。对学校(幼儿园)食堂的检查将严格落实四个一律:凡未开展食品安全自查的,一律予以通报批评;凡管理制度不落实的,一律限期整改;凡未取得餐饮服务许可或不具备许可条件的,一律不得供餐;凡存在违法违规行为的,一律从严从重惩处。
六、抓好应急,妥善处理食物中毒突发事件
我镇高度重视餐饮服务食品安全应急处置工作,实行属地管理,餐饮单位在哪个村由哪个村具体负责,完善餐饮服务食品安全应急预案,加强应急管理,落实责任,居安思危,有备无患。一旦发生食物中毒突发事件,要密切配合监管部门,控制现场,妥善处置,不得漏报、瞒报事实真相,不得蓄意隐藏、毁坏相关证据,否则将按照相关法律法规从严惩处。
总结回顾今年来的工作,在上级领导和各部门的正确指导下,我们将日常监管和抓好专项整治相结合,将抓好整治宣传和健全长效机制相结合,使整个食品安全工作取得良好局面。但依然还存在一定的问题:一是食品企业监管力度不够,存在一定安全隐患;二是饭店分布比较松散,交通不慎便利,给我镇食品安全监督造成了一定阻碍;三是食品安全监督时间紧迫,进行专业的培训学习不够,需要进一步提高专业人员业务素质。
下一步工作打算:
1、完善食品药品安全工作责任制,理顺监管职能
坚持“谁许可、谁监管、谁负责”的原则,明确各部门食品药品安全监管责任,进一步理顺监管职能,完善综合协调和执法联动机制,统一组织协调跨行业的联合执法、监督检查和集中办案行动,逐步形成各负其责、相互配合、反应敏锐、无缝对接的食品药品安全监管格局。
2、抓好专项整治,规范食品市场秩序
认真总结监管工作经验,进一步查找监管工作中存在的薄弱环节,针对群众关心的热点问题,找准监管工作突破口,主动出击。
3、加强宣传教育,营造良好氛围
采取多种形式开展各种活动,利用集市宣传和发放宣传材料,加强对《食品药品安全法》等法律法规和食品药品安全知识宣传,逐步提升食品生产者、经营者和广大消费者的食品药品安全责任意识,强化食品药品安全的社会监督,延伸食品药品安全监管链条。
4、强化监管措施,确保镇域食品药品安全
今后要进一步加大监督力度,定期配合相关部门进行检查,积极配合市区督察组进行集中整治,并对部分小摊点进行规范和办证,定期抽查食品质量,努力做好食品安全示范创建工作,强化对重点区域、重点环节和重点时段的整治,切实强化监管措施,保证食品市场安全。
管理工作心得体会4
医院工作以医疗为中心,长期以来,医院作为基层单位在文件管理方面偏重于病案的管理,对其它行政未予以应有的重视。随着医院管理理念的更新和对管理重要性认识程度的提高,加强医院管理工作,越来越被人们所重视。现结合我院近几年管理工作的开展情况,谈几点体会。
一、转变观念、提高认识是提高管理工作的前提
由于医院工作的特点,使人们错误地认为只要把病历档案管理好,即是完成医院文件管理工作,忽略了医院作为实施医院管理决策的依据与手段的重要性,把医院行政的管理简单地看作“收收发发”的过程,缺乏对规范化管理意义的认识。
正视医院管理方面存在的陈旧意识,我们力着于转变观念,提高认识。医院是机关政务活动的历史记录,本着对历史负责为前提,我们抽调专人在短时间内,对机关原有文件案卷进行统计,共统计45卷,整理了历年来被人们遗弃的文件,去其糟糠、取之精华,为医院收集了许多具有查考价值的文件。前两年,医院与一合作单位发生房屋租赁纠纷,在法庭上,我们凭着当年双方共同签订的合同原本及一系列有关材料作为有力凭证,结果,我们在这场官司中胜诉,为医院挽回了巨大的损失,维护了我院广大职工的利益。然而,文件的丢失也给我们在实际工作中尝到了苦衷。我院是前些年从闹市区搬迁到现在的海甸岛,许多有关新院址的土地界线、产权归属等重要文件、图纸,在搬迁过程中,由于管理不善,遗失了大部分,给后来医院在办理新院址土地使用中,带来了极大的困难。因此,通过档案利用给医院管理及发展建设带来的实际效用,人们对管理重要性的接受程度和认识已逐步形成共识,各职能部门相互配合工作,促使了医院机关管理工作开始步入正轨。
二、建章立制、规范管理是搞好管理工作的基础
由于财力有限和人员紧缺等因素,我院一直以来在管理中没有重视和投入,未能建立起档案室,管理仍处于分散管理的状况,即:谁收谁存,没有进行统一的收发文登记,且常是一人多职地兼管,出现管理不到位,得过且过的局面,医院文件立卷归档更是停滞在比较落后的水平。因此,近几年,医院领导非常重视档案工作,意识到档案工作是单位整体工作中不可分割的部分。从1996年开始,我院多次派员参加全国及省、市档案部门举办的档案管理业务培训班,特邀请市档案局人员来院进行业务指导,参观了市卫生局、市电信局等机关文书档案室,学习他们的成功经验。院办主任负责抓此项工作,按照市档案局文件立卷归档标准,根据医院行政事务文件的查考利用情况,划分文件归档范围及保管期限,购买立卷材料进行文件装订,力着在文件立卷方面规范化。在医院办公用房紧缺的情况下,腾出一间房用于组建档案室。同时,把房产、后勤水电等重要图纸、文件,归属机关文书档案集中管理,运用微机进行文件目录注入存档。
为使处理工作标准化、制度化,我们还根据《国家行政机关处理办法》,结合医院实际工作情况,制定了医院处理实施细则、档案管理制度、保密制度、借阅制度等一系列档案管理相应措施。强化日常的管理,改变过去不良的办文习惯。凡上级部门发给医院的,一律由院办公室统一进行登记、阅批。院办在作出拟办意见的同时提出办理时限,有关领导对拟办做出具体的批示后,承办科室应积极配合,院办公室负责催办、督办文件。上级来文处理时限:一般文件为48小时,重要文件传阅为24小时,急件传阅为4小时。承办文件者必须简单扼要写明处理结果,以示负责,处理完毕后,一律交由院办归档保存,如机关科室业务需要,经院办同意后可复印留用或办理借阅手续。同时,组织机关人员学习管理基础知识,规范书写格式,提高撰写和处理水平,为搞好医院管理工作打下良好的基础。
三、系统管理、统一受控,使管理更好地为医院管理工作服务
20xx年3月医院导入ISo9000:20xx质量管理体系工作中,发现了管理方面的多处不足:1、个别职能科室对外发文,审核程序不够明确,送发文件者,不履行签名手续。2、多头发文,使工作发生冲突。例如:工会通知某月某日医院进行拔河比赛,而爱卫办也发文通知在同一时间进行全院卫生检查,造成院内工作安排一时难于协调。3、随意发文,缺乏统一,造成管理上的混乱。如有些临床科室推广介绍本科室开展的新技术治疗项目,不向其主管职能部门报告,随便向院内发文,客观上削弱了其主管职能部门的管理职权。
鉴于出现以上发文混乱的局面,为进一步强化院内、院外发文的管理,协调各科室的工作有计划地进行,把管理纳入医院质量管理体系程序文件,作出明确规定:1、对外由责任科室拟出文稿,必要时送主管院长审核。然后,一律由院长办公室负责核稿,并统一管理医院编号。由院长签发后,院长办公室统一安排人员送发,必要时,责任科室应亲自送交,送文者应签字,以示负责和方便查考。2、医院职能科室可向院内发文,其他科室如工作需要向院内相关科室行文,应向主管职能科室报告,并由主管职能科室统一发文。职能科室自拟文稿,送主管院长审核后,由院办统一登记、编号,责任职能科室负责文件的发送。
通过运用ISo9000:20xx质量体系对的系统管理,人们对统一发文的意识不断增强,加大了对文件实施执行的力度,各项工作有条不紊地进行,提高了机关工作效率,杜绝了发生“撞车”的现象。同时,使管理处于受控状况,更有利于掌握医院工作的动向,统一安排,步调一致。
管理作为医院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最终的目的是为了提供利用,为机关职能活动积累材料和创造有利条件,以制定有效的管理方针和政策。随着我国加入wTo以后,现代信息在档案领域广泛应用,作为档案工作者,应与时俱进,不断学习新知识,加强自身综合素质,树立创新档案工作模式的意识,以适应入世后市场经济对档案信息多元化、时效化的需求,使医院管理工作进一步走上制度化、规范化和标准化的轨道,更好地为医院管理工作服务。
管理工作心得体会5
班主任是学校教育工作的得力助手、班集体最有权威的教育者和组织者、学校各级部门联系学生的桥梁和纽带、学校和学生家庭及社会教育因素的协调者,担负着对学生进行管理、教育、服务三个重要责任。因此班主任是一个平凡而又非常重要的工作岗位,在学校、院系以及班级之间起着不可缺少的联系枢纽作用。在顺利地送毕业了0005本科班后,我们不免有了一些工作体会,在此与大家交流。
班主任要对学生负责,要对家长负责,还要对学校负责,因此班主任的工作琐碎,工作量很大,工作时间也极不规范,这些都是是班主任工作辛苦的地方。但一旦真正挑上了这个担子,如何去做好,要做得问心无愧,在我们看来,只要本着真心诚意替学生着想,与学生将心比心,就能迅速融入“班主任”这一角色,而且能建立起良好的师生关系。
大学时期是学生人生观、价值观、世界观形成的重要阶段,也是他们较多接触社会、政治、个人前途等问题的敏感时期。在这个阶段,他们的行为和形态有着明显的独立性和自主性,已不可能完全服从班主任老师的安排,在面对一些矛盾、冲突、困难和问题时,他们的思想、情绪又往往容易发生变化。针对学生素质参差不齐的状况,一方面正面教育和引导,并将教育引导作用贯穿整个学生生活的始终,另一方面要区别不同学生的情况,有的放矢,对症下药。
大一的新生刚刚进入大学,还没完全摆脱高中生的状态,需要几个月乃至一个学期的转型期。这个时期对于学生的引导是非常重要的。首先要帮助学生端正学习态度,明确学习目的。中国的高中教育,很多地方都采用“填鸭式”的教学方式,片面的追求升学率,往往忽略了对学生独立学习能力和综合素质的培养。许多学生都养成了需要人监督才能学习的习惯,自控能力差。大学的学习氛围与高中不一样,完全靠个人的主动学习,一切靠自觉。然而正是因为大学里没有人督促学生去学习,部分学生开始茫然不知所措,自己无法或者不会给自己制定学习计划。有些学生能意识到这一点,他们会主动找老师或者高年级的师兄讨教学习经验,这样的学生往往落后一段时间后会很快赶上来。但是还有部分同学会自我放松,开始迟到逃课,最后有些便沉溺于电脑游戏了。因此,大一下是逃课玩游戏的高发期,这个时候班主任应该及时掌握学生的动态,要经常去学生宿舍了解情况。针对这样的情况,一个强有力的班干部队伍是必要的。大一如果树立了学生良好的集体意识和强烈的时间观念,那么以后开展班级活动就会得心应手。对于转型时间较长学习落后的学生,我们会主动找他们谈心,帮助他们分析学习目的,安排学习计划,找高年级的师兄给他们传授学习生活经验。事实证明这些方法得到的效果很好,很多学生都明白了大学生活应该如何度过。开始有些后进的学生后来都赶上来了成为尖子生。对于采用了上述方法成效不大的学生,我们分析了他们学习落后的原因。总结一下不外乎几点:专业兴趣差、旷课,玩电脑游戏。针对对所学专业不感兴趣的同学,我们及时聘请一些老教授给他们介绍专业发展前景,给他们树立专业信心,并强调打好基础重要性。大一大二的时候,旷课现象较严重的主要是公共课,比如数学、普通物理、英语等。现在的学生个性意识很强烈,他们认为老师讲的不合口味,听课不如自己看。如果学生自学能力强,学习成绩优秀,某门课让他自己安排也未尝不可。但对于成绩差的学生,他们可能几次课听不懂就对该课程丧失信心,除了鼓励他们外,还不能给他们任何理由,一定要求他们到课听讲,否则,他们一旦掉下一大截,就难以赶上。大三开始进入专业课的学习,到课率也需要狠抓。
我们的做法是,每堂课给任课老师一张学生名单,发下去让到课的学生签名,课后放到班主任信箱,班主任再核对学生的笔迹(事先让每位学生都签一次名作为对照)。同时我们还时常课程开始的时候在教室门口查到课率,对于迟到或者旷课的学生给予严肃的批评。应该说,这种做法收到了一定的效果,让我们及时了解了哪些同学不去上课,我们可以及时了解学生的动态。但这一做法需要任课老师的积极配合才行。
对于处理学生买电脑的问题,我们的做法是,大一大二一定不许买,偷偷自己买的一周之内自行处理掉,不然我们替他们处理。这务必要做到严厉,这当然只是针对我们这些非计算机专业的学生而言制定的政策。因为大一大二是学习基础课的重要阶段,绝对不能买电脑。学生买电脑的目的,如果说只是为了学习,不会玩游戏,绝对不可能。以我们的经验,现在的学生自控能力没有那么强,一定不能手软。大二下学期快期末的时候,我们班曾有两个同学买电脑,都在两周之内自己处理掉了。这给其他同学起到了警示作用。大三的时候,因为很多同学考gre和考toff,需要电脑练习机考,还有不少同学选了双学位,需要有一台电脑调试程序,因此,我们允许同学买电脑了。但也不是人人都允许买,有课程两门或两门以上不通过的学生不允许买电脑。另外也要告诫买了电脑的学生不能玩游戏。班主任要不定时到宿舍去检查,及时告戒。
对于生活困难的学生,我们经常找班干部、寝室长以及楼管员了解情况。现在的孩子自尊心比较强,直接找他们问家里困不困难,不一定能问出真实的情况。应该说,宿舍楼管理员大都挺认真的,他们了解许多学生的平时表现,所以我们通过和楼管员多交流,从他们那里能得到很多重要的信息。通过一段时间的了解后,学生的生活状况我们基本上都有所了解。我们还做了一份表格,把学生的信息都记录在里面,便于及时给予这些学生一些帮助。可能的话,多给他们提供勤工助学的机会。当然这需要班主任老师多关注学校和系里的一些勤工助学岗位信息,要求班主任经常要和学工部和系总支交流信息才能抓住可能的机会。总得来说,我们班学生的家庭情况贫富差别较大,生活困难的吃饭都很拮据,生活宽裕的穿的鞋都是八百快一双的。所以我们适当调整宿舍,尽量把困难的学生排在一起,这样就减少了贫富差别给他们造成的心理压力,也便于班主任去走访,找他们谈话的时候也不会掩饰什么。这个办法取得的效果很好。
管理工作心得体会6
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字难。在物业管理行业中流行这样一句话上辈子造的孽,这辈子做物业,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾
升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
综合这几对物业管理的认识可用这几句话概括:物业无小事,事事要合规,细微无真情,理解方能和谐。
管理工作心得体会7
作为一名电工,管理工作是我职业生涯中的重要一环。在这个过程中,我积累了一些心得和体会。以下是我对电工管理工作的五段式文章。
在开始谈论电工管理工作的心得之前,我们首先要认识到电工管理工作的重要性。电工管理工作是指组织、协调和监督电工工作的过程。它不仅关系到项目的顺利进行,还直接影响到工作效率和工作质量。因此,电工管理工作的重要性不可低估。
建立良好的团队合作。
良好的团队合作是电工管理工作的核心。作为一名电工管理者,我主要负责协调电工之间的工作。为了建立良好的团队合作,我首先要培养团队成员之间的信任和沟通。我会多与团队成员沟通,了解他们的想法和需求,以便更好地满足他们的工作需求。此外,我会鼓励团队成员互相帮助,分享经验和技巧,形成互补的合作关系。
做好项目规划和组织。
项目规划和组织是电工管理工作中的重要环节。在项目开始之前,我会与团队成员一起制定详细的项目计划,包括工作任务、时间安排和资源分配等。我会确保每个团队成员都清楚自己的职责,并且明确完成任务的时间要求。通过良好的项目规划和组织,可以提高工作效率,减少资源浪费。
有效的沟通和协调。
在电工管理工作中,有效的沟通和协调是非常重要的。我会与团队成员保持密切的沟通,及时了解他们的工作进展和遇到的问题。在遇到问题时,我会积极探讨解决方案,并与团队成员共同商讨最佳解决方式。此外,我还会与其他相关部门进行沟通和协调,确保工作的顺利推进。
持续学习和提高。
作为一名电工管理者,我认识到持续学习和提高的重要性。电工行业的发展日新月异,新技术和新设备不断涌现。为了跟上行业的变化,我会不断学习和提高自己的专业知识和技能。我会参加相关培训和学习班,了解最新的电工技术和管理理念,以提高自己的工作能力和水平。
总结:
在电工管理工作中,建立良好的团队合作、做好项目规划和组织、有效的沟通和协调,以及持续学习和提高是非常重要的。通过这些心得和体会,我更加明确了电工管理工作的重要性,并在实践中不断提升自己的能力。希望我的经验能够对其他电工管理者有所启发,共同努力提高电工管理工作的水平。
管理工作心得体会8
在我从事小学教育九年多的经历中,一直扮演着班主任工作的角色。对于班级管理,我一直在摸索中学习,每一次带领的班级学生都有其不同的基本情况,尤其在当前素质教育的大环境下,我们需要更多更好的方法来约束和教育好孩子,这需要班主任寻找最佳班级管理方法。
作为班主任,首先应该对自己有信心和信念,相信自己能够管好自己的班级,并把本班级的孩子视为自己的孩子,无论在接手一个新班的时候,孩子们的表现是好是坏,以前的班级风气如何,都不应该轻视孩子,而应该认真地想:这是我的班级,这是我的孩子们,我要好好教导他们。在班级里,要让孩子知道:我不会听别人对你们的批评,我相信自己的眼睛,相信我们这些孩子都不想成为比其他班级更靠后的班级,同时我们也相信大家一定会尽自己最大的努力。希望孩子们也能够信任老师,相信老师会带领他们做出更好的成绩。
其次,在班级管理中,需要信任孩子们的能力,培养他们的集体荣誉感,并且合理使用班级干部。班委是班主任管理班级的得力助手,当他们得到班级管理的合理使用时,班主任的工作负担会得到缓解。每个孩子都应该感受到自己在班级中是一份子,他们的个人表现不应该影响整个班级,需要利用每个孩子在班级中的优势,培养他们的意识和集体荣誉感。在班级中,必须平等对待每个孩子,无论其成绩如何,无论他们的家庭背景如何。班委管理班级,同时受到其他同学的监督,每个学生都有权利维护班级的荣誉。
最后,在班级管理中,班主任需要有凝聚力,把所有科任老师组织好,使他们都为班级出力,重视班级。如何让科任老师关心自己的班级呢?班主任需要重视和培养与科任老师的良好关系。当班主任与科任老师的关系良好时,科任老师自然就会关注自己的班级,这样班级里的所有科任老师都会喜欢这个班级,并关心其所有孩子。这样班级就成为一个大家庭的模式,班级管理变得更加轻松,效果也会更好。
在班级管理中,一个完整的制度对于约束学生的行为至关重要。正如俗话所说,“没有规矩不成方圆”。因此,作为班主任,我制订了一整套的规章制度来管理学生。谁要是违反了规定,就必须按照制度来对待,该罚的一定会被罚。作为班主任,要公正处理学生之间的问题,不偏袒任何一个学生。制订好规章制度后就必须要严格执行并且坚持执行下去,不能三天打鱼两天晒网。这是容易说但难做到的,有时候我们甚至没有时间去宣读这些规定。在这种情况下,我会在每周班会课上好好运用这个时间。我会花几分钟的时间总结上周情况,并安排好下周的任务,让学生们知道自己需要做什么,不该做什么,总结下不足之处,继续加油发扬光大。
班主任在班级中担任着极重要的角色,因此,班主任的言行举止都会对学生产生深刻的影响。作为班主任,我们必须始终铭记自己的职责,努力成为孩子们的楷模和典范。比如我们要教育孩子如何恰当地打招呼,也就要求班主任主动向每一个孩子问好,引导孩子们主动向他人问好,养成良好习惯,培养良好班级氛围。
管理工作心得体会9
从事物业治理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业治理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做效劳行业想使效劳对象都满足很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业治理效劳的确是特别烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到治理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有冲突也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工成天都忙着协调,再协调,物业公司的员工每天被一局部无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,冲突升级就会闹到法院去,网络上媒体上常常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律学问都提高了,许多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都实行放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业治理真的很难,治理费也很难收,物业治理原来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。
其实物业治理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素养不高,造成外界对物业治理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的根本素养,提高效劳质量,该维权的肯定要维权,一切按物业治理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业治理条例及物权法,许多物业公司为了自己的利益损许多害业主的利益,严峻损害了整个行业的形象;假如整个行业做到标准化标准化,社会各界对物业治理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业治理也就没有那么难做了。
综合这几年对物业治理的熟悉可用这几句话概括:“物业无小事,事事要合规,微小无真情,理解方能和谐。”
管理工作心得体会10
一些公司大多数员工严格遵守考勤制度,不迟到。不早退。不旷工,保持良好的出勤记录。但仍有个别员工迟到。早退。旷工等,对考勤管理敷衍了事,无视公司制度,但工资照拿。这样做对严格遵守考勤制度的员工不公平,使老实人吃亏,让滑头人占便宜,严重挫伤了遵纪守规的员工积极性,严重损害了遵纪守规的员工利益。 评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信。是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。
公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正。公平的环境下工作。罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。
没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。
所以,考勤事虽小,态度决定成败。
管理工作心得体会11
加强应急管理工作,是关系经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事。我们要认清形势,提高认识,强化措施,狠抓落实,把应急管理这项安国利民的工作抓紧、抓实、抓好。
一、认清形势,高度重视,充分认识加强应急管理工作的重大意义
当前,各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要问题,预防突发公共事件已经成为摆在各国政府面前的一项重要课题。党和政府历来十分重视应急管理工作,采取了多种措施,积极预防和努力减少各类突发公共事件及其造成的损失。特别是非典以来,对应急管理的认识更加深入,在总结历史经验、科学分析公共安全形势的基础上,党中央、国务院审时度势,做出了全面加强应急管理工作的重大决策。国务院和省、市政府先后成立应急管理办公室,围绕《突发公共事件总体应急预案》,采取了一系列措施加强应急管理的体制、机制和法制建设。我们必须充分认识加强应急管理工作的重要性和紧迫性,进一步增强做好应急管理工作的责任感和使命感。
(一)加强应急管理工作,是保障公共安全、建设和谐社会的基础保障。
(二)加强应急管理工作,是坚持以人为本、全面履行政府职能的重要体现。(三)加强应急管理工作,是促进经济社会又好又快发展、建设新老边强老边的迫切需要。(四)加强应急管理工作,也是加强政府执政能力的一个重要部分。
二、健全防控体系,明确工作重点,扎实有效地推进应急管理的各项工作
应急管理体系建设和应急管理工作是一项系统工程,不能一蹴而就,也不能一劳永逸。各单位、各部门要各司其职,各尽其责,积极配合,共同做好应急管理工作。
第一,按照“纵向到底、横向到边”的要求,在健全和完善应急预案体系上下功夫。
第二,统一规划、整体推进,在加强应急组织体系和运行机制建设上下功夫。
第三,加强基层、突出重点,在狠抓应急工作的薄弱环节上下功夫。
第四,整合资源、依靠科技,在加强应急管理工作的保障能力上下功夫。
第五,抓好宣教、加强培训,在提高应急管理水平和应急处置能力上下功夫。
应急管理工作是一项光荣而艰巨的任务,也是一项开创性的事业。我们要坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,真抓实干,开拓创新,切实提高我市的应急体系建设和管理水平,为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献!
管理工作心得体会12
20xx年流火的七月,当弱柳某某已变作浓得化不开的绿,这片孕育着新生命的土地,沉浸(chénjìn)在缤纷耀眼的绿色辞别气氛里,我辞别了深爱着的校园,辞别了四年童话般的菁菁生活,辞别了情谊深厚如手足的同学,站在未来的出发口,伴着阔朗壮美洒脱自如的夕阳红云憧憬未来。在现实中跌跌撞撞,蜕去娇柔华美的翅膀,也曾不自知的彷徨迷惑,但我会快乐的去接受一切。
物业公司综合管理部的工作,对刚刚大学毕业的我来讲是一个很好的锻炼时机,从质量检查到文件的接收、发放,从档案整理到公司劳动人事管理,再从跟同事的沟通交流到如何对琐碎繁杂的日常工作进行合理的统筹安排等等,这些都是我在课本当中所学不到的,而在工作的过程当中领导的鼓励指导和信任、同事的帮助让我知道怎样去工作,如何去做好工作,同时也鼓励我去追求更高的目标。
对待工作、做任何事情需要的是一种责任。责任,一个凝结着厚重的字眼,责任是一种承诺,在他身上承载着一个不渝的使命,只有忠实地履行这个使命,才意味着责任的实现。对我来讲,在物业公司工作的这段时间里的点点滴滴让我感觉到,工作中的每一件事情虽然很细小,但都需要带着热情、带着责任去完成。
工作两个月了,我的付出,有辛苦,有快乐,同时,能够带着一种责任并快乐的工作,这就是最大的快乐!我将继续努力的学习和工作,因为我热爱这个工作,为自己加油!
管理工作心得体会13
内蒙古额尔古纳市莫尔道嘎镇奇乾乡年均气温零下3摄氏度,冬季长达9个月,被称为“风停止的地方”。内蒙古大兴安岭森林消防支队奇乾中队就驻扎这里,坚守了半个多世纪。
奇乾中队是森林消防队伍中唯一独立驻防的中队之一,担负着北部原始林区95万公顷原始森林防火灭火任务,每逢春夏秋三季森林防火灭火紧要期,中队消防队员全天24小时战备,应对随时发生的森林大火。
20xx年仲夏,北部原始林区伊木河林场发生森林火灾,直接威胁到原始森林和边防连队油库安全,情况万分危急。
“党员突击队,跟我上!”时任中队指导员吴迪冒着被倒木砸伤的危险,带领10名党员骨干在火头必经之地开挖防火隔离带,阻止了火线蔓延。
“哪里有险情,那里就有我们;哪里有危险,那里就有我们……”指导员王永刚说。1963年建队以来,奇乾中队共出动兵力14000余人次,扑灭火警火灾近400起,为保护国家森林资源作出了杰出贡献。
管理工作心得体会14
回顾自己近些年来的班主任工作,虽然没有取得惊人的成绩,但自己对工作的认真负责、对学生的关爱、对学生综合素质的培养等方面,体会很深,收益不浅。我来谈谈我的心得。
一、以思想教育为主导,以常规管理为基础,规范学生行为。
1.加强思想教育,通过利用各种场合如班会、班委干部会议以及通过学生的个别谈心等教育方式,强调勤奋学习、提高专业技能的重要性,激发学生的自觉性和积极性。做为我的学生,我的原则是不宠爱,不迁就,不偏袒,力争做到公正、公平。在平时的教学活动中,贯穿着爱心教育和感恩教育,传授尊重与责任这两样核心价值观,时时提醒他们做一个正直的人、热情的人、有爱心的人、积极向上的人。学生不单纯是学业要优,更重要的人品要优。心胸要广,心理要健康。
2.勤到位,早到位,重视对班级的常规检查如学生到位情况和清洁卫生的检查,重点是对学生仪容仪表和安全隐患的检查。
3.加强学生宿舍管理,重点放在早操、晚寝、寝室内务、夜不归寝、违规使用电器、防盗等方面检查。
4.严肃校纪校规,加强对学生管理制度的宣传,严格执行学校有关制度。以学生学习的管理为中心,特别是加强日常课堂教学检查,密切关注学生的上课情况,对那些上课睡觉、听音乐、玩手机、看小说、讲话、上课上厕所、早退的学生做到每天及时教育和处理,不留后患。
5.积极探索学生的自我管理模式,建立班委会和团委会,培养干部,健全班级管理制度,由强制型向主动型、教育型、服务型模式转变,在管理工作中做学生的朋友和向导。鼓励学生到学校学生会和团委会去锻炼工作能力。
6.班级财务公开透明,期末公布班费使用情况。做好班级奖学金的评定发放工作,做到公平、公正、公开。
7.多与家长联系。我认为和家长的沟通是很重要的,常给家长打电话,交换意见,汇报学生在校表现情况,这样对我的班主任工作有很大的帮助。
二、以学风建设为中心,积极营造浓厚的学习和苦练专业基本功的良好氛围,提高学生的综合素质。
1.由于学生的自觉性不强,大多数没有学习目标,学习习惯差。从宣传教育入手,加强学风建设。组织学生学习学校的各种规章制度,不断引导学生理解、支持、遵守、宣传学校的各项规章制度,把学生的生活转向以学习和综合素质的培养和提高为中心。
2.学生管理工作必须与教学管理工作紧密配合。做好各科任教师的思想交流工作,经常与各位任课老师交流学生情况,争取让每一位教师都能参与学生管理,在平常的教学课堂中渗透德育。
3.充分发挥团员和班干部的积极作用。教育他们带头执行学校和班级有关规定,积极带动身边的同学,把平时的时间和精力投入到学业中去。
4.作为职校学生,除了学好文化知识外,培养学生的专业意识更重要。让学生把握专业理论知识与实训的平衡点,让理论指导实训,在实训中促进理论的掌握。鼓励学生参加技能等级考试和职业技能大赛,形成专业能力。
5.积极开展了形式多样、以展示自我特长为中心的活动,来提高学生的才艺表演,丰富学生课余生活。要求每位同学必会一、二首拿手歌曲,会讲两三个笑话,擅长一、二种体育活动项目。每期必举行一次每人参与的演讲活动;每期必完成一本字帖等。通过以上要求和活动,锻炼学生的组织能力,增进学生相互了解,提升学生参与兴趣,培养集体主义观念,提高学生的综合素质。
三、围绕关爱学生健康成长的需要,探索建立班级学生工作的服务体系。
1.主动介绍专业相关情况,让学生对本专业有整体认识和了解。积极举办就业专题的知识讲座,给学生分析当前就业情况,为今后就业打下夯实的基础。在寒暑假积极鼓励学生勤工俭学,参加社会实践活动。曾经先后介绍过本班学生十余人次打寒暑假工。既增加了学生的实践能力和社会阅历,又解决了学生缴费的燃眉之急。
2.利用学校学生助学体系,开展有针对性的帮扶工作。认真调查研究,建立特困生档案,对部分家庭困难的学生情况进行全面了解。班上谁家是低保户,谁家父母离异,谁家负担特别重,基本上我一清二楚。对于这些学生,我从不歧视他们,而是给他们更多的关爱,让他们懂得困难是暂时的,勇敢面对现实,走过去的时候是坎坷,回过头的时候是风景。有时他们生活困难,我会慷慨解囊;有时他们交不起学费,我可以让他们分期交,我先垫上等。关爱学生的成长不是一句空话,我把它当作一件扎扎实实的工作在做!
3.认真做好学生的心理健康教育和咨询服务工作。与学生互换QQ号码,加入班群中,了解学生思想状态和其它情况。同时充分利用对学生家庭、朋友和本人的了解,引导学生进行心理咨询和心理调节。对少数不合群的学生、在思想和心理等方面明显有障碍的问题生,及时进行输导和耐心地教育,避免意外事件的产生。
我认为,作为一名班主任,就是为班上学生服务的,我也经常对班上的班委干部说:你们就是为班上的同学服务的。官越大,责任越大。在小小的班级里,这个官很小,但我们要担当起最大的责任。
从以上的工作实践中我也体会到:桃李不言,下自成蹊。我们的一言一行,对学生有潜移默化的影响,只要为人诚恳,真挚,就会深得人心。只要我们使学生树立了尊重与责任的价值观,学生就是一个文明的人、一个守纪的人、一个具有爱心和责任感的人。只要我们为学生付出了,学生就一定不会辜负我们!
管理工作心得体会15
事故发生了,面对这些惨重事故造成的伤亡、经济损失,社会影响,我们开始对事故惋惜、悲伤、悔恨、反思,然后接受教育、查找隐患、规范整改。还有一则不变的操作程序,那就是各级单位便紧张的运转起来:开会、下通知、大检查,制定措施,严重的话,罚款、降级、开除,更严重的移交司法部门处理。在此时,事故单
位各级显得异常有活力、有效率。然而,在没有事故发生的时候,我们对安全工作做到了什么程度?都做了哪些关系到安全问题的?开展安全工作细致什么程度?面对一系列问题我们思索翩翩。
一个个事故的发生,我们有一个常常用来“自我安慰”或“自我解脱”的思维定式:那就是吃一堑长一智,把坏事变好事,全当交学费等等的解说,可事故还是接连不断。安全问题虽多因一果,但综合治理亦非良策。面对造成各种事故局面的复杂原因,谁也难以讲的清楚,谁也无力独担此责。但每个人都应在自己的职责范围内对安全生产负责;不仅如此,还应对一些看似非安全问题却能引起安全后果的问题负责。换言之,不要让自己的不作为所产生的负面效应,演化为表面上的安全问题。但主要要从表面入手大刀阔斧地加以治理,创出“综合治理”这种源流不分的长期对策,引导全体员工在无序的安全隐患境地中挥戈混战。然而,许多能引发事故但又不是安全问题的深层次原因显露出来,导致事故的原因在事故处理中却常因避重就轻、舍本求末而并未完全解决。如果导致事故的原因不排除,事故还会发生。恰恰是事故的这种恶性循环,被大家看成是一种常态,我们的工作就陷入被动,被事故牵着、跟在事故的后面跑。
安全工作,平安无事的时候似乎不起眼,看上去好像与生产、效益没什么关系,无关紧要,甚至可有可无。但在集团发展战略四个纬度上来看,3-5年发展目标“实现集团价值最大化”,安全工作可是与效益紧密相连的啊!甚至影响到公司未的来发展,不能以利用事故来作秀,做表面上工作,不强调安全工作的重要性。目前,生产安全与公共安全的关系越来越密切,与集团保持稳定发展和实现价值最大化的关系越来越密切。我们要切实加强安全工作管理,从细微入手,强化安全生产监管,加强安全专项整治,落实安全防范措施,健全安全责任制,坚决查处各类安全事故隐患。在继续做好集团经济效益收入的同时,更加注重履行安全职能。建立健全各种突发事件应急机制,提高应急处理的能力。把事故的发生扭转为风险预控管理模式,把事故预防措施做到位,不让事故再牵着走,才是我们安全工作的本质,才能实现集团未来发展战略目标。